Makale numarası: 328934 - Son Gözden Geçirme: 29 Ağustos 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 3.1

Birden fazla kullanıcının oturum açtığı bir bilgisayarda oturumu kapatırsanız Windows XP yanıt vermiyor (askıda kalıyor)

Hotfix Download is availableHotfiks Yüklemesi Mevcut
Hotfiks taleplerini görüntüle ve indir
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Windows XP tabanlı bilgisayarınıza birden çok kullanıcı oturum açarsa ve Hızlı Kullanıcı Değiştirme özelliği etkinleştirilmişse, Windows beklenmedik bir şekilde oturumu kapattığınızda (askıda kalabilir) yanıt vermemeye başlayabilir. Hoş Geldiniz ekranı görüntülenmiyor ve ekran siyah oluyor.

Aşağıdaki klavye kısayollarını birini tuşuna basarsanız, hiçbir şey:
  • ctrl + alt + del
  • CTRL+SHIFT+ESC
  • Windows logo tuşu+L

Neden

Bu sorun, başka bir bilgisayara oturum açan kullanıcının bağlamında bir programı çalıştırıyorsa ortaya çıkabilir. Örneğin, aşağıdaki koşulların tümü, verildikleri sırayla doğru olduğunda bu sorun oluşabilir:
  • Bilgisayarınıza bir kullanıcı olarak oturum açın.
  • Ilk kullanıcı olarak oturumu kapatmadan başka bir kullanıcıya geçiş.
  • Program, ilk kullanıcı bağlamında çalışır.
  • Bilgisayarı, ikinci bir kullanıcı olarak oturum.
Bu durumda, bir işlemi doğru Windows XP'DEKI sonlandırılır değil.

Çözüm

Hizmet paketi bilgileri

Bu sorunu gidermek için, en son Microsoft Windows XP hizmet paketini edinin. Ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/ ) en son Windows XP hizmet paketi nasıl elde edilir

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin ingilizce sürümü dosya öznitelikleri (veya daha yenisi) aşağıdaki tabloda listelenir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında saat dilimi sekmesini kullanın.

WINDOWS XP

Date         Time   Version        Size     File name
--------------------------------------------------------
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   32,768  Cfgbkend.dll     
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   33,792  Pchsvc.dll       
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   39,424  Racpldlg.dll     
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   44,032  Regapi.dll       
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   41,472  Safrslv.dll      
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1337   16,384  Seclogon.dll     
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1337  200,192  Termsrv.dll      
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   88,064  Tscfgwmi.dll     
28-Jan-2004  23:57  5.1.2600.1337  586,752  Xpsp2res.dll     
10-Jan-2004  12:48  5.1.2600.1331  130,560  Sessmgr.exe

Windows XP, 64-bit sürümleri

Date         Time   Version        Size     File name     Platform
------------------------------------------------------------------
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  104,448  Cfgbkend.dll  IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  110,592  Pchsvc.dll    IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  106,496  Racpldlg.dll  IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  127,488  Regapi.dll    IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  111,616  Safrslv.dll   IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1337   46,592  Seclogon.dll  IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1337  622,592  Termsrv.dll   IA-64
29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  326,144  Tscfgwmi.dll  IA-64
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   44,032  Wregapi.dll   x86
29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1337   16,384  Wseclogon.dll x86
28-Jan-2004  23:57  5.1.2600.1337  586,752  Wxpsp2res.dll x86
28-Jan-2004  23:57  5.1.2600.1337  586,240  Xpsp2res.dll  IA-64
10-Jan-2004  11:40  5.1.2600.1331  423,424  Sessmgr.exe   IA-64

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.Bu sorun ilk olarak Microsoft Windows XP Service Pack 2'de giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Düzeltme paketlerinin nasıl adlandırıldığı hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
816915  (http://support.microsoft.com/kb/816915/ ) Microsoft Windows Yazılım Güncelleştirme Paketleri için Yeni Dosya Adlandırma Şeması
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı standart terminoloji hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB328934 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:328934  (http://support.microsoft.com/kb/328934/en-us/ )