Felmeddelandet "Du har inte behörighet att ändra lösenord" visas vid försök att ändra lösenordet i Windows XP

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 328817 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När du försöker ändra ditt lösenord efter att ha loggat in på en dator med Microsoft Windows XP för första gången, visas följande felmeddelande:
Du har inte behörighet att ändra lösenord.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om samtliga följande förutsättningar föreligger:
  • Datorn ingår i en Microsoft Windows 2000-domän.
  • Alternativet Användaren måste byta lösenord vid nästa inloggning har aktiverats för användarkontot.

    Obs! Det här scenariot förekommer bara första gången du loggar in på kontot. Sedan är denna kryssruta avmarkerad och villkoret behöver inte uppfyllas. Den här situationen uppstår när inställningen RestrictAnonymous ändras till 2 genom uppdateringar av Grupprincip.
  • I registerundernyckeln
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa
    i Windows 2000-domänkontrollanten har posten RestrictAnonymous värdet 2.

Lösning

Service Pack-information

Lös problemet genom att hämta den senaste Service Pack-versionen för Windows XP. Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322389 Skaffa den senaste Service Pack-versionen för Windows XP

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den är emellertid endast avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i artikeln. Använd den bara på datorer där detta problem uppstår. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ditt arbete inte störs alltför mycket av detta problem, rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning anges detta högst upp i denna artikel. Annars kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, måste du kanske skapa en särskild serviceförfrågan. Normala supportavgifter tas ut för ytterligare supportfrågor och problem som inte gäller den aktuella snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft Support finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! Samtliga språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för visas i en lista. Om ditt språk inte finns med i listan beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time). Innan du läser filinformationen konverteras den till lokal tid. Du kan se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid på fliken Tidszon i verktyget Datum och tid på Kontrollpanelen.

Windows XP Professional

   Datum         Tid   Version        Storlek     Filnamn
   -----------------------------------------------------------------
   22-okt-2002  01:43  5.1.2600.104   100 352  Msv1_0.dll

Windows XP Professional Service Pack 1 (SP1)

   Datum         Tid   Version        Storlek     Filnamn
   -----------------------------------------------------------------
   22-okt-2002  02:01  5.1.2600.1134  100 864  Msv1_0.dll

Windows XP 64-bitarsutgåva

   Datum         Tid   Version        Storlek       Filnamn    Plattform
   -----------------------------------------------------------------
   22-okt-2002  01:43  5.1.2600.104  340 480   Msv1_0.dll   IA-64
   21-okt-2002  21:07  5.1.2600.104  100 352   Wmsv1_0.dll  x86

Windows XP 64-bitarsutgåva Service Pack 1 (SP1)

   Datum         Tid   Version        Storlek       Filnamn    Plattform
   -----------------------------------------------------------------
   22-okt-2002  02:01  5.1.2600.1134  340 992  Msv1_0.dll   IA-64
   22-okt-2002  21:07  5.1.2600.1134  100 864  Wmsv1_0.dll  x86

Workaround

Undvik det här problemet genom att ge posten RestrictAnonymous i registerundernyckeln
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa
på Windows 2000-domänkontrollanten värdet 0 (noll) eller 1. Ange värdet enligt följande instruktioner.

Viktigt! Den här artikeln innehåller information om hur du redigerar registret. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör detta felaktigt. Följ därför instruktionerna noga, och säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Då kan du återställa registret om det uppstår problem. Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera, redigera och återställa registret i Windows XP och Windows Server 2003
  1. Klicka på Start och sedan på Kör.
  2. Skriv regedit i rutan Öppna, och klicka sedan på OK.
  3. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa
  4. Dubbelklicka på RestrictAnonymous i den högra rutan.
  5. Skriv 0 eller 1 i rutan Data och klicka på OK.
  6. Avsluta Registereditorn.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller" i den här artikeln. Det här problemet åtgärdades först i Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mer Information

Om du vill veta mer om hur du använder registervärdet RestrictAnonymous i Windows 2000, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
246261 Använda registervärdet RestrictAnonymous i Windows 2000 (Länken kan leda till en webbplats som är helt eller delvis på engelska)

Egenskaper

Artikel-id: 328817 - Senaste granskning: den 23 december 2008 - Revision: 3.2
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
Nyckelord: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwinxpsp2fix kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB328817

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com