Como aplicar o Exchange service packs e hotfixes

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Sumário

Este artigo passo a passo descreve como aplicar Exchange service packs e hotfixes.

Certifique-se de que você considere os efeitos da aplicação de um service pack ou hotfix. Após ler as informações contidas neste artigo, teste completamente o service pack ou hotfix em seu ambiente de laboratório antes de implantá-lo em servidores de produção.

Microsoft Exchange Server 2003

Antes de implantar um Exchange 2003 service pack ou hotfix, considere cuidadosamente as seguintes observações importantes e, em seguida, consulte as seções diferentes neste artigo para informações sobre sua configuração específica.

Observações importantes

  • Sempre crie um backup completo de todos os bancos de dados do Exchange e crie um backup do estado do sistema no servidor Exchange e controladores de domínio no domínio antes de aplicar um service pack. Se você deve reverter para a versão anterior do Exchange, talvez você precise remover e reinstalar o Exchange ao seu estado original, incluindo o estado do sistema, em do Exchange computador e controlador de domínio que existia antes de você instalou o Exchange service pack.
  • Sempre ler as notas de versão para service packs antes de aplicar um service pack. O service pack pode aplicar as alterações relacionadas ao seu ambiente específico.
  • Depois de você instalar um service pack para o Exchange 2003, você não pode restaurar backups on-line para versões do Exchange Server 2003 anteriores ao service pack atual. Por exemplo, você não pode restaurar um banco de dados do Exchange Server 2003 Service Pack 2 para um servidor que está executando o Exchange Server 2003 Service Pack 1 ou versões anteriores do Exchange Server. Devido a esse comportamento, crie sempre um backup completo de todos os bancos de dados do Exchange Server depois de aplicar um service pack.
  • O Active Directory Connector (ADC) não é atualizado automaticamente quando você instala um service pack do Exchange 2003. O ADC service pack possui seu próprio programa de instalação na pasta ADC\I386 do Exchange 2003 service pack. Isso é verdadeiro apesar do ADC é instalado no mesmo servidor como o Exchange 2003. Para obter mais informações sobre o ADC, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    306505A atualização do Active Directory Connector não terá êxito se determinados arquivos estiverem em uso
  • Se você implantou o serviço ADC com versões personalizadas do arquivo Local.map e o arquivo Remote.map, você deve fazer as mesmas personalizações para a versão de pacote de serviço do serviço ADC antes de atualizar.

    Como uma salvaguarda, use uma ferramenta como o LDP para exportar o conteúdo do atributo msExchServer1SchemaMap e o atributo msExchServer2SchemaMap antes de atualizar o serviço ADC. Se você desejar obter ajuda com esse processo, contate Support Services (produtos Microsoft).

    Aviso Se você usar o snap-in ADSI Edit, o utilitário LDP, ou qualquer outro cliente LDAP versão 3 e modificar incorretamente os atributos de objetos do Active Directory, você pode causar problemas sérios. Esses problemas podem exigir que você reinstalar o Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003, ou o Windows e Exchange. A Microsoft não garante que os problemas que ocorrem se você modificar incorretamente atributos de objeto do Active Directory possam ser solucionados. Modificar estes atributos de sua responsabilidade. Para obter mais informações sobre o utilitário LDP, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    255602Navegação e consultar usando o utilitário LDP
    260745Usando o utilitário LDP para modificar atributos de objeto do Active Directory
  • Antes de instalar um service pack, saia de todos os programas antivírus que estão sendo executados no servidor. Parar os serviços não essenciais ou sair de todos os programas não-essenciais no servidor. Esses serviços e programas talvez os programas de terceiros, como programas antivírus de nível de arquivo, serviços de backup, o serviço SNMP, monitorando programas, como monitores de servidor ou o Monitor de desempenho do Microsoft.

