Exchange 서비스 팩 및 핫픽스를 적용하는 방법

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요약

이 문서에서는 Exchange 서비스 팩과 핫픽스를 적용하는 방법을 단계별로 설명합니다.

서비스 팩이나 핫픽스를 적용한 결과를 고려해야 합니다. 이 문서에 나와 있는 정보를 읽은 후 프로덕션 서버에서 서비스 팩이나 핫픽스를 배포하기 전에 연구실 환경에서 철저하게 테스트하십시오.

Microsoft Exchange Server 2003

Exchange 2003 서비스 팩이나 핫픽스를 배포하기 전에 아래의 중요 참고 사항을 신중하게 고려하고 특정 구성에 대한 자세한 내용은 이 문서의 다른 절을 참조하십시오.

중요 참고

  • 서비스 팩을 적용하기 전에 항상 모든 Exchange 데이터베이스의 전체 백업을 만들고 해당 도메인에 있는 Exchange 서버와 도메인 컨트롤러의 시스템 상태를 백업하십시오. 이전 버전의 Exchange로 롤백해야 하는 경우에는 Exchange 서버를 제거한 다음 Exchange 서비스 팩을 설치하기 전의 Exchange 컴퓨터와 도메인 컨트롤러의 시스템 상태를 포함한 원래 상태로 Exchange 서버를 다시 설치해야 합니다.
  • 서비스 팩을 적용하기 전에 항상 서비스 팩에 대한 릴리스 정보를 읽으십시오. 서비스 팩이 특정 환경과 관련이 있는 변경 내용을 적용할 수도 있습니다.
  • Exchange 2003용 서비스 팩을 설치한 후에는 현재 서비스 팩 이전의 Exchange Server 2003 버전으로 온라인 백업을 복원할 수 없습니다. 예를 들어, Exchange Server 2003 서비스 팩 1 또는 이전 버전의 Exchange Server를 실행하는 서버에 Exchange Server 2003 서비스 팩 2 데이터베이스를 복원할 수 없습니다. 따라서 서비스 팩을 적용한 후에는 항상 모든 Exchange Server 데이터베이스의 전체 백업을 만드십시오.
  • ADC(Active Directory Connector)는 Exchange 2003 서비스 팩을 설치할 때 자동으로 업데이트되지 않습니다. ADC 서비스 팩의 설치 프로그램은 Exchange 2003 서비스 팩의 ADC\I386 폴더에 있습니다. ADC를 Exchange 2003과 동일한 서버에 설치한 경우에도 마찬가지입니다. ADC에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    306505 특정 파일을 사용 중이면 Active Directory Connector 업그레이드가 실패한다
  • 사용자 지정 버전의 Local.map 파일과 Remote.map 파일을 사용하여 ADC 서비스를 배포한 경우에는 업그레이드하기 전에 ADC 서비스의 서비스 팩 버전에도 동일하게 사용자 지정해야 합니다.

    ADC 서비스를 업그레이드하기 전에 안전 장치로 LDP 같은 도구를 사용하여 msExchServer1SchemaMap 특성과 msExchServer2SchemaMap 특성의 내용을 내보내십시오. 이 프로세스에서 도움이 필요하면 Microsoft 고객기술지원부(PSS)에 요청하십시오.

    경고 ADSI Edit 스냅인, LDP 유틸리티 또는 기타 LDAP 버전 3 클라이언트를 사용하는 상태에서 Active Directory 개체의 특성을 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003 또는 Windows와 Exchange를 모두 다시 설치해야 합니다. Microsoft는 Active Directory 개체 특성을 잘못 수정하여 발생하는 문제에 대한 해결을 보증하지 않습니다. 이러한 특성 수정에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다. LDP 유틸리티에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    255602 XADM: LDP 유틸리티를 사용하여 찾아보기 및 쿼리하기
    260745 XADM: LDP 유틸리티를 사용하여 Active Directory 개체 특성 수정
  • 서비스 팩을 설치하기 전에 해당 서버에서 실행 중인 바이러스 백신 프로그램을 종료하십시오. 해당 서버에서 반드시 실행하지 않아도 되는 서비스나 프로그램을 모두 중지 또는 종료하십시오. 이러한 서비스와 프로그램에는 파일 수준 바이러스 백신 프로그램 같은 타사 프로그램, 백업 서비스, SNMP 서비스, 서버 모니터 같은 모니터링 프로그램 또는 Microsoft 성능 모니터 등이 있습니다.

