Сведения о проблемах с производительностью, возникающие при использовании клиентов POP3, IMAP или WebDAV, такие как Entourage, после перемещения почтовых ящиков в Exchange Server 2003 или Exchange 2000 Server

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 329067 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

Проблемы, связанные с производительностью клиентов POP3 и IMAP4, WebDAV

При следующем клиентские компьютеры для подключения к Microsoft Exchange 2000 Server и Microsoft Exchange Server 2003, они полностью использовать потоки Сохраните файл (.stm) для чтения и записи данных:
  • Интернет протокол (IP) клиентские компьютеры, использующие Протокол доступа К Интернету сообщения 4 (IMAP4) или Post Office Protocol 3 (POP3).
  • WebDAV управлением, таких как Microsoft Entourage 2004 г.
При использовании функции перемещения почтовых ящиков в Active Directory Пользователи и компьютеры, чтобы переместить данные, данные перемещаются в EDB-файл. Таким образом, клиенты, использующие протоколы POP3 и IMAP4, протокол WebDAV для доступа к их почтовые ящики снижение производительности после перемещения их почтовых ящиков между базами данных или серверов.

Для клиентов, использующих POP3 или IMAP, после пользователь входит в систему, размеры сообщений должны быть преобразование рассчитанных и MAPI-MIME имеет место в памяти и на диске сервера. В больших средах это Расчет может занять продолжительное время.

Для клиентов, использующих клиентов WebDAV Например Entourage 2004 может быть существенное снижение производительности на стороне сервера возникает при преобразовании содержимого для больших сообщений в папке «Входящие» и в других папки. В некоторых случаях могут создаваться очень большие временные файлы на сервер, на котором выполняется Exchange Server при возникновении этой проблемы в POP3, IMAP4, или в сценариях WebDAV.

Проблемы, связанные с производительностью клиентов WebDAV

В дополнение к проблемам, которые были описаны в предыдущем Пользователи клиентов WebDAV, таких как пользователи Outlook Web Access или Entourage разделе могут возникнуть другие проблемы. В Entourage, сообщения могут оставаться в папке «Исходящие» или папку Черновики. Кроме того, может быть зарегистрировано следующее событие Журнал приложения:

КОД события: 1000
Тип события: Ошибка
Источник события: Ошибка приложения
Компьютер: Имя_сервера
Описание: Виновный w3wp.exe приложения, версия Version_Number ошибка модуля exprox.dll, версия Version_Number, проблемы адрес 0x0002ce94

Иногда получат пользователи Outlook Web Access следующее сообщение об ошибке в веб-обозревателе:
500 Внутренний сервер NWTraders.com. Ошибка
Кроме того когда пользователь Outlook Web Access или Entourage пользователь обращается к серверу Exchange, может перестать служб информации Интернет (IIS) отвечать на сервере Exchange. После этого может появиться следующее сообщение об ошибке сообщение об ошибке:
Рабочий процесс IIS произошла ошибка и необходимо закрыть
Эти проблемы возникают при пользователей Outlook Web Access или Пользователям Entourage загрузки больших вложений на клиентских компьютерах, которые превышают Текущее ограничение на размер сообщения. Например, вложения в старых сообщений, превышает текущий максимальный размер сообщения приведет к этих проблем. Хотя пользователи Невозможно отправлять или получать большие сообщения, размер которых превышает текущий размер сообщения ограничение, по-прежнему доступны пользователям самые старые сообщения, которые были доставлены раньше Текущее ограничение на размер сообщения было настроено.

Дополнительная информация

При перемещении сотен или тысяч почтовых ящиков, которые Во избежание проблем с производительностью можно использовать один или несколько из следующих способов:
  • Убедитесь, что пункт переменных среды TEMP и TMP для вращения очень быстрого набора (возможно RAID 0 + 1). Для изолированного почтового ящика серверы, мы рекомендуем настройки системной среды TMP и TEMP переменные. Для кластеров серверов рекомендуется настроить переменные для учетной записи службы, под которой работает сервер кластера.
  • Добавить Совместимость значение реестра. Это значение сообщает хранилища, используемый приблизительно Вместо того, чтобы точные вычисления размеров сообщений. Следующие разделы описаны более подробно Эта процедура.
  • Добавьте параметр реестра MaxResponseSizeInBytes в Exchange Server 2003.

Добавьте в реестр параметр совместимости для пользователей POP3

Важные Этот раздел, метод или задача содержит шаги, которые показывают, как для изменения в реестр. Тем не менее, могут возникнуть серьезные проблемы при изменении реестр неправильно. Поэтому убедитесь, что вы выполните следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра, щелкните следующую статью номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows


Значение реестра совместимости может быть используется, чтобы указать хранилище Exchange использовать размеров приблизительное сообщения вместо Вычисление размеров точный текст сообщения для POP3.