    Observação Se um serviço ou um programa interfere com a instalação do hotfix, o hotfix não pode ser instalado. Quando isso ocorre, o log de hotfix pode incluir o seguinte texto:
    FileInUse:: Adicionado para Filelist:
    Várias instâncias do programa de instalação, atualização, ou até mesmo Xcopy podem também impedir que um service pack instalando. Você pode usar o Gerenciador de tarefas para ver se um ou mais desses programas são executados no servidor antes de aplicar um service pack.
  • Depois que tiver sido instalado um service pack do Exchange, ele não pode ser desinstalado. Se você deve reverter para a versão do Exchange que estava em execução antes do service pack ter sido instalado, você precisará remover o Exchange do computador, reinstalar o Exchange e restaurar os bancos de dados de um backup.

Servidor não-agrupado

Quando você instala um service pack em um computador com Exchange que não está em cluster, bastará execute o service pack ou o hotfix. Este procedimento interrompe temporariamente os serviços do Exchange e talvez você precise reiniciar o computador. Por exemplo, talvez você precise reiniciar o computador se você aplicou o service pack por meio de uma sessão de serviços de terminal.

Se a organização do Exchange Server 2003 usa uma arquitetura de front-end e back-end, você deve atualizar os servidores front-end antes de atualizar seus servidores back-end.

Se você executar servidores front-end em uma configuração de carga balanceada, tente atualizar todos os servidores front-end ao mesmo tempo. Para fazer isso, coloque offline todos os servidores front-end, atualizar cada servidor e, em seguida, colocar online os servidores. Quando você atualiza todos os servidores front-end para o service pack ao mesmo tempo, você minimizar as chances de ter erros em clientes móveis. Clientes móveis podem receber erros de chave de sincronização se alguns servidores front-end estão executando o SP1 ou SP2, mas outros usuários estão executando a versão original do Exchange Server 2003. Esses erros ocorrem quando as solicitações do cliente são redirecionadas do SP1 ou SP2 para servidores front-end lançados. Esses erros irão parar de ocorrer depois que todos os carga balanceada servidores front-end estão executando a mesma versão do service pack.

Servidor de cluster

importante Não é necessário reiniciar o computador após instalar um Exchange hotfix ou service pack que afeta um cluster de servidor. No entanto, você deve manualmente desligar o serviço de cluster e todos os recursos dependentes antes de instalar o hotfix ou service pack. Para desligar manualmente o serviço de cluster e todos os recursos dependentes, mova o grupo de cluster ou grupos do nó de cluster em que você deseja instalar o hotfix ou service pack. Em seguida, pare o serviço de cluster nesse nó de cluster. O serviço Microsoft Exchange Information Store é automaticamente interrompido e reiniciado quando você instalar o hotfix ou service pack.

Para atualizar um cluster para um Exchange 2003 service pack, você deve primeiro execute o programa de instalação do Exchange 2003 Service Pack para atualizar os nós do cluster e usar, em seguida, o administrador de cluster para atualizar os servidores virtuais do Exchange. Recomendamos que você atualize um nó de cluster do Exchange ao mesmo tempo.

Quando você atualiza cada nó, recomendamos que você mova o servidor virtual do Exchange do nó que estiver atualizando para o outro nó. Esse procedimento permite aos usuários acessar seus emails através do Exchange Virtual Server realocados durante o processo de atualização do pacote de serviço de Exchange 2003.

Convém atualizar um cluster de servidor baseado no Windows 2000 que está executando o Exchange 2000 Server a um cluster de servidor baseado no Windows Server 2003 que está executando o Exchange Server 2003 usando o método de instalação limpa. Ao fazer isso, certifique-se que você atualize o servidor virtual do Exchange antes de aplicar qualquer service packs.Para obter mais informações sobre esse método de atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
842427Como atualizar o Exchange 2000 Server para Exchange Server 2003 em um ambiente de cluster ativo/passivo, fazendo uma instalação limpa do Windows Server 2003
Observação O exemplo a seguir se refere a um servidor de dois nós de cluster. No entanto, o exemplo também aplica a clusters de vários nós para o Exchange Server 2003.

Para ajudar a esclarecer essas etapas, o cluster de servidor de exemplo descritos aqui é um cluster de servidor de dois nós e os nós de cluster são nomeados "Nó do cluster 1" e "Nó do cluster 2". O exemplo a seguir também usa um servidor virtual do Exchange que é chamado de "Servidor virtual do Exchange 1."

