Multimediaprogramma's werken niet nadat u Windows XP SP1 hebt geïnstalleerd

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 328435 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Als uw computer gebruikmaakt van het stuurprogramma voor de Yamaha AC-XG-geluidskaart, werken sommige multimediaprogramma's niet goed nadat u Windows XP Service Pack 1 (SP1) hebt geïnstalleerd. Bijvoorbeeld:
  • Het Sony GigaPocket-programma reageert niet meer (loopt vast) wanneer u dit programma start.
  • Wanneer u Microsoft Windows Movie Maker uitvoert, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
    Deze computer is niet uitgerust met de audiohardware die noodzakelijk is om deze toepassing uit te voeren.
  • Bij het starten van Microsoft Windows Media Player wordt het volgende foutbericht weergegeven:
    De audiogegevensstroom kan niet worden afgespeeld: er is geen audiohardware beschikbaar of deze reageert niet.
    Als u op Details klikt, wordt de volgende informatie weergegeven:
    There is no sound card.

    Error ID = 0x80040256, Remedy ID = 0x00000000

Oorzaak

Vanwege compatibiliteitsproblemen zijn sommige versies van het stuurprogramma voor de Yamaha AC-XG-geluidskaart uitgeschakeld in Windows XP SP1.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het stuurprogramma van de geluidskaart bij te werken tot een compatibele versie. Voor bijgewerkte stuurprogramma's gaat u naar Windows Update of neemt u contact op met de computerfabrikant.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld.

Meer informatie

De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Eigenschappen

Artikel ID: 328435 - Laatste beoordeling: woensdag 25 mei 2005 - Wijziging: 1.1
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kbprb kbsound KB328435

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com