    참고 서비스나 프로그램이 핫픽스 설치를 방해할 경우 핫픽스가 설치되지 않을 수 있습니다. 이 경우 핫픽스 로그에 다음과 같은 텍스트가 포함될 수 있습니다.
    FileInUse:: Added to Filelist:
    설치 프로그램, 업데이트 또는 Xcopy의 여러 인스턴스가 서비스 팩 설치를 방해할 수도 있습니다. 서비스 팩을 적용하기 전에 작업 관리자를 사용하여 이러한 프로그램 하나 이상이 서버에서 실행 중인지 확인할 수 있습니다.
  • Exchange 서비스 팩을 설치한 이후에는 제거할 수 없습니다. 서비스 팩을 설치하기 전에 실행하던 Exchange 버전으로 돌아가야 하는 경우 컴퓨터에서 Exchange를 제거하고 Exchange를 다시 설치한 다음 백업으로부터 Exchange 데이터베이스를 복구해야 합니다.

클러스터되지 않은 서버

클러스터되지 않은 Exchange 컴퓨터에서 서비스 팩을 설치할 때는 서비스 팩이나 핫픽스를 실행하기만 하면 됩니다. 그러면 일시적으로 Exchange 서비스가 중지되므로 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 터미널 서비스 세션을 통해 서비스 팩을 적용한 경우 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

Exchange Server 2003 조직에서 프런트 엔드 및 백 엔드 아키텍처를 사용하는 경우 백 엔드 서버를 업그레이드하기 전에 프런트 엔드 서버를 업그레이드해야 합니다.

부하 분산 구성에서 프런트 엔드 서버를 실행하는 경우에는 모든 프런트 엔드 서버를 동시에 업그레이드해 보십시오. 이렇게 하려면 프런트 엔드 서버를 모두 오프라인 상태로 만들고 각 서버를 업그레이드한 다음 서버를 다시 온라인 상태로 만듭니다. 모든 프런트 엔드 서버를 동시에 서비스 팩으로 업그레이드하면 모바일 클라이언트에서 오류가 발생할 가능성이 최소화됩니다. 일부 프런트 엔드 서버가 SP1 또는 SP2를 실행하고 있지만 다른 프런트 엔드 서버는 원본 릴리스 버전의 Exchange Server 2003을 실행하는 경우에는 모바일 클라이언트에서 동기화 키 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 클라이언트 요청이 SP1 또는 SP2에서 릴리스된 프런트 엔드 서버로 리디렉션될 때 발생합니다. 이러한 오류는 부하가 분산되는 모든 프런트 엔드 서버가 동일한 버전의 서비스 팩을 실행하게 되면 발생하지 않습니다.

클러스터된 서버

중요 클러스터 서버에 영향을 미치는 Exchange 핫픽스나 서비스 팩을 설치한 후에는 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다. 하지만 핫픽스나 서비스 팩을 설치하기 전에 클러스터 서비스와 모든 종속 리소스를 수동으로 종료해야 합니다. 클러스터 서비스와 모든 종속 리소스를 수동으로 종료하려면 핫픽스나 서비스 팩을 설치하려는 클러스터 노드로부터 클러스터 그룹을 옮기십시오. 그런 다음 클러스터 노드에서 클러스터 서비스를 중지합니다. Microsoft Exchange 정보 저장소 서비스는 핫픽스나 서비스 팩을 설치할 때 자동으로 중지되었다가 다시 시작됩니다.

클러스터를 Exchange 2003 서비스 팩으로 업그레이드하려면 먼저 Exchange 2003 서비스 팩 설치 프로그램을 실행하여 클러스터의 노드를 업그레이드한 다음 클러스터 관리자를 사용하여 Exchange 가상 서버로 업그레이드해야 합니다. Exchange 클러스터 노드를 한 번에 하나씩 업그레이드하는 것이 좋습니다.

각 노드를 업그레이드할 때 Exchange 가상 서버를 업그레이드할 노드에서 다른 노드로 옮기는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 사용자는 Exchange 2003 서비스 팩 업그레이드가 진행 중일 때 재배치된 Exchange 가상 서버를 통해 전자 메일에 액세스할 수 있습니다.

새로 설치하는 방법으로 Exchange 2000 Server를 실행하는 Windows 2000 기반 서버 클러스터를 Exchange Server 2003을 실행하는 Windows Server 2003 기반 서버 클러스터로 업그레이드하려고 할 수 있습니다. 이렇게 하는 경우 서비스 팩을 적용하기 전에 Exchange 가상 서버를 업그레이드해야 합니다. 이 업그레이드 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
842427 Windows Server 2003을 새로 설치하여 액티브/패시브 클러스터 환경에서 Exchange 2000 Server를 Exchange Server 2003으로 업그레이드하는 방법
참고 다음 예제에서는 2노드 서버 클러스터를 참조합니다. 그러나 이 예제는 Exchange Server 2003의 다중 노드 클러스터에도 적용됩니다.

이러한 단계를 명확히 설명하기 위해 여기서 설명하는 서버 클러스터 예제는 2노드 서버 클러스터이며 클러스터 노드 이름은 "Cluster Node 1"과 "Cluster Node 2"입니다. 이 예제에서는 "Exchange Virtual Server 1"이라는 Exchange 가상 서버도 사용합니다.