Para instalar um service pack ou um hotfix para o Exchange 2003 em um cluster de servidor, execute estas etapas:
  1. Se você estiver executando o Microsoft Windows Server 2003, você deve aplicar o hotfix descrito no seguinte artigo Base de dados de Conhecimento Microsoft:
    831464CORRECÇÃO: Corrupção do IIS 6.0 compactação causa violações de acesso

    Observação Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
  2. Mover "Exchange Virtual Server 1" para "Cluster Node 1". Para fazer isso, clique "Servidor virtual do Exchange 1" na árvore de console em grupos com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Mover grupo . A mudança é concluída quando a coluna de proprietário para os recursos de "Servidor virtual do Exchange 1" muda de ? nó do cluster 2 ? para ? nó do cluster 1 ?.

    Observação Você deve fazer isso para se certificar de que estão não servidores virtuais do Exchange que são executados no ? nó do cluster 2 ?. Você também deve certificar-se de que o grupo de recursos de cluster não está executando no ? nó do cluster 2 ?.

    Em um cenário com vários nós, você deve verificar que cada nó no qual você instala o service pack não está executando um servidor virtual do Exchange ou o grupo de recursos de cluster.

  3. Na ferramenta Administrador de cluster, clique objeto ? nó do cluster 2 ? com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Parar serviço de cluster .
  4. Instalar o Exchange 2003 Service Pack no "Nó do cluster 2".Para obter mais informações sobre como obter o Exchange 2003 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003
  5. Após concluir a instalação do Exchange 2003 service pack, clique em Sim se você for solicitado a reiniciar o computador.

    Observação Não é necessário reiniciar o computador se você não receber um prompt.
  6. Após ter sido reiniciado "Nó do cluster 2", faça logon e inicie a ferramenta Administrador de cluster. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Administrador de cluster .
  7. Execute todos os o "servidor virtual do Exchange 1" recursos off-line, exceto os seguintes recursos:
    • O recurso de endereço IP
    • O recurso de disco físico ou recursos
    • O recurso de nome de rede
    Observação Para colocar um recurso off-line, clique o recurso com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Colocar off-line .
  8. Na ferramenta Administrador de cluster, clique objeto ? nó do cluster 2 ? com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Iniciar serviço de cluster .
  9. Mova o servidor virtual do Exchange para o nó de cluster em que você instalou o Exchange 2003 service pack. Neste exemplo, mover "Servidor virtual do Exchange 1" para "Nó do cluster 2". Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no grupo e, em seguida, clique em Mover grupo .
  10. No "Nó do cluster 2", inicie a ferramenta Administrador de cluster.
  11. Se você aplicou um hotfix, vá para a etapa 12. Se você não aplicou um hotfix, expanda o cluster, expanda grupos, clique com o botão direito do mouse no grupo que contém "Exchange Virtual Server 1" e em seguida, clique em Atualizar servidor virtual do Exchange .
  12. Depois que "Servidor virtual do Exchange 1" for atualizado com êxito, coloque os recursos Exchange online no "Nó do cluster 2".

    Observação Depois que você coloque online os recursos de cluster no atualizado "cluster node 2", você não pode movê-los a atualização "Nó do cluster 1" até "Nó do cluster 1" para o mesmo service pack do Exchange 2003.
  13. Na ferramenta Administrador de cluster, clique objeto ? nó do cluster 1 ? com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Parar serviço de cluster .
  14. No "Nó de cluster 1", instalar o Exchange 2003 service pack e, em seguida, clique em Sim se você for solicitado a reiniciar o computador.

    Observação Não é necessário reiniciar o computador se você não receber um prompt.
  15. Inicie a ferramenta Administrador de cluster. Na ferramenta Administrador de cluster, clique objeto ? nó do cluster 1 ? com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Iniciar serviço de cluster .
  16. Se você estiver em um cenário com vários nós, repita as etapas 1 a 15 para atualizar os outros nós e outros servidores virtuais do Exchange para o Exchange 2003 Service Pack.

