Alguns programas não funcionam como previsto quando são abertos ficheiros de grandes dimensões

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se uma que a cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
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Sintomas

Alguns programas como o Microsoft Excel e o Microsoft Word não funcionam como previsto quando abre o suporte para ficheiros grandes. Um rastreio de rede mostra que o redireccionador problemas sequencial lê que estão a 4 quilobytes (KB) para grande 8 KB. O rastreio mostra um número elevado de leituras pequenos registados pelo programa quando os ficheiros de grandes dimensões são lidos.

Causa

Este problema ocorre porque o redireccionador não utiliza a funcionalidade ReadAhead.

Resolução

Windows Server 2003

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003
Nota Se a aplicação lê ficheiros de grandes dimensões sequencialmente, terá de manualmente introduzir 8 como o valor para a entrada de registo
ReadAheadGranularity
. Para mais informações, consulte a secção "Mais informação".

Windows XP

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Informações do ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
    Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   24-Jun-2003  18:11  5.1.2600.1239     401,920  Mrxsmb.sys
   24-Jun-2003  18:11  5.1.2600.1239     156,160  Rdbss.sys

   27-Jun-2003  01:17  5.1.2600.1239      92,160  Cscdll.dll       
   27-Jun-2003  01:17  5.1.2600.1239   1,120,256  Ole32.dll        

Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Informações do ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   20-Jun-2003  18:29  5.0.2195.6760     407,792  Mrxsmb.sys
   20-Jun-2003  18:29  5.0.2195.6760     169,520  Rdbss.sys

   20-Jun-2003  18:50  5.0.2195.6760     944,400  Ole32.dll        
   20-Jun-2003  18:50  5.0.2195.6753     432,400  Rpcrt4.dll       
   20-Jun-2003  18:50  5.0.2195.6760     187,664  Rpcss.dll        

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informação

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

O redireccionador foi melhorado para activar o ReadAhead funcionalidade leituras sequenciais. Por conseguinte, quando um programa lê KB 4 ou 8 KB segmentos de uma forma sequencial, o redireccionador activa o Gestor de cache e prefetches cache os dados ao ler um maior conjunto de dados.

Além disso, a seguinte entrada de registo foi introduzida para controlar o tamanho de ReadAhead:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkStation\Parameters


Nome do valor: ReadAheadGranularity
Tipo de dados: REG_DWORD
Dados do valor: número de páginas a leitura antecipada. O intervalo válido é de 0 a 16. A predefinição é 8 páginas (32 KB).
A funcionalidade ReadAhead está desactivada se a correcção 894463 estiver instalada. Por conseguinte, tem de introduzir manualmente a entrada de registo ReadAheadGranularity. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, com o botão direito do rato na seguinte subchave do registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkStation\Parameters
  3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em valor DWORD (DWORD Value).
  4. Escreva ReadAheadGranularity e, em seguida, prima ENTER.
  5. No menu Editar , clique em Modificar .
  6. Clique em decimal , escreva 8 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK .
Nota Existem alguns cenários em que poderá ter de modificar
ReadAheadGranularity
entrada de registo. Por exemplo, poderá ter de alterar esta definição numa ligação WAN frágil ou um servidor de terminais muito carregado para uma definição de 4 (esta definição é igual a um tamanho de leitura 16 KB). Normalmente, quando o Windows lê ficheiros de grandes dimensões sequencialmente, o programa efectua melhor se o programa regista maiores de leitura. Para obter mais informações sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
265173O Programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server

Propriedades

Artigo: 328237 - Última revisão: 19 de fevereiro de 2007 - Revisão: 4.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbwin2000presp5fix kbqfe kbbug kbfix KB328237 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 328237

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