Informace o problémech výkonu dojít při použití klientů POP3, IMAP nebo WebDAV, například Entourage, po přesunutí poštovních schránek v Exchange Server 2003 nebo Exchange 2000 Server

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 329067 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Problémy s výkonem v klientů POP3, IMAP4 a WebDAV

Při následujících klientských počítačů připojit k serveru Microsoft Exchange 2000 a 2003 Microsoft Exchange Server, používají plně datových proudů soubor úložiště (STM) číst a zapisovat data:
  • Internet protokol (IP) klientských počítačů, které používáte Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4) nebo Post Office Protocol 3 (POP3).
  • Klientů založených na protokolu WebDAV, například Microsoft Entourage 2004
Použijte funkci přesunout Mailbox v Active Directory uživatelé a počítače přesunout data, data přesunuta do souboru Edb. Proto klienti přístup k poštovním schránkám pomocí protokolů POP3, IMAP4 a WebDAV může problémy výkonu po přesunutí jejich poštovních schránek mezi servery nebo databází.

Pro klienty, kteří používají POP3 nebo IMAP, po přihlášení uživatele, musí být vypočtena velikost zpráv a MAPI MIME převodu dojde v paměti a na disku serveru. Tento výpočet v rozsáhlých prostředích může trvat dlouho.

Pro klienty, kteří používají klienti WebDAV například Entourage 2004 může být výkon závažné problémy na straně serveru způsobeno při převodu obsahu pro velké zprávy ve složce Doručená pošta a jiných složek. V extrémních případech mohou být velmi velké dočasné soubory na serveru běží Exchange Server když nastane tento problém v POP3, IMAP4 nebo WebDAV scénáře vytvořeny.

Problémy s výkonem v klientech WebDAV

Na problémy, které byly popsány v předchozí části uživatelům klienta WebDAV, například uživatelé Entourage nebo Outlook Web Access zaznamenat další problémy. V aplikaci Entourage může zprávy zůstávají ve složce Koncepty nebo neuplyne. Dále může být do protokolu aplikací zaznamenána následující událost:

ID události: 1000
Typ události: Chyba
Zdroj události: Chyba aplikace
Počítač: název_serveru
Popis: W3wp.exe Chybující aplikace, verze Version_Number, chybující modul exprox.dll, verze Version_Number, poruchy adresu 0x0002ce94

Uživatelé aplikace Outlook Web Access bude někdy zobrazit následující chybová zpráva v prohlížeči:
Server 500 Vnitřní chyba
Navíc při uživatele Outlook Web Access nebo Entourage uživatel přistupuje k serveru Exchange, Internetová informační služba (IIS) může přestat reagovat na serveru Exchange. Potom může zobrazit následující chybová zpráva:
Pracovní proces služby IIS došlo k problému a je potřeba zavřít
K těmto problémům dochází při Outlook Web Access uživatelé nebo uživatelé Entourage stahovat velké přílohy do klientských počítačů, které překračují maximální velikost aktuální zprávy. Například přílohy starší zprávy překročí limit velikosti aktuální zpráva způsobí tyto problémy. Přestože uživatelé nelze odesílat nebo přijímat velkých zpráv překročit aktuální maximální velikost zprávy, uživatelé stále přístup, starší zprávy, které byly dodány před nakonfigurován aktuální maximální velikost zprávy.

Další informace

Pokud přesunujete stovky nebo tisíce poštovních schránek, můžete zabránit problémům s výkonem použít jeden nebo více následujících metod:
  • Ujistěte se, že proměnné prostředí TEMP a TMP přejděte na sadu velmi rychlé trn (případně RAID 0 + 1). Samostatný poštovních serverů doporučujeme upravit prostředí systémové proměnné TEMP a TMP. Serverové clustery doporučujeme nakonfigurovat proměnné pro účet služby, pod kterým je spuštěna v clusteru serveru.
  • Přidat hodnotu registru kompatibility. Tato hodnota informuje úložiště pro velikost zpráv použít přibližné namísto přesné výpočty. Následující oddíly popisují postup podrobněji.
  • Přidat hodnotu registru MaxResponseSizeInBytes v Exchange Server 2003.

Přidejte hodnotu registru kompatibility pro uživatele POP3

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které sdělit, jak upravit registr. Po nesprávné úpravě registru však mohou nastat závažné problémy. Postupujte proto pečlivě podle uvedených kroků. Pro zvýšení bezpečnosti registr zálohujte jestě před jeho úpravami. Potom můžete v případě potíží registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete následujícím článku znalostní v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756Zálohování a obnovení registru v systému Windows


Hodnota registru kompatibility lze pokyn úložiště Exchange použít formáty přibližné zpráva namísto výpočtu velikosti přesné zprávy POP3.