  17. Certifique-se que você com êxito pode failover "Servidor virtual do Exchange 1" de um nó de cluster para outro.
  18. Verifica a versão do Exchange está instalado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    • Inicie o Exchange System Manager.
    • Expanda Servers , clique com o botão direito do mouse no nome do servidor do Exchange em cluster e, em seguida, clique em Propriedades .
    • Clique na guia Geral e em informações que são semelhantes às informações a seguir aparece:
      Versão 6.5 (Build 7226.6: Service Pack 1)
      Versão 6.5 (criar 7638.2: Service Pack 2)

Solução de problemas

A opção Atualizar servidor virtual não aparece

A opção Atualizar servidor virtual não aparece quando você clica com o botão direito do mouse em servidor virtual do Exchange. Nesse cenário, os recursos de servidor virtual do Exchange não podem ser colocado online, e é exibido um evento semelhante ao seguinte evento no log do aplicativo em Visualizar eventos:
Origem do evento: MSExchangeCluster
Categoria do evento: serviços
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1025
Data: date
Tempo: time
Tipo: erro
Usuário: N/d
Computador: computername
Descrição: O servidor virtual do Exchange precisa ser atualizado antes de ficarem online. Do programa Administrador de cluster, selecione 'Atualizar servidor virtual do Exchange' no menu de contexto de recurso para atualizar este servidor virtual.
Esse problema pode ocorrer se você tiver removido o nó do cluster do cluster de servidor e, em seguida, adicionados novamente o nó do cluster ao cluster de servidor. Para resolver esse problema, execute o programa de instalação do Exchange 2003 e, em seguida, selecione a opção reinstalar para reinstalar o Exchange 2003 no nó de cluster.

Você recebe uma mensagem de erro quando tenta atualizar o servidor virtual do Exchange

Quando você tenta atualizar o servidor virtual do Exchange, poderá receber uma mensagem de erro é semelhante a seguinte mensagem de erro:
A versão do Exchange neste computador não corresponde a versão do Exchange no servidor ' servername '.
Nº da identificação: c1037b44
Esse problema ocorre quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Você tenta atualizar o servidor virtual do Exchange quando o recurso de servidor virtual do Exchange é hospedado em um nó de cluster que não tenha sido atualizado para o Exchange 2003 SP1.
  • Você tenta atualizar o servidor virtual do Exchange usando a ferramenta Administrador de cluster de um computador de nó de cluster que não tenha sido atualizado para o Exchange 2003 SP1.
Para resolver esse problema, certifique-se de que todas as seguintes condições sejam verdadeiras:
  • O servidor virtual do Exchange está hospedado em um nó de cluster que está executando o Exchange 2003 SP1.
  • O recurso Exchange System Attendant está offline.
  • Somente os seguintes tipos recursos estão online no grupo de servidor virtual do Exchange:
    • Endereço IP
    • Nome da rede
    • Disco físico
  • O tipo de recurso Coordenador de transações distribuídas está online.

O Small Business Server 2003

A versão do Exchange 2003 que acompanha o Small Business Server 2003 é uma versão típica do Exchange 2003. Portanto, não é necessário fazer disposições especiais antes de você aplicar os service packs do Exchange 2003. Quando você instala um service pack na versão do Exchange 2003 que acompanha o Small Business Server 2003, execute apenas o service pack ou o hotfix. Isso temporariamente interrompe os serviços Exchange e pode exigir que você reinicie o computador. Por exemplo, talvez você precise reiniciar o computador se você aplicar o service pack por meio de uma sessão de serviços de terminal.

Microsoft Exchange 2000 Server

Antes de implantar um Exchange 2000 service pack ou hotfix, considere cuidadosamente as seguintes observações importantes e, em seguida, consulte as seções diferentes neste artigo para informações sobre sua configuração específica.

