System Windows XP przestaje odpowiadać (zawiesza się) podczas rejestrowania wyłącz komputer, jeśli więcej niż jeden użytkownik jest zalogowany

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 328934 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Jeśli więcej niż jeden użytkownik jest zalogowany do komputera z systemem Microsoft Windows XP i jest włączona funkcja szybkiego przełączania użytkowników systemu Windows może nieoczekiwanie przestać odpowiadać (zawiesić się) podczas wylogowywania. Nie jest wyświetlany ekran powitalny, a ekran jest czarny.

Jeśli klawisz jest jeden z następujących skrótów klawiaturowych, nic się nie dzieje:
  • CTRL + ALT + DEL
  • CTRL + SHIFT + ESC
  • Logo systemu Windows klawiszy + L

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli program jest uruchomiony w kontekście innego użytkownika, który jest zalogowany do komputera. Na przykład ten problem może występować, jeżeli następujące warunki są spełnione, w są prezentowane w kolejności:
  • Możesz zalogować się do komputera jako jednego użytkownika.
  • Przełączyć do innego użytkownika bez wylogowywania się jako pierwszy użytkownik.
  • Program uruchomiony w kontekście pierwszego użytkownika.
  • Wylogowania z komputera przez drugiego użytkownika.
W takiej sytuacji proces nie jest zakończony poprawnie w systemie Windows XP.

Rozwiązanie

Informacje dotyczące dodatku Service pack

Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Microsoft Windows XP. Aby uzyskać dodatkowe informacje kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322389 bazy wiedzy Jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows XP

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko do systemów, w których występuje ten problem, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Ta sekcja nie jest wyświetlany, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Wstępne nie są wymagane.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.

Informacje o pliku

Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w uniwersalnym czasem koordynowanym (UTC). Podczas przeglądania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć Strefa czasowa Karta w narzędziu Data i godzina w Panelu sterowania.

System Windows XP

Date         Time   Version        Size     File name
--------------------------------------------------------
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   32,768  Cfgbkend.dll     
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   33,792  Pchsvc.dll       
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   39,424  Racpldlg.dll     
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   44,032  Regapi.dll       
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   41,472  Safrslv.dll      
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1337   16,384  Seclogon.dll     
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1337  200,192  Termsrv.dll      
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   88,064  Tscfgwmi.dll     
28-Jan-2004  23:57  5.1.2600.1337  586,752  Xpsp2res.dll     
10-Jan-2004  12:48  5.1.2600.1331  130,560  Sessmgr.exe

System Windows XP 64-bitowych

Date         Time   Version        Size     File name     Platform
------------------------------------------------------------------
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  104,448  Cfgbkend.dll  IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  110,592  Pchsvc.dll    IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  106,496  Racpldlg.dll  IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  127,488  Regapi.dll    IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  111,616  Safrslv.dll   IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1337   46,592  Seclogon.dll  IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1337  622,592  Termsrv.dll   IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  326,144  Tscfgwmi.dll  IA-64
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   44,032  Wregapi.dll   x86
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1337   16,384  Wseclogon.dll x86
28-Jan-2004  23:57  5.1.2600.1337  586,752  Wxpsp2res.dll x86
28-Jan-2004  23:57  5.1.2600.1337  586,240  Xpsp2res.dll  IA-64
10-Jan-2004  11:40  5.1.2600.1331  423,424  Sessmgr.exe   IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy". Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w dodatku Service Pack 2 dla systemu Microsoft Windows XP.

Więcej informacji

Dodatkowych informacji dotyczących nazewnictwa pakietów poprawek kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
816915Nowy schemat nazewnictwa plików dla pakietów aktualizacji oprogramowania Microsoft Windows
Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Właściwości

Numer ID artykułu: 328934 - Ostatnia weryfikacja: 23 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbbug kbfix kbwinxppresp2fix kbmt KB328934 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:328934

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com