Evento di protezione non contiene un indirizzo IP indirizzo o nome computer quando si verifica un tentativo di accesso non riuscito

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importante Vengono fornite informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Verificare che come ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
256986Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows
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Sintomi

Quando un tentativo di accesso da un client di Servizi Terminal di Windows ha esito negativo, viene registrato un evento nel Registro di protezione. Questo evento registra l'errore di accesso, ma non contiene l'indirizzo IP o il nome computer indica dove si è verificato il tentativo di accesso non riuscito.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere il service pack più recente per Windows 2000

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   10-Dec-2002  21:50  5.0.2195.6158     333,072  Msgina.dll
   13-Nov-2002  21:36  5.3.10.0            4,096  Spmsg.dll
   13-Nov-2002  21:37  5.3.10.0           87,040  Spuninst.exe
   10-Dec-2002  21:50  5.0.2195.6158      37,648  Winsta.dll
   13-Nov-2002  21:37  5.3.10.0           18,432  Spcustom.dll

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Informazioni

avviso Può causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

Dopo avere installato questo aggiornamento, l'evento di protezione che viene registrato dopo un terminal non riuscito tentativo di accesso servizi ancora non contiene l'indirizzo IP o nome computer. Tuttavia, un evento ulteriore viene aggiunto nel Registro di sistema del Visualizzatore eventi. Questo nuovo evento specifica un indirizzo IP indica la posizione in cui i Servizi Terminal non riusciti tentativo di accesso. Ad esempio:

ID evento 35016

Terminal Services remoto accesso errore:
Nome utente: nome utente
Domain: NomeDominio
Codice di errore: 0xc000006d
Indirizzo di rete di origine: 198.168.0.1

Per attivare questa nuova funzionalità, è necessario creare il seguente valore del Registro di sistema e impostarla su un valore di 1 (uno):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Nome valore: LogTSFailures
Valore di tipo: REG_DWORD
Dati valore: 1
Inoltre, Windows 2000 SP4 aggiunge automaticamente il valore di
EventMessageFile
alla seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\TermService
Il valore
EventMessageFile
potrebbe causare la registrazione smettere di funzionare come previsto di eventi di Citrix MetaFrame. Se si verifica questo problema, contattare Citrix per ottenere una possibile soluzione o la risoluzione al problema. Per informazioni su come contattare Citrix, visitare il seguente sito Web servizio clienti di Citrix:
http://www.citrix.com/site/customerCare/index.asp
Microsoft fornisce informazioni su come contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono pertanto soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni sul contatti-altri produttori.

Il valore di
EventMessageFile
si trova nella seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\TermService
Questo valore è necessario aggiungere i seguenti dati:
%SystemRoot%\System32\sp3res.dll
Per aggiungere i dati il valore
EventMessageFile
:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\TermService
  3. Nel menu Registro di sistema , fare clic su Esporta File del Registro di sistema .
  4. Nella casella nome file digitare esportata termservice chiave e quindi fare clic su Salva .

    Nota Se si desidera ripristinare questa sottochiave del Registro di sistema in futuro, è possibile farlo facendo doppio clic il file esportato termservice key.reg salvato.
  5. Nel riquadro di destra fare clic con il pulsante destro del mouse su EventMessageFile e scegliere Modifica .
  6. Fare clic per posizionare il punto di inserimento alla fine del contenuto nella casella dati valore e quindi digitare i dati seguenti (incluso il punto e virgola [;]):
    %SystemRoot%\System32\sp3res.dll
  7. Fare clic su OK e quindi chiudere l'editor del Registro di sistema.
Per ulteriori informazioni su come ottenere un hotfix per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
265173Il programma Datacenter e Windows 2000 Datacenter Server il prodotto
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
891076Un evento registrato nel Registro di protezione non in include l'indirizzo IP o il nome computer del client Terminal Services
I prodotti di terze parti che in questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o di altra natura, relativa alle prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti.

Proprietà

Identificativo articolo: 328478 - Ultima modifica: venerdì 16 febbraio 2007 - Revisione: 2.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix KB328478 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 328478
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