Observações importantes

  • Sempre crie um backup completo de todos os bancos de dados do Exchange e crie um backup do estado do sistema no servidor Exchange e controladores de domínio no domínio antes de aplicar um service pack. Se você deve reverter para a versão anterior do Exchange, talvez você precise remover e reinstalar o Exchange server para seu estado original, incluindo o estado do sistema, no servidor Exchange e o controlador de domínio que existia antes do Exchange service pack foi instalado.
  • Sempre ler as notas de versão para service packs antes de aplicar um service pack. O service pack pode aplicar as alterações relacionadas ao seu ambiente específico.
  • Depois de instalar um service pack para o Exchange 2000, você não pode restaurar backups on-line que você criou usando versões do Exchange anteriores ao service pack atual. Portanto, sempre crie um backup completo de todos os bancos de dados do Exchange depois de aplicar um service pack.
  • A instalação de um Exchange 2000 service pack não atualiza automaticamente o Active Directory Connector (ADC). O ADC service pack possui seu próprio programa de instalação na pasta ADC\I386 do Exchange 2000 service pack. Isso é verdadeiro apesar do ADC é instalado no mesmo servidor como o Exchange 2000. Para obter mais informações sobre o ADC, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    306505A atualização do Active Directory Connector não terá êxito se determinados arquivos estiverem em uso
  • Se você implantou o serviço ADC com personalizado versões dos arquivos Local.map e Remote.map, você deve fazer as mesmas personalizações para a versão de pacote de serviço do serviço ADC antes de atualizar. Para obter mais informações sobre como atualizar o ADC, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    316542Personalizar ADC antes de atualizar para o Exchange 2000 Service Pack 3
    Como uma salvaguarda, use uma ferramenta como o LDP para exportar o conteúdo do atributo msExchServer1SchemaMap e o atributo msExchServer2SchemaMap antes de atualizar o serviço ADC. Se precisar de ajuda com esse processo, contate Support Services (produtos Microsoft).

    Aviso Se você usar o snap-in ADSI Edit, o utilitário LDP, ou qualquer outro cliente LDAP versão 3 e modificar incorretamente os atributos de objetos do Active Directory, você pode causar problemas sérios. Esses problemas podem exigir que você reinstalar o Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003, ou o Windows e Exchange. A Microsoft não garante que os problemas que ocorrem se você modificar incorretamente atributos de objeto do Active Directory possam ser solucionados. Modificar estes atributos de sua responsabilidade. Para obter mais informações sobre o utilitário LDP, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    255602Navegação e consultar usando o utilitário LDP
    260745Usando o utilitário LDP para modificar atributos de objeto do Active Directory
  • Antes de instalar um service pack, saia de todos os programas antivírus que estão sendo executados no servidor. Parar os serviços não essenciais ou sair de todos os programas não-essenciais no servidor. Esses serviços e programas talvez os programas de terceiros, como programas antivírus de nível de arquivo, serviços de backup, o serviço SNMP, monitorando programas, como monitores de servidor ou o Monitor de desempenho do Microsoft.

    Observação Se um serviço ou um programa interfere com a instalação do hotfix, o hotfix não pode ser instalado. Quando isso ocorre, o log de hotfix pode incluir o seguinte texto:
    FileInUse:: Adicionado para Filelist:
    Várias instâncias do programa de instalação, atualização, ou até mesmo Xcopy podem também impedir que um service pack instalando. Você pode usar o Gerenciador de tarefas para ver se um ou mais desses programas são executados no servidor antes de aplicar um service pack.
  • Depois que tiver sido instalado um service pack do Exchange, ele não pode ser desinstalado. Se você deve reverter para a versão do Exchange que estava em execução antes do service pack ter sido instalado, você precisará remover o Exchange do computador, reinstalar o Exchange e restaurar os bancos de dados de um backup.

Servidor não-agrupado

Quando você instala um service pack em um computador com Exchange que não está em cluster, você precisará executar o service pack ou o hotfix. Isso temporariamente interrompe os serviços do Exchange e talvez você precise reiniciar o computador. Por exemplo, talvez você precise reiniciar o computador se você aplicar o service pack por meio de uma sessão de serviços de terminal.

Se você configurar os computadores Exchange 2000 como servidores front-end e back-end, recomendamos que você primeiro instalar o Exchange 2000 service pack nos servidores front-end antes de instalar o service pack nos servidores back-end. Se você tiver vários servidores front-end, não é necessário atualizá-los todos ao mesmo tempo. Nesse caso, apenas verifique se que você atualizar todos os servidores front-end antes de instalar o Exchange 2000 service pack em quaisquer servidores back-end.