서버 클러스터에 Exchange 2003용 서비스 팩이나 핫픽스를 설치하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Microsoft Windows Server 2003을 실행 중인 경우 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에서 설명하는 핫픽스를 적용해야 합니다.
    831464 FIX: IIS 6.0 압축 손상으로 액세스 위반이 발생한다

    참고 이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
  2. "Exchange Virtual Server 1"을 "Cluster Node 1"로 이동합니다. 이렇게 하려면 그룹 아래의 콘솔 트리에서 "Exchange Virtual Server 1"을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 그룹 이동을 누릅니다. "Exchange Virtual Server 1" 리소스의 소유자 열이 “Cluster Node 2”에서 “Cluster Node 1”로 변경되면 이동이 완료된 것입니다.

    참고 이 작업을 통해 “Cluster Node 2”에서 실행 중인 Exchange 가상 서버가 없는지 확인해야 합니다. 또한 “Cluster Node 2”에서 클러스터 리소스 그룹이 실행되지 않는지도 확인해야 합니다.

    다중 노드 시나리오에서는 서비스 팩을 설치할 각 노드에서 Exchange 가상 서버나 클러스터 리소스 그룹이 실행되지 않는지 확인해야 합니다.

  3. 클러스터 관리자 도구에서 “Cluster Node 2” 개체를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 클러스터 서비스 중지를 누릅니다.
  4. "Cluster Node 2"에 Exchange 2003 서비스 팩을 설치합니다. Exchange 2003 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    836993 Exchange Server 2003의 최신 서비스 팩을 구하는 방법
  5. Exchange 2003 서비스 팩을 설치한 후에 컴퓨터를 다시 시작할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 누릅니다.

    참고 이 메시지가 나타나지 않으면 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.
  6. "Cluster Node 2"를 다시 시작한 후 로그온하고 클러스터 관리자 도구를 시작합니다. 이렇게 하려면 시작을 누르고 관리 도구를 누른 다음 클러스터 관리자를 누릅니다.
  7. 다음 리소스를 제외한 모든 "Exchange Virtual Server 1" 리소스를 오프라인 상태로 만듭니다.
    • IP 주소 리소스
    • 실제 디스크 리소스
    • 네트워크 이름 리소스
    참고 리소스를 오프라인 상태로 만들려면 리소스를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 오프라인 상태로 만들기를 누릅니다.
  8. 클러스터 관리자 도구에서 “Cluster Node 2” 개체를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 클러스터 서비스 시작을 누릅니다.
  9. Exchange 가상 서버를 Exchange 2003 서비스 팩이 설치된 클러스터 노드로 이동합니다. 이 예제에서는 "Exchange Virtual Server 1"을 "Cluster Node 2"로 이동합니다. 이렇게 하려면 그룹을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 그룹 이동을 누릅니다.
  10. "Cluster Node 2"에서 클러스터 관리자 도구를 시작합니다.
  11. 핫픽스를 적용한 경우에는 12단계로 이동합니다. 핫픽스를 적용하지 않았으면 클러스터, 그룹을 차례로 확장하고 "Exchange Virtual Server 1"이 포함된 그룹을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 Exchange 가상 서버 업그레이드를 누릅니다.
  12. "Exchange Virtual Server 1"이 업그레이드되면 "Cluster Node 2"에서 Exchange 리소스를 온라인 상태로 만듭니다.

    참고?업그레이드된 "Cluster Node 2"에서 클러스터 리소스를 온라인 상태로 만든 후에는 "Cluster Node 1"을 동일한 Exchange 2003 서비스 팩으로 업그레이드할 때까지 클러스터 리소스를 "Cluster Node 1"로 이동할 수 없습니다.
  13. 클러스터 관리자 도구에서 “Cluster Node 1” 개체를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 클러스터 서비스 중지를 누릅니다.
  14. "Cluster Node 1"에서 Exchange 2003 서비스 팩을 설치한 다음 컴퓨터를 다시 시작할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 누릅니다.

    참고 이 메시지가 나타나지 않으면 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.
  15. 클러스터 관리자 도구를 시작합니다. 클러스터 관리자 도구에서 “Cluster Node 1” 개체를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 클러스터 서비스 시작을 누릅니다.
  16. 다중 노드 시나리오인 경우 1단계에서 15단계까지 반복하여 다른 노드와 다른 Exchange 가상 서버를 Exchange 2003 서비스 팩으로 업그레이드합니다.

