ID do artigo: 328874 - Última revisão: terça-feira, 13 de outubro de 2009 - Revisão: 9.1

Como alterar a chave do produto de Licenciamento por Volume em um computador executando Windows XP Service Pack 1 e versões posteriores do Windows XP

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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INTRODUÇÃO

Aviso As etapas no artigo são efetivas somente na mídia de Licenciamento por Volume. Se você tentar estas etapas em uma mídia de OEM ou comercial, não será possível modificar a chave do produto. Quando você instalar o Windows XP ou o Windows Server 2003, a mídia deverá corresponder à chave do produto. Isto é, o canal (MSDN, varejo, OEM, Licenciamento por Volume etc.), a SKU (Windows XP Professional, Windows XP Home Edition etc.) e o idioma (inglês, francês etc.) deverão corresponder à chave do produto e à mídia. Isso é necessário para que você possa inserir com êxito a chave do produto. Se a mídia de instalação não coincidir com a chave do produto, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Chave do produto inválida.
Se você usar uma chave do produto (Product Key) "vazada" (uma chave do produto conhecida por estar disponível ao público) para a implantação do Microsoft Windows XP em vários computadores (uma instalação de Licenciamento por Volume), poderá não ser possível instalar o Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou versões posteriores do Windows XP ou obter atualizações automaticamente a partir do site Windows Update. Por exemplo, você poderá receber a seguinte mensagem de erro ao instalar o Windows XP SP1 e versões posteriores do Windows XP:
A chave do produto (Product Key) usada para instalar o Windows é inválida. Contate o administrador do sistema ou fornecedor imediatamente para obter uma chave do produto válida. Você também pode contatar a equipe antipirataria da Microsoft Corporation enviando um email para piracy@microsoft.com, caso suspeite que tenha adquirido um software Microsoft pirata. Qualquer informação pessoal enviada à equipe antipirataria da Microsoft será mantida em sigilo.
Este artigo é direcionado a usuários de computador avançados. Poderá ser mais fácil executar as etapas se você imprimi-lo antes.
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Mais Informações

Pré-requisitos

É preciso ter uma chave do produto (Product Key) válida antes de usar as informações neste artigo. Para obter uma chave do produto (Product Key) válida, clique no seguinte link para contatar o Centro de Atendimento de Licenciamento por Volume da Microsoft:
https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/home.aspx (https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/home.aspx)
(página em inglês)
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Etapas para alterar a chave do produto (Product Key) de licenciamento por volume

Este artigo descreve dois métodos para alterar a chave do produto (Product Key) do Windows XP após uma instalação de Licenciamento por Volume para resolver o problema. Um método usa a interface gráfica do usuário (GUI) do Assistente para Ativação do Windows e o outro método usa um script do Windows Management Instrumentation (WMI). O método do Assistente para Ativação do Windows é o mais fácil. No entanto, se for preciso alterar a chave do produto (Product Key) de vários computadores, o método de script será o mais adequado.

Método 1: Usar o Assistente para Ativação do Windows

Importante Essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Por isso, certifique-se de que essas etapas sejam seguidas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para exibir o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer o backup e restaurar o registro no Windows
Se tiver apenas algumas chaves do produto (Product Key) de Licenciamento por Volume para alterar, você poderá usar o Assistente para Ativação.

Observação É recomendável que você execute a Restauração do Sistema para criar um novo ponto de restauração antes de executar essas etapas.
Desativar o Windows
  1. Clique em Iniciar e em Executar.
  2. Na caixa Abrir, digite regedite clique em OK.
  3. No painel de navegação, localize e clique na seguinte chave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\Current Version\WPAEvents
  4. No painel de tópicos, clique com o botão direito do mouse em OOBETimer e clique em Modificar.
  5. Altere pelo menos um dígito desse valor para desativar o Windows.
Reativar o Windows e adicionar a nova chave do produto (Product Key)
  1. Clique em Iniciar e em Executar.
  2. Na caixa Abrir, digite o comando a seguir e clique em OK.
    %systemroot%\system32\oobe\msoobe.exe /a
  3. Clique em Sim, desejo entrar em contato com um representante do atendimento ao consumidor para ativar o Windows e em Avançar.
  4. Clique em Alterar a chave do produto (Product Key).
  5. Digite a nova chave do produto (Product key) nas caixas Nova chave e clique em Atualizar.

    Se a janela anterior for retornada, clique em Lembrar mais tarde e reinicie o computador.
  6. Repita as etapas 1 e 2 para verificar se o Windows foi ativado. A seguinte mensagem é exibida:
    O Windows já está ativado. Clique em OK para sair.
  7. Clique em OK.
  8. Instale o Windows XP Service Pack 1 ou uma versão posterior do Windows XP.
Se você não puder reiniciar o Windows após a instalação do Windows XP SP1 ou de uma versão posterior do Windows XP, tente realizar as seguintes etapas:
  1. Reinicie seu computador e inicie pressionando a tecla F8 até que o menu Opções Avançadas do Windows apareça.
  2. Selecione Última Configuração Válida no menu e pressione ENTER. Esta opção inicia o Windows usando a última configuração válida.
  3. Repita as etapas 1 a 8 em "Reativar o Windows e adicionar a nova chave do produto (Product Key)".
Se conseguir instalar o SP1 ou uma versão posterior do Windows XP e puder reiniciar o Windows, você terá resolvido o problema. Se o problema não foi resolvido, tente o método 2 ou consulte a seção "Próximas Etapas" para obter mais recursos de solução de problemas.

Método 2: Usar um script

Se você precisar alterar a chave do produto (Product Key) de vários computadores, recomendamos esse método. Você pode criar um script WMI que altere a chave do produto (Product Key) de licenciamento por volume e implantá-lo em um script de inicialização.