Se você instalar o Exchange 2000 service pack nos servidores front-end primeiro, o serviço para clientes Microsoft Outlook Web Access não seja interrompido. Quando um cliente do Outlook Web Access se conecta a um computador com Exchange 2000, o cliente baixa arquivos de script do servidor front-end. Os arquivos de script nos servidores front-end que não tenham sido atualizados para o Exchange 2000 service pack são incompatíveis com servidores back-end que tenham sido atualizados para o Exchange 2000 service pack. No entanto, os arquivos de script em um servidor front-end do Exchange 2000 atualizado são compatíveis com servidores back-end que não tenham sido atualizados para Exchange 2000 service pack.Para obter mais informações sobre os service packs do Exchange 2000, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
152439Como determinar o número de versão, o número de compilação e nível do service pack do Exchange Server
301378Como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente
Para obter mais informações sobre vários erros de instalação que podem ocorrer quando você aplica o service pack 1 para o Exchange 2000 Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
312423Vários erros de instalação ocorrerem enquanto você está aplicando Service Pack 1 para o Exchange 2000 Server
Para obter mais informações sobre configurações de front-end e back-end do Exchange 2000, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
326276White paper - Using Microsoft Exchange 2000 front-end Servers
326268White paper - Microsoft Exchange 2000 front-end Server e o guia de escalabilidade de hardware de gateway SMTP


Servidor de cluster ativo/passivo

importante Não é necessário reiniciar o computador após instalar um Exchange hotfix ou service pack que afeta um cluster de servidor. No entanto, você deve manualmente desligar o serviço de cluster e todos os recursos dependentes antes de instalar o hotfix ou service pack. Para desligar manualmente o serviço de cluster e todos os recursos dependentes, mova o grupo de cluster ou grupos do nó de cluster em que você deseja instalar o hotfix ou service pack. Em seguida, pare o serviço de cluster nesse nó de cluster. O serviço Microsoft Exchange Information Store é automaticamente interrompido e reiniciado quando você instalar o hotfix ou service pack.

Aplicar o Exchange service pack para o nó passivo de um cluster ativo/passivo do Microsoft Windows 2000 pela primeira vez.

Por exemplo, se um nó estiver no momento o proprietário do servidor virtual do Exchange e o grupo de recursos de cluster e nó B é o nó passivo ou ocioso, execute essas etapas:
  1. Aplicar o hotfix ou service pack para o nó B primeiro.
  2. Mover o Exchange e os grupos de recurso de cluster para o nó B. Como o nó B inicia os recursos do Exchange, bancos de dados são atualizados pelo novo armazenamento se você estiver aplicando um hotfix do armazenamento ou um service pack.
  3. Depois de concluir esse processo, aplique o service pack ou hotfix para o "Nó A" agora é o nó passivo.

    Observação Youmust parar o serviço cluster antes da instalação do hotfix.
Para obter mais informações sobre como instalar o Exchange 2000 Service Pack 1 em um servidor de cluster, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
295925Como instalar o Exchange 2000 Server service pack mais recente em um cluster de servidor

Servidor de cluster ativo/ativo

importante Não é necessário reiniciar o computador após instalar um Exchange hotfix ou service pack que afeta um cluster de servidor. No entanto, você deve manualmente desligar o serviço de cluster e todos os recursos dependentes antes de instalar o hotfix ou service pack. Para desligar manualmente o serviço de cluster e todos os recursos dependentes, mova o grupo de cluster ou grupos do nó de cluster em que você deseja instalar o hotfix ou service pack. Em seguida, pare o serviço de cluster nesse nó de cluster. O serviço Microsoft Exchange Information Store é automaticamente interrompido e reiniciado quando você instalar o hotfix ou service pack.

Quando você instala um service pack em um servidor em cluster do Exchange 2000 ativo/ativo, mova todos os servidores virtuais do Exchange para um nó do cluster. Em seguida, você pode aplicar o service pack para o nó livre.