  17. 한 클러스터 노드에서 다른 클러스터 노드로 "Exchange Virtual Server 1"을 장애 조치할 수 있는지 확인합니다.
  18. 설치된 Exchange의 버전을 확인합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    • Exchange System Manager를 시작합니다.
    • 서버를 확장하고 클러스터된 Exchange 서버의 이름을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다.
    • 일반 탭을 누릅니다. 다음과 유사한 정보가 나타납니다.
      Version 6.5 (Build 7226.6: Service Pack 1)
      Version 6.5 (Build 7638.2: Service Pack 2)

문제 해결

가상 서버 업그레이드 옵션이 나타나지 않는다

Exchange 가상 서버를 마우스 오른쪽 단추로 누르면 가상 서버 업그레이드 옵션이 나타나지 않습니다. 이 시나리오에서는 Exchange 가상 서버 리소스가 온라인 상태가 되지 않을 수 있으며 이벤트 뷰어의 응용 프로그램 로그에 다음과 유사한 이벤트가 나타납니다.
이벤트 원본: MSExchangeCluster
이벤트 범주: 서비스
이벤트 ID: 1025
날짜: 날짜
시간: 시간
종류: 오류
사용자: 해당 없음
컴퓨터: 컴퓨터 이름
설명: Exchange 가상 서버를 온라인 상태로 만들기 전에 업그레이드해야 합니다. 클러스터 관리자 프로그램에서 해당 리소스의 상황에 맞는 메뉴에 있는 [Exchange 가상 서버 업그레이드]를 선택하여 이 Exchange 가상 서버를 업그레이드합니다.
이 문제는 클러스터 노드를 서버 클러스터에서 제거했다가 서버 클러스터에 다시 추가하는 경우 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Exchange 2003 설치 프로그램을 실행하고 다시 설치 옵션을 선택하여 해당 클러스터 노드에 Exchange 2003을 다시 설치하십시오.

Exchange 가상 서버를 업그레이드하려고 하면 오류 메시지가 나타난다

Exchange 가상 서버를 업그레이드하려고 하면 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 컴퓨터의 Exchange 버전이 'servername' 서버의 Exchange 버전과 일치하지 않습니다.
ID 번호: c1037b44
다음 조건 중 하나에 해당하면 이 문제가 발생합니다.
  • Exchange 가상 서버 리소스가 Exchange 2003 SP1로 업그레이드하지 않은 클러스터 노드에서 호스팅되는 상태에서 Exchange 가상 서버를 업그레이드하려고 합니다.
  • Exchange 2003 SP1로 업그레이드하지 않은 클러스터 노드 컴퓨터에서 클러스터 관리자 도구를 사용하여 Exchange 가상 서버를 업그레이드하려고 합니다.
이 문제를 해결하려면 다음 조건이 모두 해당되는지 확인하십시오.
  • Exchange 가상 서버가 Exchange 2003 SP1을 실행하는 클러스터 노드에서 호스팅됩니다.
  • Exchange 시스템 수행자(System Attendant) 리소스가 오프라인 상태입니다.
  • Exchange 가상 서버 그룹에서 다음 리소스 종류만 온라인 상태입니다.
    • IP 주소
    • 네트워크 이름
    • 실제 디스크
  • 분산 트랜잭션 코디네이터 리소스 종류가 온라인 상태입니다.

Small Business Server 2003

Small Business Server 2003에 포함되어 있는 Exchange 2003 버전은 일반적인 Exchange 2003 버전입니다. 따라서 Exchange 2003 서비스 팩을 적용하기 전에 특별히 준비할 사항은 없습니다. Small Business Server 2003에 포함되어 있는 Exchange 2003 버전에 서비스 팩을 설치할 때는 서비스 팩이나 핫픽스를 실행하기만 하면 됩니다. 그러면 일시적으로 Exchange 서비스가 중지되어 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 터미널 서비스 세션을 통해 서비스 팩을 적용할 경우 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

Microsoft Exchange 2000 Server

Exchange 2000 서비스 팩이나 핫픽스를 배포하기 전에 아래의 중요 참고 사항을 신중하게 고려하고 특정 구성에 대한 자세한 내용은 이 문서의 다른 절을 참조하십시오.

