Program membuka file sebagai hanya-baca atau kembali berbagi pelanggaran atau pesan "akses ditolak" ketika membuka dari atau menyimpan ke folder jaringan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 328170 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Jika Anda membuka folder jaringan dalam Windows Explorer dan kemudian mencoba untuk membuka file dari atau Simpan file ke folder, program terkait mungkin melaporkan pelanggaran berbagi, kembali "akses ditolak" pesan, atau buka dokumen sebagai hanya-baca. Biasanya, masalah ini terjadi ketika Anda membuka jaringan folder dan kemudian klik dua kali untuk membuka file Microsoft Word atau Microsoft Excel. Dokumen dibuka sebagai hanya-baca.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi ketika Microsoft Windows XP Shell kolom Handler membaca isi file dalam folder jaringan untuk mendapatkan informasi tambahan, seperti penulis atau subjek, pada saat yang sama waktu yang program terkait mencoba untuk membuka atau menyimpan berkas.

PEMECAHAN MASALAH

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows XP. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut. Versi bahasa Inggris memperbaiki ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang tercantum di dalam berikut tabel. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam universal terkoordinasi waktu (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version        Size       File name
   -------------------------------------------------------------------------
   15-Jan-2003  13:00  6.0.2800.1157  8,240,128  Shell32.dll
				

Catatan Ini adalah memperbaiki sisi klien yang harus diinstal pada komputer yang mengakses berbagi jauh.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan hal berikut:
  1. Di Windows Explorer, buka folder jaringan yang berisi file yang Anda mencoba untuk membuka atau menyimpan.
  2. Pada Alat menu, klik Map Opsi.
  3. Klik Menggunakan Windows folder klasik, dan kemudian klik Oke.
Untuk tujuan pengujian, Anda dapat mengubah registri berikut kunci. Hal ini untuk mencegah shell dari membuka file dan mengeluarkan opsional kolom informasi. Mengubah kunci dari kunci ini:
HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\Shellex\ColumnHandlers\ {24F14F01-7B1C-11d1-838f-0000F80461CF}
Gunakan tombol berikut sebaliknya:
HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\Shellex\ColumnHandlers\{24F14F01-7B1C-11d1-838f-0000F80461CF}-disable

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk". Masalah ini pertama kali diperbaiki di Microsoft Windows XP Paket Layanan 2.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Secara default, setelah perbaikan terbaru diinstal, shell Windows XP akan tidak lagi mencoba untuk membaca seluruh file ke ekstrak file atribut jika file ini terletak di bagian UNC, tetapi seluruh file masih mungkin membaca jika data pada pengandar yang dipetakan. Deskripsi pop-up untuk folder dan item desktop akan menampilkan hanya jenis, ukuran, dan tanggal dimodifikasi untuk file yang terletak di jaringan.

Untuk menampilkan kolom tambahan informasi, ikuti langkah berikut:
  1. Pada Lihat menu, klikRincian.
  2. Klik kanan kolom header, dan kemudian klik untuk menempatkan centang sebelah atribut tambahan yang ingin Anda muncul.
Jika kolom tambahan yang ditampilkan, ada kesempatan yang masalah yang dijelaskan di artikel ini dapat terjadi jika program mencoba Buka file secara eksklusif pada saat yang sama yang Windows Explorer mengeluarkan Kolom data. Untuk mencegah masalah, Jangan menampilkan kolom tambahan informasi.

Perbaikan terbaru ini juga membahas masalah-masalah dengan jaringan lambat kinerja pada wide-area network (WAN) atau jaringan jenuh. Karena Explorer tidak lagi membuka berkas dari jarak jauh, lalu lintas jaringan adalah substansial berkurang.

Untuk informasi tambahan tentang cara memecahkan masalah ini pada drive yang dipetakan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
816627TCP/IP Port pencetakan mungkin lambat pada Windows 2000

Properti

ID Artikel: 328170 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbenv kbbug kbfix kbwinxppresp2fix kbmt KB328170 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:328170

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com