Добавьте в реестр параметр совместимости для пользователей POP3

  1. Запустите редактор реестра.
  2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ POP3svc\Parameters
  3. На Редактирование меню, нажмите кнопку Добавить Значение, а затем добавьте следующий параметр реестра:
    Имя параметра: совместимость
    Тип данных: REG_DWORD
    Основание системы счисления: шестнадцатеричный
    Значение данные: 0xfffffffe
  4. Закройте редактор реестра.

Включение быстрого извлечения сообщений для пользователей IMAP4

  1. Откройте свойства виртуального сервера IMAP4.
  2. На Общие Вкладка, выберитеВключение быстрого извлечения сообщений Установите флажок и нажмите кнопкуОК.
Для получения дополнительных сведений об этой проблеме, нажмите кнопку следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
317722Наблюдается задержек клиента Exchange 2000 преобразует почту из MAPI в формат MIME

Добавьте параметр реестра MaximumResponseSizeInBytes в Exchange Server 2003 для клиентов WebDAV, такие как Entourage

Значение параметра реестра MaximumResponseSizeInBytes позволяет выделить несколько память для рабочего процесса IIS Entourage пользователей используются при работе с большими сообщения.

При возникновении преобразования содержимого в Exchange Server для больших сообщения, IIS может возникнуть недостаток памяти при попытке выдерживать канал связи между сервером Exchange и клиент Entourage. Когда вы задайте большее значение для этого раздела реестра помогают выдерживать IIS канал взаимодействия и процесс преобразования содержимого для больших сообщений.

Преобразования содержимого происходит только в том случае, когда такие сообщения осуществляется путем Пользователи в Entourage. Таким образом влияние на производительность, оно распространяется через время.

Добавить раздел реестра MaximumResponseSizeInBytes, чтобы по крайней мере Эти серверы переднего плана и фонового сервера Exchange Server 2003, пользователи Entourage используется для подключения к своим почтовым ящикам Exchange Server. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Важные Этот раздел, метод или задача содержит шаги, которые показывают, как для изменения в реестр. Тем не менее, могут возникнуть серьезные проблемы при изменении реестр неправильно. Поэтому убедитесь, что вы выполните следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра, щелкните следующую статью номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows
  1. Запустите редактор реестра.
  2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\DAV
    Примечание По умолчанию
    DAV
    ключ не в системном реестре. Вы необходимо создать его.
  3. На Редактирование меню, нажмите кнопку Добавить Значение, а затем добавьте следующий параметр реестра:
    Имя значения: MaximumResponseSizeInBytes
    Тип данных: REG_DWORD
    Основание системы счисления: десятичная
    Значение:Значение
    Для использовать, например, было решено увеличить это значение в 500 мегабайт (МБ) следующий расчёт:
    1024 * 1024 * 500 = 524288000 (В десятичной системе) = 1F400000 (шестнадцатеричный)
    Введите результаты этих вычислений вЗначение поля данных. В этом примере необходимо ввести524288000 (Десятичное) или 1F400000(Шестнадцатеричный). Помните, что настраиваемый диапазон для этого раздела реестра 1 МБ до 1 гигабайт (ГБ). Лучшие результаты возникать, если клиенты присвойте ему значение 500 МБ или чем больше значение, например, 800 МБ.

    ПримечаниеРекомендуется установить значение обратно значение по умолчанию или меньшее значение после проблема преобразования содержимого subsides в вашей организации. По умолчанию этот раздел реестра значение 128 МБ. Кроме того, рекомендуется установить пределы сообщения и размер почтовых ящиков ограничения на сервере Exchange для предотвращения проблем с производительностью.
  4. Закройте редактор реестра.
Чтобы перевести этот раздел реестра в эффект в области сведений в Интернете Службы IIS, перезапуск пула приложений Exchange. Затем, если Entourage пользователь пытается работать с сообщения, размер которых превышает значение в значение поля данных могут возникать проблемы с производительностью. Сообщение об уменьшении может также вызывают проблемы производительности на стороне сервера. Это может повлиять на другие пользователи.

Важные
Этот раздел реестра будет применяться только для Exchange Server 2003. Он делает не работают для Exchange 2000 Server.

Свойства

Код статьи: 329067 - Последний отзыв: 8 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Ключевые слова: 
kbhowto kbinfo kbmt KB329067 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:329067

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com