Por exemplo, se um nó no momento é o proprietário do Exchange Virtual Server 1 e nó B no momento é o proprietário do Exchange Virtual Server 2, execute estas etapas:
  1. Mover o grupo do Exchange para Exchange Virtual Server 1 e o grupo de recursos de cluster de nó A para nó B.
  2. Nó B está em execução Exchange Virtual Server 1 e Exchange Virtual Server 2. Nó B também estiver sendo executado o grupo de recursos de cluster. Aplicar o service pack ou hotfix para o nó a.
  3. Depois de concluir esse processo, mova os grupos Exchange para Exchange Virtual Server 1 e Exchange Virtual Server 2 para o nó a. Mover além disso, o grupo de recursos de cluster para o nó a.
  4. Nó A inicia que os servidores virtuais do Exchange e os bancos de dados são atualizados pelo novo armazenamento se você estiver aplicando um hotfix do armazenamento ou um serviço pack.
  5. UM nó agora executa Exchange Virtual Server 1, Exchange Virtual Server 2 e o grupo de recursos de cluster. Depois de concluir esse processo, aplicar o service pack ou hotfix para nó B agora é o nó passivo ou ocioso.
Para obter mais informações sobre como instalar o Exchange 2000 Service Pack 1 em um servidor de cluster, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
295925Como instalar o Exchange 2000 Server service pack mais recente em um cluster de servidor

O Small Business Server 2000

O Exchange 2000 que acompanha o Small Business Server 2000 é uma versão típica do Exchange 2000. Portanto, não é necessário fazer disposições especiais antes de você aplicar service packs do Exchange 2000 com o Small Business Server 2000. Quando você instala um service pack na versão do Exchange 2000 que acompanha o Small Business Server 2000, execute apenas o service pack ou o hotfix. Isso temporariamente interrompe os serviços Exchange e pode exigir que você reinicie o computador. Por exemplo, talvez você precise reiniciar o computador se você aplicar o service pack por meio de uma sessão de serviços de terminal.

Observação A Microsoft lançou o Small Business Server 2000 1 (SP1). Isso é um programa instalação integrado que inclui o seguinte:
  • O Small Business Server 2000 SP1
  • Windows 2000 SP3
  • Exchange 2000 SP3
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Small Business Server 2000, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
326924Como obter o Small Business Server 2000 Service Pack 1a

Microsoft Exchange Server 5.5

Antes de implantar um Exchange Server 5.5 service pack ou hotfix, considere cuidadosamente as seguintes observações importantes e, em seguida, consulte as seções diferentes neste artigo para informações sobre sua configuração específica.

Observações importantes

  • Sempre crie um backup completo de todos os bancos de dados do Exchange e crie um backup do estado do sistema no servidor Exchange e controladores de domínio no domínio antes de aplicar um service pack. Se você deve reverter para a versão anterior do Exchange, talvez você precise remover e reinstalar o Exchange para restaurar o estado original, incluindo o estado do sistema, que existiam no computador do Exchange e no controlador de domínio antes de instalar o Exchange service pack.
  • Sempre ler as notas de versão para service packs antes de aplicar um service pack. O service pack pode aplicar as alterações relacionadas ao seu ambiente específico.
  • Sempre execute o programa Performance Optimizer depois de você instalar um service pack no Exchange Server 5.5.
  • Depois de instalar um service pack para Exchange Server 5.5, você não poderá restaurar backups on-line que você criou usando versões do Exchange anteriores ao service pack atual. Portanto, sempre crie um backup completo de todos os bancos de dados do Exchange depois de aplicar um service pack.
  • A instalação de um Exchange Server 5.5 service pack não atualiza automaticamente os componentes adicionais, como o InterOrg ferramenta de replicação ou Gerenciador de caixa de correio. Você deve executar procedimentos de instalação separada ou programas para atualizar esses componentes:
    • O software Gerenciador de caixa de correio está disponível no CD do service pack na pasta ENG\SERVER\SUPPORT\Mbmngr.
    • O utilitário de duplicação InterOrg e sua documentação adicional estão disponíveis no CD do service pack na pasta ENG\SERVER\SUPPORT\EXCHSYNC.