중요 참고

  • 서비스 팩을 적용하기 전에 항상 모든 Exchange 데이터베이스의 전체 백업을 만들고 해당 도메인에 있는 Exchange 서버와 도메인 컨트롤러에서 시스템 상태의 백업을 만드십시오. 이전 버전의 Exchange로 롤백해야 하는 경우에는 Exchange 서버를 제거한 다음 Exchange 서비스 팩을 설치하기 전의 Exchange 서버와 도메인 컨트롤러에서 시스템 상태를 포함한 원래 상태로 Exchange 서버를 다시 설치해야 합니다.
  • 서비스 팩을 적용하기 전에 항상 서비스 팩에 대한 릴리스 정보를 읽으십시오. 서비스 팩이 특정 환경과 관련이 있는 변경 내용을 적용할 수도 있습니다.
  • Exchange 2000용 서비스 팩을 설치한 후에는 현재 서비스 팩 이전의 Exchange 버전을 사용하여 만든 온라인 백업을 복원할 수 없습니다. 따라서 서비스 팩을 적용한 후에는 항상 모든 Exchange 데이터베이스의 전체 백업을 만드십시오.
  • Exchange 2000 서비스 팩을 설치하더라도 ADC(Active Directory Connector)가 자동으로 업데이트되지는 않습니다. ADC 서비스 팩의 설치 프로그램은 Exchange 2000 서비스 팩의 ADC\I386 폴더에 있습니다. ADC를 Exchange 2000과 동일한 서버에 설치한 경우에도 마찬가지입니다. ADC에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    306505 특정 파일을 사용 중이면 Active Directory Connector 업그레이드가 실패한다
  • 사용자 지정 버전의 Local.map 파일과 Remote.map 파일을 사용하여 ADC 서비스를 배포한 경우에는 업그레이드하기 전에 ADC 서비스의 서비스 팩 버전에도 똑같이 사용자 지정해야 합니다. ACD를 업그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    316542 XADM: Exchange 2000 SP3으로 업그레이드하기 전에 ADC 사용자 정의
    ADC 서비스를 업그레이드하기 전에 안전 장치로 LDP 같은 도구를 사용하여 msExchServer1SchemaMap 특성과 msExchServer2SchemaMap 특성의 내용을 내보내십시오. 이 프로세스에서 도움이 필요하면 Microsoft 고객기술지원부(PSS)에 요청하십시오.

    경고 ADSI Edit 스냅인, LDP 유틸리티 또는 기타 LDAP 버전 3 클라이언트를 사용하는 상태에서 Active Directory 개체의 특성을 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003 또는 Windows와 Exchange 모두를 다시 설치해야 합니다. Microsoft는 Active Directory 개체 특성을 잘못 수정하여 발생하는 문제에 대한 해결을 보증하지 않습니다. 이러한 특성 수정에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다. LDP 유틸리티에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    255602 XADM: LDP 유틸리티를 사용하여 찾아보기 및 쿼리하기
    260745 XADM: LDP 유틸리티를 사용하여 Active Directory 개체 특성 수정
  • 서비스 팩을 설치하기 전에 해당 서버에서 실행 중인 바이러스 백신 프로그램을 종료하십시오. 해당 서버에서 반드시 실행하지 않아도 되는 서비스나 프로그램을 모두 중지 또는 종료하십시오. 이러한 서비스와 프로그램에는 파일 수준 바이러스 백신 프로그램 같은 타사 프로그램, 백업 서비스, SNMP 서비스, 서버 모니터 같은 모니터링 프로그램 또는 Microsoft 성능 모니터 등이 있습니다.

    참고 서비스나 프로그램이 핫픽스 설치를 방해할 경우 핫픽스가 설치되지 않을 수 있습니다. 이 경우 핫픽스 로그에 다음과 같은 텍스트가 포함될 수 있습니다.
    FileInUse:: Added to Filelist:
    설치 프로그램, 업데이트 또는 Xcopy의 여러 인스턴스가 서비스 팩 설치를 방해할 수도 있습니다. 서비스 팩을 적용하기 전에 작업 관리자를 사용하여 이러한 프로그램 하나 이상이 서버에서 실행 중인지 확인할 수 있습니다.
  • Exchange 서비스 팩을 설치한 이후에는 제거할 수 없습니다. 서비스 팩을 설치하기 전에 실행하던 Exchange 버전으로 돌아가야 하는 경우 컴퓨터에서 Exchange를 제거하고 Exchange를 다시 설치한 다음 백업으로부터 Exchange 데이터베이스를 복구해야 합니다.

클러스터되지 않은 서버

클러스터되지 않은 Exchange 컴퓨터에서 서비스 팩을 설치할 때는 서비스 팩이나 핫픽스를 실행하기만 하면 됩니다. 그러면 일시적으로 Exchange 서비스가 중지되므로 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 터미널 서비스 세션을 통해 서비스 팩을 적용할 경우 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

Exchange 2000 컴퓨터를 프런트 엔드 및 백 엔드 서버로 구성하는 경우 먼저 프런트 엔드 서버에 Exchange 2000 서비스 팩을 설치한 다음 백 엔드 서버에 서비스 팩을 설치하는 것이 좋습니다. 프런트 엔드 서버가 여러 대인 경우 프런트 엔드 서버를 모두 동시에 업그레이드할 필요는 없습니다. 이 경우 백 엔드 서버에 Exchange 2000 서비스 팩을 설치하기 전에 모든 프런트 엔드 서버를 업그레이드하기만 하면 됩니다.

