CÓMO: Configurar varios monitores y solucionar problemas relacionados en un entorno de Windows Server 2003

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 328312 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Resumen

En este artículo se describe cómo instalar y solucionar problemas de varios monitores en un entorno de Windows Server 2003. Puede configurar el escritorio para que aparezca en varios monitores en Windows Server 2003. La compatibilidad con múltiples monitores requiere dos o más tarjetas de vídeo y monitores. En este artículo se describen los siguientes temas:
  • Qué debe hacer antes de configurar múltiples monitores.
  • Cómo configurar la compatibilidad con múltiples monitores.
  • Cómo solucionar problemas de configuración de múltiples monitores.
Se definen los términos siguientes para ayudarle a comprender el uso de múltiples monitores:
  • Adaptador de pantalla principal: el adaptador que muestra la exposición del equipo.
  • Adaptador de pantalla secundario: cualquier adaptador de pantalla adicional del equipo.
  • Adaptador de pantalla integrado: adaptador de pantalla integrado en la placa base de un equipo.

Requisitos

  • Consulte la Lista de compatibilidad de hardware (HCL) de Windows Server 2003 para asegurarse de que sus adaptadores de pantalla son compatibles.

    Para ver la lista HCL, visite el siguiente sitio Web:
    http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx
    Tenga en cuenta que las versiones de la lista que se muestra en este sitio Web no especifican si un adaptador es compatible con varios monitores.
  • Instale la tarjeta de vídeo principal utilizando Windows Server 2003 y asegúrese de que funciona antes de intentar configurar la compatibilidad con varios monitores.
  • Compruebe que el primer adaptador PCI está instalado en la ranura PCI 0 ó 1. Si el adaptador principal es AGP, significa que el adaptador secundario (PCI) se instalará en la ranura PCI 0 ó 1. Esta ranura PCI suele ser la más lejana a las ranuras ISA y la más cercana al borde de la placa base. Algunas placas base indican qué ranura está diseñada para alojar la tarjeta de vídeo principal. Para obtener más información al respecto, consulte la documentación que se incluye con su equipo.
  • Asegúrese de que sus adaptadores secundarios admiten la opción de desactivar el adaptador de gráficos vídeo (VGA) en el controlador de vídeo o a través de un puente o un conmutador DIP en el adaptador.

    Si configura la compatibilidad con múltiples monitores antes de instalar Windows Server 2003, conecte un monitor a todos los adaptadores para asegurarse de que puede ver el proceso de configuración en el monitor. El programa de instalación puede ejecutarse en cualquiera de los adaptadores de pantalla instalados. Si no tiene ningún monitor conectado, no podrá interactuar con el programa de instalación de Windows Server 2003.
  • Si piensa utilizar un adaptador de pantalla integrado, debe usar un adaptador de pantalla secundario que tenga puentes o conmutadores para deshabilitar VGA, o el BIOS del equipo debe disponer de una opción para seleccionar qué tarjeta debe emplear. El adaptador integrado debe ser el adaptador de pantalla principal y utilizar VGA. En la mayoría de los equipos que disponen de un adaptador de pantalla integrado y un adaptador secundario, se utiliza el adaptador secundario. El BIOS dispone de distintos métodos para detectar y desactivar los adaptadores integrados, de forma que el programa de instalación de hardware puede requerir distintos pasos para que funcionen varios monitores.

Instalar varios adaptadores de pantalla mediante Windows Server 2003

NOTA
Windows Server 2003 admite un máximo de 10 adaptadores.
  1. Encienda el equipo e inicie sesión en Windows Server 2003.
  2. Haga clic en Inicio, Panel de control y, después, en Pantalla.
  3. En la ficha Configuración, confirme que el adaptador de pantalla aparece correctamente.

    NOTA
    Si el adaptador de pantalla aparece como VGA, no se puede configurar el equipo para múltiples monitores. Póngase en contacto con el fabricante del adaptador de pantalla para ver si puede obtener un controlador de Windows Server 2003.

  4. Asegúrese de que la intensidad de color está establececida al menos en 256 colores. Microsoft recomienda 16 bits por píxel (BPP).
  5. Apague el equipo.
  6. Antes de insertar el adaptador de pantalla secundario, confirme que tiene seleccionado el valor Deshabilitado para VGA.

