Exchange Server Ŕ in non Ŕ in grado di comunicare con domini non TLS

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Sintomi

Dopo aver configurato il connettore SMTP per utilizzare il protocollo TLS (Transport Layer Security), un server che esegue Microsoft Exchange 2000 Server o Microsoft Exchange Server 2003 non pu˛ comunicare con domini che non si utilizzano TLS. Quando si verifica questo problema, Ŕ possibile che si verifichi i seguenti sintomi:
  • Le code SMTP contengono i messaggi sono nello stato Riprova. Quando si esaminare lo stato delle code, viene visualizzato quanto segue:
    Il servizio SMTP remoto non supporta TLS.
  • Gli utenti ricevuti rapporti di mancato recapito (NDR) che contengono informazioni che sono simile a quanto segue:
    Impossibile elaborare il destinatario in quanto violerebbe il criterio di protezione in vigore. #5.7.0 SMTP: 530 5.7.0 deve eseguire un comando TLS start prima.

Cause

Questo problema si verifica quando si utilizza un connettore SMTP per instradare il traffico per domini che sono configurati con TLS e domini che non sono configurati con TLS.

Risoluzione

Per risolvere il problema, rimuovere la crittografia TLS il connettore SMTP predefinito e quindi creare un connettore SMTP dedicato per il traffico crittografato TLS. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere programmi , quindi Microsoft Exchange e quindi fare clic su Gestore di sistema .
  2. Rimuovere la crittografia TLS il connettore SMTP predefinito. Per eseguire questa operazione:
    1. Fare clic su connettori , fare clic con il pulsante destro del mouse sul connettore SMTP da utilizzare per il traffico crittografato TLS e scegliere ProprietÓ .
    2. Fare clic sulla scheda Avanzate fare clic su Protezione recapito esterno , fare clic per deselezionare la casella di controllo crittografia TLS e quindi fare clic su OK due volte.
  3. Creare un connettore per il traffico crittografato TLS. Per eseguire questa operazione:
    1. Con la diramazione di connettori ancora selezionata, fare clic con il pulsante destro del mouse il riquadro di destra del gestore di sistema di Exchange, scegliere Nuovo , quindi Connettore SMTP .
    2. Nella casella nome digitare un nome descrittivo per il nuovo connettore. Ad esempio, digitare TLS_Dedicated_Connector .
    3. Fare clic su Aggiungi , fare clic sul nome del server virtuale SMTP che si desidera utilizzare con questo connettore e quindi fare clic su OK .
    4. Fare clic sulla scheda Spazio indirizzo , fare clic su Aggiungi e quindi fare clic su SMTP , se non Ŕ giÓ selezionato.
    5. Assicurarsi che la casella di controllo Consenti l'inoltro a questi domini dei messaggi sia deselezionata e quindi fare clic su OK .
    6. Nella finestra di dialogo ProprietÓ spazio indirizzo Internet , accettare i valori predefiniti e scegliere OK .
    7. Fare clic sulla scheda Avanzate fare clic su Protezione recapito esterno , fare clic per selezionare la casella di controllo crittografia TLS e quindi fare clic su OK due volte.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 329061 - Ultima modifica: giovedý 25 ottobre 2007 - Revisione: 3.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
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