Mensagem "Fechar arquivos abertos" aparece durante a sincronização de pasta inicial quando você não tem arquivos abertos

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Sintomas

Mesmo se você não tiver quaisquer arquivos abertos, poderá ainda receber a seguinte mensagem de aviso durante a sincronização de pasta inicial:
Título: Fechar arquivos abertos
Mensagem: Reconectar à rede faz com que uma sincronização para ocorrer. Para iniciar a sincronização todos os arquivos e pastas deve ser fechados. Feche todos os arquivos e pastas e, em seguida, pressione ' OK '. Quaisquer arquivos ou pastas abertas restantes serão forçado fechados pelo windows.

Causa

Esse problema pode ocorrer se alguns arquivos de sistema estão sendo acessados pelos componentes do Windows.

Resolução

Informações do Service Pack

Windows XP

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Windows 2000

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows XP Professional e Windows XP Home Edition

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   11-Sep-2002  20:47  5.1.2600.100      310,784  Cscui.dll        
				

Windows XP Tablet PC Edition, Windows XP Media Center Edition, Windows XP Professional SP1 e Windows XP Home Edition SP1

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   11-Sep-2002  22:43  5.1.2600.1120     309,248  Cscui.dll        
				

Windows XP 64-Bit Edition

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   11-Sep-2002  20:47  5.1.2600.100      674,304  Cscui.dll        IA64
   10-Sep-2002  16:39  5.1.2600.100      310,784  Wcscui.dll       X86
				

Windows XP 64-Bit Edition SP1

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   11-Sep-2002  22:43  5.1.2600.1120     673,280  Cscui.dll        IA64
   11-Sep-2002  16:06  5.1.2600.1120     309,248  Wcscui.dll       X86
				

Windows 2000

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   21-Feb-2003  16:22  5.0.2195.6662     101,136  Cscdll.dll       
   21-Feb-2003  16:22  5.0.2195.6667     242,448  Cscui.dll        
   10-Feb-2003  20:49  5.0.2195.6663     405,840  Mrxsmb.sys
   10-Feb-2003  20:49  5.0.2195.6663     167,856  Rdbss.sys				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Windows XP

Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Windows 2000

Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre Dual-Mode hotfix para o Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
328848Description of Dual-Mode Update Packages for Windows XP

Propriedades

ID do artigo: 328293 - Última revisão: sábado, 1 de dezembro de 2007 - Revisão: 3.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwinxpsp2fix kbshell kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB328293 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 328293

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