Informasi tentang masalah kinerja yang terjadi ketika Anda menggunakan POP3, IMAP, atau WebDAV klien, seperti Entourage, setelah Anda memindahkan kotak pesan di Exchange Server 2003 atau di Exchange 2000 Server

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 329067 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

RINGKASAN

Masalah kinerja di klien POP3, IMAP4, dan WebDAV

Ketika komputer klien berikut terhubung ke Microsoft Exchange 2000 Server dan Microsoft Exchange Server 2003, mereka sepenuhnya menggunakan streaming menyimpan file (.stm) untuk membaca dan menulis data:
  • Internet protocol (IP) komputer klien yang menggunakan Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4) atau Post Office Protocol 3 (POP3).
  • Klien berbasis WebDAV, seperti Microsoft Entourage 2004
Jika Anda menggunakan kotak bergerak fungsionalitas dalam Active Directory Pengguna dan komputer untuk memindahkan data, data pindah ke berkas .edb. Oleh karena itu, klien yang menggunakan protokol POP3, IMAP4, dan WebDAV untuk mengakses mereka kotak pesan akan mengalami masalah kinerja setelah Anda memindahkan kotak pesan antara database atau server.

Untuk klien yang menggunakan POP3 atau IMAP, setelah pengguna log on, ukuran pesan harus dihitung dan MAPI MIME konversi terjadi di memori dan di disk server. Dalam lingkungan yang besar ini perhitungan dapat mengambil banyak waktu.

Untuk klien yang menggunakan WebDAV klien, seperti Entourage 2004, masalah kinerja parah pada sisi server mungkin ketika konten dikonversi untuk besar pesan dalam kotak masuk dan lain folder. Dalam kasus ekstrim, berkas sementara yang sangat besar dapat dibuat pada server yang menjalankan Exchange Server ketika masalah ini terjadi di POP3, IMAP4, atau WebDAV skenario.

Masalah kinerja di WebDAV klien

Selain untuk isu-isu yang digambarkan dalam sebelumnya bagian, WebDAV klien pengguna, seperti Entourage atau Outlook Web Access pengguna, mungkin mengalami masalah lain. Di Entourage, pesan mungkin masih tersimpan di kotak atau folder konsep. Selain itu, acara berikut ini mungkin login di Log aplikasi:

ID Peristiwa: 1000
Jenis peristiwa: Error
Sumber peristiwa: Galat aplikasi
Komputer: Server_Name
Keterangan: Faulting aplikasi w3wp.exe, versi Version_Number, yang menghilangkan medan yang terang modul exprox.dll, versi Version_Number, kesalahan alamat 0x0002ce94

Outlook Web Access pengguna akan kadang-kadang menerima error berikut di Web browser:
500 Internal Server kesalahan
Selain itu, ketika pengguna Outlook Web Access atau Entourage pengguna mengakses Exchange server, Internet Information Services (IIS) mungkin berhenti merespons pada Exchange server. Kemudian, Anda akan menerima galat berikut pesan:
IIS pekerja proses mengalami masalah dan diperlukan untuk menutup
Masalah ini terjadi ketika pengguna Outlook Web Access atau Rombongan pengguna men-download lampiran besar untuk komputer klien yang melebihi batas ukuran pesan saat ini. Sebagai contoh, lampiran di pesan yang lebih tua yang saat ini melebihi batas ukuran pesan akan menyebabkan masalah ini. Meskipun pengguna tidak dapat mengirim atau menerima pesan besar yang melebihi ukuran pesan saat ini batas, pengguna masih dapat mengakses pesan yang lebih tua yang disampaikan sebelum batas ukuran pesan saat ini dikonfigurasi.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Jika Anda pindah ratusan atau ribuan kotak pesan, Anda dapat menggunakan satu atau lebih metode berikut untuk mencegah masalah kinerja:
  • Pastikan bahwa variabel lingkungan TMP dan TEMP titik gelendong sangat cepat set (mungkin RAID 0 + 1). Untuk pesan yang berdiri sendiri server, kami sarankan Anda menyesuaikan sistem lingkungan TMP dan TEMP variabel. Untuk server cluster, kami sarankan Anda mengkonfigurasi variabel untuk account layanan di mana server cluster berjalan.
  • Tambahkan Kompatibilitas nilai registri. Nilai ini memberitahu toko untuk menggunakan perkiraan Alih-alih tepat perhitungan untuk ukuran pesan. Bagian berikut menjelaskan prosedur ini secara lebih rinci.
  • Menambahkan nilai registri MaxResponseSizeInBytes dalam pertukaran Server 2003.

Menambahkan nilai registri kompatibilitas untuk pengguna POP3

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda memodifikasi registri secara tidak benar. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik artikel berikut nomor ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows


Nilai registri kompatibilitas dapat digunakan untuk menginstruksikan Exchange toko untuk menggunakan perkiraan pesan ukuran bukan menghitung ukuran pesan yang tepat untuk POP3.

