Применение политики "Скрыть и отключить все значки на рабочем столе" вызывает проблемы в отображении Рабочего стола в Microsoft Windows XP Professional

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 328596 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Если пользователь нажимает комбинацию клавиш "Windows Logo+D" или щелкает правой кнопкой мыши по панели задач и запускает из контекстного меню команду Показать рабочий стол, все программы минимизируются, но появляется сообщение об ошибке, извещающее о том, что сработало ограничение политики. После этого появляется рабочий стол. Однако, если после этого пользователь снова нажмет комбинацию клавиш "Windows Logo+D" или щелкнет правой кнопкой мыши по панели задач, а затем запустит из контекстного меню команду Показать все окна, появится то же сообщение об ошибке и ни одно окно не восстановится.

Данная проблема возникает, если включена политика "Скрыть и отключить все значки на рабочем столе".

Причина

Когда Рабочий стол отображается, он получает команду по обновлению ярлыков. Из-за того, что ярлыки отключены, пользователь получает сообщение об ошибке. Те же действия (в обратном порядке) выполняются при восстановлении окон. Они не восстанавливаются из-за ограничений, установленных системной политикой.

Решение

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Microsoft. Предлагаемое исправление включает в себя решение только для проблемы, описанной в данной статье, и должно применяться исключительно в системах, где наблюдается вышеописанная проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине, Microsoft рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета исправлений Service Pack для Windows XP, в который будет включено решение описанной проблемы.

Для того, чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Microsoft. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация по условиям обслуживания, доступны на веб-сервере Microsoft по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;RU;CNTACTMS
Примечание: В отдельных случаях, если специалистом службы технической поддержки Microsoft будет определено, что решением проблемы является специально выпущенное исправление, оплата, предусмотренная за обращение в службы технической поддержки, может быть отменена. Дополнительные вопросы, не связанные с данным исправлением, обслуживаются в соответствии со стандартными условиями.

Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального глобального времени (По Гринвичу). При просмотре Вами сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в Ваше местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать закладку "Часовой пояс" элемента Панели управления "Дата и время".
   Дата             Время      Версия        Размер      Имя файла  Платформа  SP
   ------------------------------------------------------------------------------------------------------
   12-Сен-2002  20:54  6.0.2600.100    8,222,720    Shell32.dll            x86          нет
   12-Сен-2002  01:50  6.0.2800.1120   8,238,592    Shell32.dll           x86            1
   12-Сен-2002  20:55  6.0.2600.100   14,314,496    Shell32.dll           IA64       нет
   12-Сен-2002  00:20  6.0.2600.100    8,222,720    Wshell32.dll        IA64       нет
   12-Сен-2002  01:50  6.0.2800.1120  14,362,112   Shell32.dll           IA64         1
   11-Сен-2002  20:20  6.0.2800.1120   8,238,592   Wshell32.dll        IA64         1

Статус

Описанное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в разделе "Информация… применима к:" данной статьи.

Свойства

Код статьи: 328596 - Последний отзыв: 13 апреля 2006 г. - Revision: 2.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinxppresp2fix kbwinxpsp2fix KB328596

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com