먼저 프런트 엔드 서버에 Exchange 2000 서비스 팩을 설치하면 Microsoft Outlook Web Access 클라이언트에 대한 서비스가 중단되지 않습니다. Outlook Web Access 클라이언트는 Exchange 2000 컴퓨터에 연결할 때 프런트 엔드 서버에서 스크립트 파일을 다운로드합니다. Exchange 2000 서비스 팩으로 업그레이드하지 않은 프런트 엔드 서버의 스크립트 파일은 Exchange 2000 서비스 팩으로 업그레이드한 백 엔드 서버와 호환되지 않습니다. 그러나 업그레이드한 Exchange 2000 프런트 엔드 서버의 스크립트 파일은 Exchange 2000 서비스 팩으로 업그레이드하지 않은 백 엔드 서버와 호환됩니다. Exchange 2000 서비스 팩에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
152439 Exchange Server의 버전 번호, 빌드 번호 및 서비스 팩 수준을 확인하는 방법
301378 최신 Exchange 2000 Server 서비스 팩을 구하는 방법
Exchange 2000 Server에 서비스 팩 1을 적용할 때 발생할 수 있는 여러 설치 오류에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
312423 XADM: Exchange 2000 Server에 서비스 팩 1을 적용하는 동안 여러 설치 오류가 발생한다
Exchange 2000 프런트 엔드 및 백 엔드 구성에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
326276 XADM: 백서 - Microsoft Exchange 2000 프런트 엔드 서버 사용
326268 백서 - Microsoft Exchange 2000 프런트 엔드 서버 및 SMTP 게이트웨이 하드웨어 확장 가이드


액티브/패시브 클러스터된 서버

중요 클러스터 서버에 영향을 미치는 Exchange 핫픽스나 서비스 팩을 설치한 후에는 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다. 하지만 핫픽스나 서비스 팩을 설치하기 전에 클러스터 서비스와 모든 종속 리소스를 수동으로 종료해야 합니다. 클러스터 서비스와 모든 종속 리소스를 수동으로 종료하려면 핫픽스나 서비스 팩을 설치하려는 클러스터 노드로부터 클러스터 그룹을 옮기십시오. 그런 다음 클러스터 노드에서 클러스터 서비스를 중지합니다. Microsoft Exchange 정보 저장소 서비스는 핫픽스나 서비스 팩을 설치할 때 자동으로 중지되었다가 다시 시작됩니다.

Microsoft Windows 2000 액티브/패시브 클러스터의 패시브 노드에 먼저 Exchange 서비스 팩을 설치하십시오.

예를 들어, 노드 A가 현재 Exchange 가상 서버와 클러스터 리소스 그룹의 소유자이고 노드 B가 수동 또는 유휴 노드인 경우 다음과 같이 하십시오.
  1. 노드 B에 먼저 핫픽스나 서비스 팩을 적용합니다.
  2. Exchange와 클러스터 리소스 그룹을 노드 B로 이동합니다. 노드 B가 Exchange 리소스를 시작할 때 저장소 핫픽스나 서비스 팩을 적용하면 Exchange 데이터베이스가 새 저장소에 의해 업그레이드됩니다.
  3. 이 프로세스가 완료되면 이제 패시브 노드가 된 "노드 A"에 서비스 팩이나 핫픽스를 적용합니다.

    참고 핫픽스를 설치하기 전에 클러스터 서비스를 중지해야 합니다.
클러스터 서버에 Exchange 2000 서비스 팩 1을 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
295925 클러스터 서버에 최신 Exchange 2000 Server 서비스 팩을 설치하는 방법

액티브/액티브 클러스터된 서버

중요 클러스터 서버에 영향을 미치는 Exchange 핫픽스나 서비스 팩을 설치한 후에는 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다. 하지만 핫픽스나 서비스 팩을 설치하기 전에 클러스터 서비스와 모든 종속 리소스를 수동으로 종료해야 합니다. 클러스터 서비스와 모든 종속 리소스를 수동으로 종료하려면 핫픽스나 서비스 팩을 설치하려는 클러스터 노드로부터 클러스터 그룹을 옮기십시오. 그런 다음 클러스터 노드에서 클러스터 서비스를 중지합니다. Microsoft Exchange 정보 저장소 서비스는 핫픽스나 서비스 팩을 설치할 때 자동으로 중지되었다가 다시 시작됩니다.

Exchange 2000 액티브/액티브 클러스터된 서버에 서비스 팩을 설치할 경우 모든 Exchange 가상 서버를 해당 클러스터의 한 노드로 옮기십시오. 그런 다음 자유 노드에 서비스 팩을 적용할 수 있습니다.