      Para obter mais informações sobre como atualizar esses componentes, consulte o Exchange Server 5.5 Service Pack notas de versão.
  • Antes de instalar um service pack, saia de todos os programas antivírus que estão sendo executados no servidor. Parar os serviços não essenciais ou sair de todos os programas não-essenciais no servidor. Esses serviços e programas talvez os programas de terceiros, como programas antivírus de nível de arquivo, serviços de backup, o serviço SNMP, monitorando programas, como monitores de servidor ou o Monitor de desempenho do Microsoft.

    Observação Se um serviço ou um programa interfere com a instalação do hotfix, o hotfix não pode ser instalado. Quando isso ocorre, o log de hotfix pode incluir o seguinte texto:
    FileInUse:: Adicionado para Filelist:
    Várias instâncias do programa de instalação, atualização, ou até mesmo Xcopy podem também impedir que um service pack instalando. Você pode usar o Gerenciador de tarefas para ver se um ou mais desses programas são executados no servidor antes de aplicar um service pack.
  • Depois que tiver sido instalado um service pack do Exchange, ele não pode ser desinstalado. Se você deve reverter para a versão do Exchange que estava em execução antes do service pack ter sido instalado, você precisará remover o Exchange do computador, reinstalar o Exchange e restaurar os bancos de dados de um backup.

Servidor não-agrupado

Quando você instalar um service pack em um Exchange Server 5.5 computador que não está agrupado, basta executar o service pack ou o hotfix. Isso temporariamente interrompe os serviços do Exchange, e não é necessário reiniciar o computador.

Servidor de cluster

importante Não é necessário reiniciar o computador após instalar um Exchange hotfix ou service pack que afeta um cluster de servidor. No entanto, você deve manualmente desligar o serviço de cluster e todos os recursos dependentes antes de instalar o hotfix ou service pack. Para desligar manualmente o serviço de cluster e todos os recursos dependentes, mova o grupo de cluster ou grupos do nó de cluster em que você deseja instalar o hotfix ou service pack. Em seguida, pare o serviço de cluster nesse nó de cluster. O serviço Microsoft Exchange Information Store é automaticamente interrompido e reiniciado quando você instalar o hotfix ou service pack.

Em um computador em cluster do Exchange Server 5.5, aplica um service pack ou hotfix para o nó ativo pela primeira vez.

Por exemplo, se o nó A atualmente é o proprietário do servidor virtual do Exchange e nó B é o nó passivo (ocioso), execute essas etapas:
  1. Instale o service pack no principal (ativo) nó, nós.

    importante Não fazer failover ou mova o grupo Exchange Server para o nó secundário.
  2. Instale o service pack no secundário (passivo ou ocioso) nó, nó B.
Observação Se você atualizar uma versão anterior do Exchange Server em computadores em cluster, o programa de instalação pára os serviços do Exchange Server. Quando a instalação da atualização for concluída, o programa de instalação reinicia os serviços. Isso faz com que uma interrupção para os usuários, porque os usuários não é possível se conectar ao servidor durante esse período.

O Small Business Server

Você pode instalar o Exchange Server 5.5 service packs em um computador Exchange Server 5.5 que esteja executando no Small Business Server sem disposições especiais adicionais. Quando você instalar um service pack em um Exchange Server 5.5 computador que está executando no Small Business Server, basta executar o service pack ou o hotfix. Isso temporariamente interrompe os serviços do Exchange, e não é necessário reiniciar o computador.

Leitura adicional

Notas de versão Service pack

Para obter o service pack Observação atualizações de versão, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/exchange
Para obter mais informações sobre como aplicar o Exchange service packs e hotfixes, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
271824Executar novamente o otimizador de desempenho é recomendado após a aplicação de service pack
316794Exchange 2000 SP2 não permite que você restaurar o Exchange 2000 ou Exchange 2000 Service Pack 1
Para obter mais informações sobre como obter o Exchange Server 2003 service pack mais recente, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003
839816WebCast de suporte do TechNet: Uma visão de geral do Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1
Para obter mais informações sobre como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378Como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente
Para obter mais informações sobre como obter o Exchange Server 5.5 service pack mais recente, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
191014Como obter o Exchange Server 5.5 service pack mais recente

Propriedades

ID do artigo: 328839 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 12.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft® Exchange 2000 Conferencing Server
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhowtomaster kbsetup KB328839 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 328839

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