Menambahkan nilai registri kompatibilitas untuk pengguna POP3

  1. Mulai Penyunting Registri.
  2. Temukan kemudian klik kunci berikut dalam registri:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ POP3svc\Parameters
  3. Pada Mengedit menu, klik Tambahkan Nilai, dan kemudian menambahkan nilai registri berikut:
    Nama nilai: kompatibilitas
    Tipe data: REG_DWORD
    Radix: heksadesimal
    Nilai data: hingga 0xfffffffe
  4. Keluar dari Penyunting Registri.

Mengaktifkan pesan cepat pencarian untuk pengguna IMAP4

  1. Membuka properti IMAP4 virtual server.
  2. Pada General tab, klik untuk memilihMengaktifkan pesan cepat pencarian Periksa kotak, dan kemudian klikOke.
Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini, klik sejumlah artikel berikut untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
317722Klien latency terjadi ketika Exchange 2000 mengkonversi surat dari MAPI MIME format

Menambahkan nilai registri MaximumResponseSizeInBytes pada Exchange Server 2003 untuk WebDAV klien seperti Entourage

Nilai registri MaximumResponseSizeInBytes membantu mengalokasikan lebih memori untuk proses pekerja IIS ketika pengguna Entourage bekerja dengan besar pesan.

Ketika konten konversi terjadi di Exchange Server untuk besar pesan, IIS mungkin kehabisan ruang memori ketika mencoba untuk mempertahankan pipa komunikasi antara Exchange Server dan klien Entourage. Ketika Anda menetapkan nilai lebih besar untuk ini kunci registri, Anda membantu mempertahankan IIS pipa komunikasi dan proses konversi konten pesan besar.

Konten konversi yang terjadi hanya ketika pesan tersebut diakses oleh pengguna di Entourage. Oleh karena itu, efek pada kinerja didistribusikan melalui waktu.

Menambahkan kunci registri MaximumResponseSizeInBytes untuk setidaknya -Exchange Server 2003 front-end dan back-end server bahwa pengguna Entourage digunakan untuk menyambung ke kotak pesan Exchange Server. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah.

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda memodifikasi registri secara tidak benar. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik artikel berikut nomor ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
  1. Mulai Penyunting Registri.
  2. Temukan kemudian klik kunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\DAV
    Catatan Secara default,
    DAV
    Kuncinya adalah tidak dalam registri. Anda harus membuat sendiri.
  3. Pada Mengedit menu, klik Tambahkan Nilai, dan kemudian menambahkan nilai registri berikut:
    Nama nilai: MaximumResponseSizeInBytes
    Tipe data: REG_DWORD
    Radix: desimal
    Data nilai:nilai
    Untuk contoh, jika Anda memutuskan untuk meningkatkan nilai ini untuk 500 megabyte (MB), menggunakan perhitungan berikut:
    1024 * 1024 * 500 = 524288000 (Desimal) = 1F400000 (heksadesimal)
    Masukkan hasil perhitungan ini diNilai Kolom data. Dalam contoh ini, Anda akan memasukkan524288000 (Desimal) atau 1F400000(Heksadesimal). Ingat bahwa kisaran dikonfigurasi untuk kunci registri ini adalah 1 MB untuk 1 gigabyte (GB). Hasil yang lebih baik terjadi jika pelanggan set ke nilai 500 MB atau nilai yang lebih tinggi, seperti 800 MB.

    CatatanKami sarankan Anda mengatur nilai kembali nilai default atau nilai yang lebih rendah setelah masalah konten konversi berkurang dalam organisasi Anda. Nilai default dari kunci registri ini adalah 128 MB. Kami juga merekomendasikan bahwa Anda menetapkan batas-batas pesan yang benar dan ukuran kotak surat batas-batas pada server Exchange Anda untuk mencegah masalah kinerja.
  4. Keluar dari Penyunting Registri.
Untuk meletakkan kunci registri ini berlaku di bawah Internet informasi Layanan (IIS), restart aplikasi Exchange kolam renang. Lalu, jika sebuah Entourage pengguna mencoba untuk bekerja dengan pesan yang lebih besar dari nilai nilai Kolom data, pengguna mungkin mengalami masalah kinerja. Pesan kebesaran mungkin juga menyebabkan masalah kinerja di sisi server. Hal ini dapat mempengaruhi pengguna lain.

Penting
Kunci registri ini bekerja hanya untuk Exchange Server 2003. Itu tidak tidak bekerja untuk Exchange 2000 Server.

Properti

ID Artikel: 329067 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Kata kunci: 
kbhowto kbinfo kbmt KB329067 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:329067

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com