예를 들어, 노드 A가 현재 Exchange 가상 서버 1의 소유자이고 노드 B가 현재 Exchange 가상 서버 2의 소유자인 경우 다음과 같이 하십시오.
  1. Exchange 가상 서버 1에 대한 Exchange 그룹과 클러스터 리소스 그룹을 노드 A에서 노드 B로 옮깁니다.
  2. 노드 B는 이제 Exchange 가상 서버 1과 Exchange 가상 서버 2 모두를 실행합니다. 또한 노드 B는 클러스터 리소스 그룹도 실행합니다. 노드 A에 서비스 팩이나 핫픽스를 적용합니다.
  3. 이 프로세스가 완료되면 Exchange 가상 서버 1과 Exchange 가상 서버 2 모두에 대한 Exchange 그룹을 노드 A로 옮깁니다. 또한 클러스터 리소스 그룹을 노드 A로 옮깁니다.
  4. 노드 A가 Exchange 가상 서버를 시작하고 저장소 핫픽스나 서비스 팩을 적용하면 Exchange 데이터베이스가 새 저장소에 의해 업그레이드됩니다.
  5. 이제 노드 A는 Exchange 가상 서버 1, Exchange 가상 서버 2 및 클러스터 리소스 그룹을 모두 실행합니다. 이 프로세스가 완료되면 이제 패시브 또는 유휴 노드가 된 노드 B에 서비스 팩이나 핫픽스를 적용합니다.
클러스터 서버에 Exchange 2000 서비스 팩 1을 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
295925 클러스터 서버에 최신 Exchange 2000 Server 서비스 팩을 설치하는 방법

Small Business Server 2000

Small Business Server 2000에 포함되어 있는 Exchange 2000은 일반적인 Exchange 2000 버전입니다. 따라서 Small Business Server 2000과 함께 제공되는 Exchange 2000 서비스 팩을 적용하기 전에 특별히 준비할 사항은 없습니다. Small Business Server 2000에 포함되어 있는 Exchange 2000 버전에서 서비스 팩을 설치할 때는 서비스 팩이나 핫픽스를 실행하기만 하면 됩니다. 그러면 일시적으로 Exchange 서비스가 중지되어 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 터미널 서비스 세션을 통해 서비스 팩을 적용할 경우 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

참고 Microsoft는 Small Business Server 2000 서비스 팩 1(SP1)을 릴리스했습니다. 이것은 다음이 포함되어 있는 통합 설치 프로그램입니다.
  • Small Business Server 2000 SP1
  • Windows 2000 SP3
  • Exchange 2000 SP3
최신 Small Business Server 2000 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
326924 Small Business Server 2000 서비스 팩 1a를 구하는 방법

Microsoft Exchange Server 5.5

Exchange Server 5.5 서비스 팩이나 핫픽스를 배포하기 전에 아래의 중요 참고 사항을 신중하게 고려하고 특정 구성에 대한 자세한 내용은 이 문서의 다른 절을 참조하십시오.

중요 참고

  • 서비스 팩을 적용하기 전에 항상 모든 Exchange 데이터베이스의 전체 백업을 만들고 해당 도메인에 있는 Exchange 서버와 도메인 컨트롤러에서 시스템 상태의 백업을 만드십시오. 이전 버전의 Exchange로 롤백해야 하는 경우에는 Exchange 서버를 제거한 다음 Exchange 서비스 팩을 설치하기 전의 Exchange 컴퓨터와 도메인 컨트롤러에서 시스템 상태를 포함한 원래 상태로 Exchange 서버를 다시 설치해야 합니다.
  • 서비스 팩을 적용하기 전에 항상 서비스 팩에 대한 릴리스 정보를 읽으십시오. 서비스 팩이 특정 환경과 관련이 있는 변경 내용을 적용할 수도 있습니다.
  • Exchange Server 5.5에 서비스 팩을 설치한 후에는 항상 Performance Optimizer 프로그램을 실행하십시오.
  • Exchange Server 5.5용 서비스 팩을 설치한 후에는 현재 서비스 팩 이전 버전의 Exchange를 사용하여 만든 온라인 백업을 복원하지 못할 수 있습니다. 따라서 서비스 팩을 적용한 후에는 항상 모든 Exchange 데이터베이스의 전체 백업을 만드십시오.
  • Exchange Server 5.5 서비스 팩을 설치하더라도 InterOrg 복제 도구나 사서함 관리자 같은 추가 구성 요소는 자동으로 업데이트되지 않습니다. 이러한 구성 요소를 업데이트하려면 별도의 설치 프로시저나 프로그램을 실행해야 합니다.
    • 사서함 관리자 소프트웨어는 서비스 팩 CD의 ENG\SERVER\SUPPORT\Mbmngr 폴더에 있습니다.
    • InterOrg 복제 유틸리티와 관련 추가 설명서는 서비스 팩 CD의 ENG\SERVER\SUPPORT\EXCHSYNC 폴더에 있습니다.

      이러한 구성 요소를 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 5.5 서비스 팩 릴리스 정보를 참조하십시오.
  • 서비스 팩을 설치하기 전에 해당 서버에서 실행 중인 바이러스 백신 프로그램을 종료하십시오. 해당 서버에서 반드시 실행하지 않아도 되는 서비스나 프로그램을 모두 중지 또는 종료하십시오. 이러한 서비스와 프로그램에는 파일 수준 바이러스 백신 프로그램 같은 타사 프로그램, 백업 서비스, SNMP 서비스, 서버 모니터 같은 모니터링 프로그램 또는 Microsoft 성능 모니터 등이 있습니다.

