Impossibile accedere da un Client Macintosh dopo la modifica della password

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Sintomi

Dopo aver modificato la password di accesso da un computer Macintosh client, potrebbe essere Impossibile accedere a un computer basato su Windows 2000 Server che esegue servizi per Macintosh da un computer Macintosh diversi client.

Tuttavia, Ŕ possibile accedere correttamente da un client basato su Windows utilizzando la nuova password. Inoltre, se si modifica la password da un client basato su Windows, Ŕ possibile accedere correttamente dal client Macintosh.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se si modifica la password da un client Macintosh che utilizza il modulo di autenticazione utente di Apple (UAM) e quindi si tenta di accedere a del computer basato su Windows 2000 Server da un client Macintosh che utilizza Microsoft UAM.

In questo scenario, l'hash NT non viene aggiornato correttamente nel database SAM (Security Account Manager) quando si modifica la password da un client Macintosh che utilizza il UAM Apple.

Risoluzione

Informazioni sul Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack pi¨ recente

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.La versione globale di questa correzione ha gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Date         Time   Version        Size     File name
------------------------------------------------------
09-Sep-2002  21:17  5.0.2195.6604  154,160  Sfmsrv.sys
15-Jan-2003  16:59  5.0.2195.6655   77,584  Sfmsvc.exe

Workaround

Per risolvere questo problema, installare e utilizzare di Microsoft UAM sul client Macintosh. Per ulteriori informazioni su questa operazione, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
101747Come installare Microsoft Authentication su un Macintosh

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 328417 - Ultima modifica: mercoledý 26 febbraio 2014 - Revisione: 2.6
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Chiavi:á
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbnetwork kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbbug kbfix kbwin2000fixnosp KB328417 KbMtit
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