PSRV2002: O leitor de ecrã JAWS lê a página de tarefas e o Internet Explorer deixa de responder

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Sintomas

Quando utiliza o Project Server 2002 e o leitor de ecrã JAWS tenta ler as informações da página Tasks no Microsoft Project Server Web Access, o Microsoft Internet Explorer deixa de responder.

Resolução

A Microsoft tem já disponível uma correcção para este problema, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais para melhor assegurar a qualidade do produto. Como tal, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft aconselha-o a aguardar pelo próximo P1 que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão.
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na seguinte tabela (ou posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato da hora universal coordenada (UTC, Universal Coordinated Time). Ao visualizar as informações do ficheiro, estas serão convertidas para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data/Hora no Painel de controlo.

   Data         Hora    Tamanho    Nome do ficheiro
   ------------------------------------------------
   30-Ago-2002  00:46   2.799.616  Prjsvr10.msp
Após a instalação da correcção, os seguintes ficheiros terão os atributos listados, ou posteriores:

   Data         Hora   Versão          Tamanho    Nome do ficheiro
   ---------------------------------------------------------------
   30-Ago-2002  00:13                        611  Build.inc
   29-Ago-2002  19:20                    914.153  Pjclient.cab
   24-Jul-2002  05:27  10.0.2002.723   4.108.800  Pjoledb.dll      
   06-Ago-2002  18:16                      3.584  Prjsvre.mst

Ponto Da Situação

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 328957 - Última revisão: 29 de outubro de 2003 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Project Server 2002
Palavras-chave: 
kbbug kbfix kbqfe KB328957

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