Přidejte hodnotu registru kompatibility pro uživatele POP3

  1. Spusťte program Editor registru.
  2. Vyhledejte následující klíč registru a klikněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ POP3svc\Parameters
  3. V nabídce Úpravy klepněte na tlačítko Přidat hodnota a potom přidejte následující hodnotu registru:
    Název hodnoty: kompatibility
    Typ dat: REG_DWORD
    Radix: šestnáctková
    Hodnota dat: 0xfffffffe
  4. Ukončete program Editor registru.

Povolit načítání rychlé zprávy uživatelům IMAP4

  1. Otevřete vlastnosti virtuálního serveru IMAP4.
  2. Na kartě Obecné zaškrtněte políčko Povolit načítání rychlé zprávy a potom klepněte na tlačítko OK.
Další informace o tomto problému naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
317722Klient čekacích dob nastat při Exchange 2000 převede pošty z MAPI formát

Přidejte hodnotu registru MaximumResponseSizeInBytes v Exchange Server 2003 pro klienty WebDAV například Entourage

Hodnota registru MaximumResponseSizeInBytes pomůže přidělit více paměti pracovní proces služby IIS při Entourage uživatelům práci s velkých zpráv.

Dojde převodu obsahu v Exchange Server pro velké zprávy, IIS může nedostatek místa paměti při pokusu sustain kanálu komunikace mezi Exchange Server a Entourage klienta. Nastavte větší hodnotu tohoto klíče registru pomoci IIS sustain kanálu komunikace a proces převodu obsahu velké zprávy.

Převodu obsahu dojde, pouze pokud takové zprávy k nim uživatelé v aplikaci Entourage. Vliv na výkon je tedy distribuována v čase.

Přidat klíč registru MaximumResponseSizeInBytes alespoň tyto Exchange Server 2003 serverů front-end a back-end Entourage uživatelé používat pro připojení ke svým poštovním schránkám Exchange Server. Postupujte takto.

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které sdělit, jak upravit registr. Po nesprávné úpravě registru však mohou nastat závažné problémy. Postupujte proto pečlivě podle uvedených kroků. Pro zvýšení bezpečnosti registr zálohujte jestě před jeho úpravami. Potom můžete v případě potíží registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete následujícím článku znalostní v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756Zálohování a obnovení registru v systému Windows
  1. Spusťte program Editor registru.
  2. Vyhledejte následující klíč registru a klepněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\DAV
    Poznámka: Ve výchozím
    DAV
    klíč není v registru. Budete muset vytvořit sami.
  3. V nabídce Úpravy klepněte na tlačítko Přidat hodnota a potom přidejte následující hodnotu registru:
    Název hodnoty: MaximumResponseSizeInBytes
    Typ dat: REG_DWORD
    Radix: Decimal
    Hodnota data: value
    Pokud se rozhodnete zvětšit tato hodnota 500 megabajtů (MB), použijte následující výpočet:
    1024 * 1024 * 500 = 524288000 (Desítkově) = 1F400000 (šestnáctkově)
    Zadejte výsledky tento výpočet v poli Hodnota data. V tomto příkladu zadáte 524288000 (desítkově) nebo 1F400000 (šestnáctkově). Nezapomeňte konfigurovatelné rozsah pro tento klíč registru je 1 MB na 1 gigabajt (GB). Lepší výsledky dojít, pokud zákazníci nastavena na hodnotu 500 MB nebo vyšší hodnotu, například 800 MB.

    Poznámka:Doporučujeme nastavit hodnotu zpět na výchozí hodnotu nebo nižší hodnotu po subsides problém převodu obsahu v organizaci. Výchozí hodnota tohoto klíče registru je 128 MB. Také doporučujeme nastavit limity správné zprávy a omezení velikosti poštovní schránky na serveru Exchange zabránit problémům s výkonem.
  4. Ukončete program Editor registru.
Tento klíč registru p?epnutí do efekt pod Internetová informační služba (IIS), restartujte Exchange fond aplikací. Potom, pokud Entourage uživatel se pokusí pracovat s zprávy je větší než hodnota v hodnotu pole dat uživatele se mohou vyskytnout problémy výkonu. Oversize zpráva může také způsobit problémy s výkonem na straně serveru. To může ovlivnit ostatní uživatele.

Důležité:
tento klíč registru funguje pouze pro Exchange Server 2003. Nefunguje pro Exchange 2000 Server.

Vlastnosti

ID článku: 329067 - Poslední aktualizace: 25. března 2008 - Revize: 9.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbhowto kbinfo KB329067 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:329067

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com