Os scripts de amostra ChangeVLKey2600.vbs e ChangeVLKeySP1 descritos nessa seção usam a nova chave de licenciamento por volume que você deseja inserir como um único argumento. Está em formato alfanumérico de cinco partes.

É recomendável que você use o script ChangeVLKey2600.vbs em computadores com base no Windows XP que não estão executando o Windows XP SP1 e versões posteriores do Windows XP, e que você use o script ChangeVLKeySP1.vbs em computadores com base no Windows XP que estão executando o Windows XP SP1 e versões posteriores do Windows XP. Estes scripts realizam as seguintes funções:
  • Eles removem os caracteres de hífen (-) da chave do produto (Product Key) alfanumérica de cinco combinações.
  • Eles criam uma instância da classe win32_WindowsProductActivation.
  • Eles chamam o método SetProductKey com a nova chave do produto (Product Key) de licenciamento por volume.
É possível criar um arquivo em lote ou um arquivo cmd que use um dos seguintes scripts de amostra juntamente com a nova chave do produto (Product Key) como argumento. É possível implantá-lo como parte de um script de inicialização ou executá-lo pela linha de comando para alterar a chave do produto (Product Key) em um único computador.
Exemplos
Para obter mais informações sobre como fazer um script da chave do produto (Product Key), visite o seguinte site da Microsoft :
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/bb457096.aspx (http://technet.microsoft.com/pt-br/library/bb457096.aspx)
ChangeVLKeySP1.vbs
' 
' Script WMI - ChangeVLKey.vbs
'
' Este script altera a chave do produto (Product Key) no computador
'
'***************************************************************************

ON ERROR RESUME NEXT


if Wscript.arguments.count<1 then
   Wscript.echo "Script can't run without VolumeProductKey argument"
   Wscript.echo "Correct usage: Cscript ChangeVLKey.vbs ABCDE-FGHIJ-KLMNO-PRSTU-WYQZX"
   Wscript.quit
end if

Dim VOL_PROD_KEY
VOL_PROD_KEY = Wscript.arguments.Item(0)
VOL_PROD_KEY = Replace(VOL_PROD_KEY,"-","") 'remove hyphens if any

for each Obj in GetObject("winmgmts:{impersonationLevel=impersonate}").InstancesOf ("win32_WindowsProductActivation")

   result = Obj.SetProductKey (VOL_PROD_KEY)

   if err <> 0 then
      WScript.Echo Err.Description, "0x" & Hex(Err.Number)
      Err.Clear
   end if

Avançar
ChangeVLKey2600.vbs
' 
' Script WMI - ChangeVLKey.vbs
'
' Este script altera a chave do produto (Product Key) no computador
'
'***************************************************************************

ON ERROR RESUME NEXT

if Wscript.arguments.count<1 then
   Wscript.echo "Script can't run without VolumeProductKey argument"
   Wscript.echo "Correct usage: Cscript ChangeVLKey.vbs ABCDE-FGHIJ-KLMNO-PRSTU-WYQZX"
   Wscript.quit
end if

Dim VOL_PROD_KEY
VOL_PROD_KEY = Wscript.arguments.Item(0)
VOL_PROD_KEY = Replace(VOL_PROD_KEY,"-","") 'remove hyphens if any
Dim WshShell
Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
WshShell.RegDelete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WPAEvents\OOBETimer" 'delete OOBETimer registry value
for each Obj in GetObject("winmgmts:{impersonationLevel=impersonate}").InstancesOf ("win32_WindowsProductActivation")

   result = Obj.SetProductKey (VOL_PROD_KEY)

   if err <> 0 then
      WScript.Echo Err.Description, "0x" & Hex(Err.Number)
      Err.Clear
   end if

Avançar
O seguinte exemplo mostra como usar o script ChangeVLKeySP1.vbs a partir de uma linha de comando:
  1. Clique em Iniciar e em Executar.
  2. Na caixa Abrir, digite o comando a seguir, onde AB123-123AB-AB123-123AB-AB123 é a nova chave do produto (Product Key) que você deseja usar e clique em OK:
    c:\changevlkeysp1.vbs ab123-123ab-ab123-123ab-ab123
Para obter mais informações sobre Software da Microsoft Autêntico, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=pt-br (http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=pt-br)
Caso seja possível instalar o SP1 ou uma versão mais recente do Windows XP e reiniciar o Windows, o problema terá sido resolvido. Se o problema não for resolvido, consulte a seção "Próximas Etapas".
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PRÓXIMAS ETAPAS

Se esses métodos não tiverem ajudado, talvez seja interessante continuar resolvendo o problema sozinho por meio dos seguintes sites da Microsoft:
  • Base de Dados de Conhecimento para Pesquisa (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Procure informações técnicas de suporte e ferramentas de autoajuda para produtos Microsoft.
  • Centros de Solução (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : Perguntas específicas mais frequentes e informações importantes sobre suporte.
  • Grupos de Notícias do Atendimento ao Cliente da Microsoft (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Entre em contato com outros usuários, colegas e profissionais do Microsoft MVPs (Most Valuable Professionals).
  • Outras Opções de Suporte (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Use a Web para fazer uma pergunta, entre em contato com os Serviços de Suporte Técnico da Microsoft ou envie comentários.
Se você ainda tiver dúvidas depois de acessar esses sites da Microsoft ou se não conseguir encontrar uma solução no site dos Serviços de Atendimento da Microsoft, clique no link a seguir para contatar o Suporte:
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)
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Referências

Para obter mais informações sobre as chaves do produto (Product Key) inválidas, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
326904  (http://support.microsoft.com/kb/326904/ ) Uma mensagem de erro "A chave do produto usada para instalar o Windows é inválida" é exibida
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
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Palavras-chave: 
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