在網路資料夾中開啟或儲存檔案時,程式會以唯讀方式開啟檔案,或傳回分享違規或「拒絕存取」訊息

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徵狀

如果您在 Windows 檔案總管中開啟網路資料夾,然後嘗試從資料夾開啟檔案,或將檔案儲存至該資料夾時,相關的程式可能會回報分享違反、傳回「拒絕存取」訊息,或以唯讀方式開啟檔案。通常當您開啟一個網路資料夾,然後按兩下以開啟 Microsoft Word 或 Microsoft Excel 檔案時會發生此問題。該文件以唯讀方式開啟。

發生的原因

當 Microsoft Windows XP Shell Column Handler 在網路資料夾中讀取檔案內容,以取得像是作者或主旨等詳細資訊,而同時相關的程式又嘗試開啟或儲存該檔案時,可能就會發生此問題。

解決方案

Service Pack 資訊

如果要解決這個問題,請取得 Microsoft Windows XP 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322389 如何取得最新版 Windows XP Service Pack

Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的修正程式,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用此修正程式。這個修正程式可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Windows XP Service Pack。

如果要立即解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」聯絡,以取得此修正程式。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意:在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

此修正程式的英文版具有下列表格中所列之檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
15-Jan-200313:006.0.2800.11578,240,128Shell32.dll


注意 此為用戶端的修正程式,必須安裝在可存取遠端共享的電腦上。

其他可行方案

如果要解決這個問題,請執行下列步驟:
  1. 在 Windows 檔案總管中,開啟包含您想要開啟或儲存的檔案的網路資料夾。
  2. 按一下 [工具] 功能表的 [資料夾選項]
  3. 按一下 [使用 Windows 傳統資料夾],然後按 [確定]
您可以基於測試用途重新命名下列登錄機碼。這可以避免 Shell 開啟檔案並擷取選擇性的欄位資訊。變更此機碼中的機碼:
HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\Shellex\ColumnHandlers\{24F14F01-7B1C-11d1-838f-0000F80461CF}
使用下列機碼來取代:
HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\Shellex\ColumnHandlers\{24F14F01-7B1C-11d1-838f-0000F80461CF}-disable

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。 這個問題已經在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中優先獲得修正。

其他相關資訊

依據預設值,在安裝 Hotfix 之後,如果檔案置於 UNC 共享上,則 Windows XP shell 將不會再嘗試讀取整個檔案以擷取檔案屬性,但是如果資料位於對應的磁碟機上,則仍然可以讀取整個檔案。資料夾和桌面項目的彈出式說明將只會顯示網路上檔案的類型、大小和修改日期。

如果要顯示欄位的詳細資訊,請依循下列步驟:
  1. 按一下 [檢視] 功能表的 [詳細資料]
  2. 用滑鼠右鍵按一下欄位標題,然後再按一下以便在您想要顯示的其他屬性旁置入核取記號。
如果在已顯示其他欄位的情況下,程式嘗試在 Windows 檔案總管擷取欄位資料的同時嘗試獨佔開啟檔案,便有可能會發生本文中說明的問題。如果要避免此問題,請勿顯示其他欄位資訊。

此 Hotfix 也會處理在廣域網路 (WAN,Wide Area Network) 或高度飽和網路上效能低落的問題。由於檔案總管不再從遠端開啟檔案,因此大幅減少網路流量。

如需有關如何在對應磁碟機上解決此問題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
816627 TCP/IP Port Printing May Be Slow on Windows 2000

屬性

文章編號: 328170 - 上次校閱: 2006年3月29日 - 版次: 4.7
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
關鍵字:?
kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbenv kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB328170
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