    Este valor se establece mediante un puente o un conmutador DIP pequeño situado junto al adaptador de pantalla secundario. Si no encuentra el puente o el conmutador, consulte la documentación del fabricante o póngase en contacto con él para obtener más información al respecto.
  7. Si el adaptador principal es AGP, instálelo en la ranura PCI 0 ó 1 (consulte Requisitos anteriormente en este artículo). Si el adaptador principal es PCI, inserte el adaptador de pantalla secundario en cualquier ranura PCI disponible y conecte un segundo monitor al adaptador de pantalla secundario.
  8. Encienda los dos monitores, inicie el equipo y espere que se inicie Windows Server 2003. Debe ver el equipo en la tarjeta de vídeo principal.

    Al iniciar sesión, Windows Server 2003 detecta el nuevo adaptador de pantalla e instala el controlador apropiado para el mismo y para el monitor si utiliza un monitor Plug and Play.
  9. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en una parte vacía del escritorio y, después, haga clic en Propiedades.
  10. En la ficha Configuración se muestran dos iconos de monitor. Haga clic en el nuevo monitor y, a continuación, haga clic en Extender el escritorio de Windows a este monitor.
NOTA
Puede seguir estos pasos para instalar otros adaptadores.

Solucionar problemas

  • Si instala un adaptador secundario en el equipo y este adaptador no se detecta al reiniciar el equipo, seleccione un adaptador secundario no compatible o uno que requiera controladores de otro fabricante.
  • Configura el equipo con un adaptador secundario y, al reiniciarlo, la pantalla de inicio aparece en el monitor principal y el escritorio aparece en el monitor secundario.

    Este problema puede ocurrir por cualquiera de los siguientes motivos:
    • VGA no se desactiva en el adaptador de pantalla secundario.
    • Existe un problema de compatibilidad entre los dos adaptadores de pantalla.
    • Existe un conflicto de recursos entre el adaptador secundario y otro dispositivo de hardware del equipo.
  • La pantalla sólo aparece en el monitor principal al reiniciar el equipo.

    Asegúrese de que la casilla de verificación Extender el escritorio de Windows a este monitor está seleccionada en cada uno de los monitores. Si en la ficha Configuración no aparecen dos iconos de monitor, ha seleccionado un adaptador de pantalla secundario no compatible o la combinación de adaptador principal y secundario que ha elegido es incompatible. En el Administrador de dispositivos, compruebe si algún adaptador de pantalla tiene un signo de admiración en un cuadro de color amarillo situado al lado (esto indica un problema con el dispositivo).
  • Tiene problemas de actualización de la pantalla en un monitor, pero no en el otro.

    La pantalla está dañada debido a revisiones del BIOS anteriores, sobre todo con los equipos más nuevos. Si experimenta estos tipos de problemas, póngase en contacto con el fabricante de la placa base y obtenga un BIOS actualizado.
  • Si tiene problemas para hacer que varios monitores funcionen con el adaptador de pantalla integrado, intente utilizar un adaptador de pantalla secundario compatible que admita la opción de desactivación de VGA (por ejemplo, Matrox Millennium, Imagine 128, Imagine 128v2, Revolution32 o Revolution4). Consulte al fabricante de la tarjeta de vídeo para ver si su tarjeta de vídeo se puede utilizar en una configuración de varios monitores con Windows Server 2003.
  • Si la instalación de varios monitores funciona con Microsoft Windows 98 pero no con Windows Server 2003, puede ser porque Windows Server 2003 requiere que la tarjeta de vídeo que no puede desactivar VGA sea el adaptador que utiliza sistema. Windows 98 no requiere esta configuración.
  • Para determinar qué monitor se utiliza con cada adaptador de vídeo, haga clic en la ficha Configuración en Propiedades de Pantalla y, a continuación, haga clic en Identificar para identificar cada monitor con un número en la pantalla.
  • No se pueden ver películas DVD en los monitores secundarios, debe verlas en el monitor principal.
Los productos de terceros mencionados en este artículo son fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.


Propiedades

Id. de artículo: 328312 - Última revisión: viernes, 24 de noviembre de 2006 - Versión: 8.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Palabras clave: 
kbhowto kbhowtomaster kbmgmtservices KB328312

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com