    참고 서비스나 프로그램이 핫픽스 설치를 방해할 경우 핫픽스가 설치되지 않을 수 있습니다. 이 경우 핫픽스 로그에 다음과 같은 텍스트가 포함될 수 있습니다.
    FileInUse:: Added to Filelist:
    설치 프로그램, 업데이트 또는 Xcopy의 여러 인스턴스가 서비스 팩 설치를 방해할 수도 있습니다. 서비스 팩을 적용하기 전에 작업 관리자를 사용하여 이러한 프로그램 하나 이상이 서버에서 실행 중인지 확인할 수 있습니다.
  • Exchange 서비스 팩을 설치한 이후에는 제거할 수 없습니다. 서비스 팩을 설치하기 전에 실행하던 Exchange 버전으로 돌아가야 하는 경우 컴퓨터에서 Exchange를 제거하고 Exchange를 다시 설치한 다음 백업으로부터 Exchange 데이터베이스를 복구해야 합니다.

클러스터되지 않은 서버

클러스터되지 않은 Exchange Server 5.5 컴퓨터에서 서비스 팩을 설치할 때는 서비스 팩이나 핫픽스를 실행하기만 하면 됩니다. 그러면 일시적으로 Exchange 서비스가 중지되지만 컴퓨터를 다시 시작할 필요는 없습니다.

클러스터된 서버

중요 클러스터 서버에 영향을 미치는 Exchange 핫픽스나 서비스 팩을 설치한 후에는 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다. 하지만 핫픽스나 서비스 팩을 설치하기 전에 클러스터 서비스와 모든 종속 리소스를 수동으로 종료해야 합니다. 클러스터 서비스와 모든 종속 리소스를 수동으로 종료하려면 핫픽스나 서비스 팩을 설치하려는 클러스터 노드로부터 클러스터 그룹을 옮기십시오. 그런 다음 클러스터 노드에서 클러스터 서비스를 중지합니다. Microsoft Exchange 정보 저장소 서비스는 핫픽스나 서비스 팩을 설치할 때 자동으로 중지되었다가 다시 시작됩니다.

클러스터된 Exchange Server 5.5 컴퓨터에서는 활성 노드에 먼저 서비스 팩이나 핫픽스를 적용하십시오.

예를 들어, 노드 A가 현재 Exchange 가상 서버의 소유자이고 노드 B가 패시브 또는 유휴 노드인 경우 다음과 같이 하십시오.
  1. 주(활성) 노드인 노드 A에 서비스 팩을 설치합니다.

    중요 Exchange Server 그룹을 보조 노드로 장애 조치하거나 이동하지 마십시오.
  2. 보조(수동 또는 유휴) 노드인 노드 B에 서비스 팩을 설치합니다.
참고 클러스터된 컴퓨터에서 이전 버전의 Exchange Server를 업데이트하는 경우 설치 프로그램에서 Exchange Server 서비스를 중지합니다. 업데이트 설치가 완료된 후 설치 프로그램에서는 서비스를 다시 시작합니다. 이때 사용자가 서버에 연결할 수 없기 때문에 사용자에게 중단이 발생합니다.

Small Business Server

Small Business Server에서 실행 중인 Exchange Server 5.5 컴퓨터에 Exchange Server 5.5 서비스 팩을 설치할 때는 특별히 준비해야 할 사항이 없습니다. Small Business Server에서 실행 중인 Exchange Server 5.5 컴퓨터에서 서비스 팩을 설치할 때는 서비스 팩이나 핫픽스를 실행하기만 하면 됩니다. 그러면 일시적으로 Exchange 서비스가 중지되지만 컴퓨터를 다시 시작할 필요는 없습니다.

추가 문서

서비스 팩 릴리스 정보

서비스 팩 릴리스 정보 업데이트를 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/korea/exchange/default.asp
Exchange 서비스 팩과 핫픽스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
271824 XADM: 서비스 팩을 적용한 후 Performance Optimizer를 다시 실행하는 것이 권장된다
316794 XADM: Exchange 2000 SP2에서 Exchange 2000 또는 Exchange 2000 SP1을 복원할 수 없다
최신 Exchange Server 2003 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
836993 Exchange Server 2003의 최신 서비스 팩을 구하는 방법
839816 웹캐스트: Microsoft Exchange Server 2003 서비스 팩 1 개요
최신 Exchange 2000 Server 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
301378 최신 Exchange 2000 Server 서비스 팩을 구하는 방법
최신 Exchange 5.5 Server 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
191014 XGEN: 최신 Exchange Server 5.5 서비스 팩을 구하는 방법




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속성

기술 자료: 328839 - 마지막 검토: 2007년 11월 26일 월요일 - 수정: 12.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
키워드:?
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