Certains programmes ne fonctionnent pas comme prévu lorsque des fichiers volumineux sont ouverts

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Numéro d'article: 328237 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Assurez-vous de sauvegarder le Registre avant de le modifier. Vérifiez que vous connaissez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
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Sommaire

Symptômes

Certains programmes tels que Microsoft Excel et Microsoft Word ne fonctionnent pas comme prévu lorsque vous ouvrez de taille moyenne à des fichiers volumineux. Une trace réseau qui indique les lectures de séquentiel de problèmes redirecteur qui sont 4 kilo-octets (Ko) à 8 Ko volumineux. Le suivi affiche un nombre élevé de petites lectures validées par programme lorsque les fichiers volumineux sont lus.

Cause

Ce problème se produit car le redirecteur n'utilise pas la fonctionnalité ReadAhead.

Résolution

Windows Server 2003

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889100 Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003
note Si l'application lit des fichiers volumineux séquentiellement, vous devez entrer manuellement 8 en tant que valeur de l'entrée de Registre
ReadAheadGranularity
. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Plus d'informations ».

Windows XP

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
    Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   24-Jun-2003  18:11  5.1.2600.1239     401,920  Mrxsmb.sys
   24-Jun-2003  18:11  5.1.2600.1239     156,160  Rdbss.sys

   27-Jun-2003  01:17  5.1.2600.1239      92,160  Cscdll.dll       
   27-Jun-2003  01:17  5.1.2600.1239   1,120,256  Ole32.dll        

Windows 2000

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   20-Jun-2003  18:29  5.0.2195.6760     407,792  Mrxsmb.sys
   20-Jun-2003  18:29  5.0.2195.6760     169,520  Rdbss.sys

   20-Jun-2003  18:50  5.0.2195.6760     944,400  Ole32.dll        
   20-Jun-2003  18:50  5.0.2195.6753     432,400  Rpcrt4.dll       
   20-Jun-2003  18:50  5.0.2195.6760     187,664  Rpcss.dll        

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Le redirecteur a été amélioré pour permettre la ReadAhead fonctionnalité sur lectures séquentielles. Par conséquent, lorsqu'un programme lit 4 Ko ou de 8 Ko segments de manière séquentielle, le redirecteur utilise le Gestionnaire de cache et prefetches les données du cache en lisant un plus grand ensemble de données.

En outre, l'entrée de Registre suivante a été introduite pour contrôler la taille ReadAhead :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkStation\Parameters


Nom de la valeur : ReadAheadGranularity
Type de données : REG_DWORD
Valeur de données : nombre de pages à lire en avance. La plage valide est 0 et 16. Le paramètre par défaut est 8 pages (32 Ko).
La fonctionnalité ReadAhead est désactivée si 894463 correctif est installé. Par conséquent, vous devez entrer manuellement l'entrée de Registre ReadAheadGranularity. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez et puis cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkStation\Parameters
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau , puis cliquez sur valeur DWORD .
  4. Tapez ReadAheadGranularity et puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Dans le menu Edition , cliquez sur Modifier .
  6. Cliquez sur décimale , tapez 8 dans la zone données de la valeur et puis cliquez sur OK .
note Il existe quelques scénarios où vous devrez peut-être modifier la
ReadAheadGranularity
entrée de Registre. Par exemple, vous devez modifier ce paramètre sur une liaison WAN avec perte ou un serveur Terminal Server très chargé un paramètre de 4 (ce paramètre correspond à une taille de lecture 16 Ko). En règle générale, lorsque Windows lit des fichiers volumineux séquentiellement, le programme effectue mieux si le programme valide la plus grande taille en lecture. Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme et le Windows 2000 Datacenter Server produit

Propriétés

Numéro d'article: 328237 - Dernière mise à jour: lundi 19 février 2007 - Version: 4.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbwin2000presp5fix kbqfe kbbug kbfix KB328237 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 328237
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