您将在 Exchange Server 2003 或 Exchange 2000 Server 中的邮箱移动后,您在使用 POP3、 IMAP 或 WebDAV 客户 Entourage,如时出现的性能问题的信息

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概要

POP3、 IMAP4 和 WebDAV 客户端中的性能问题

下列客户端计算机连接到 Microsoft Exchange 2000 Server 和 Microsoft Exchange Server 2003 时, 它们将完全读取和写入数据使用流的存储区 (.stm) 文件:
  • Internet 协议 (IP) 的客户端计算机正在使用 Internet 消息访问协议 4 (IMAP4) 或邮局协议 3 (POP3)。
  • 基于 WebDAV 的客户 Microsoft Entourage 2004 如
如果您使用移动邮箱功能在 Active Directory 用户和计算机若要移动数据,数据将被移动到.edb 文件。 因此,客户端使用 POP3、 IMAP4 和 WebDAV 协议来访问其邮箱的数据库或服务器之间移动其邮箱后可能会遇到性能问题。

对于客户端使用的 POP3 或 IMAP 后在用户登录、 必须计算邮件大小和内存和服务器的磁盘上进行从 MAPI 到 MIME 的转换。在大型环境中此计算可能需要多长时间。

使用 WebDAV 客户端的如 Entourage 2004 的客户端的内容转换为大型邮件在收件箱中,然后在其他文件夹中时,可能被由于在服务器端的严重的性能问题。在极端的情况下可以运行的 Exchange 服务器时,则会出现此问题在 POP3、 IMAP4 或 WebDAV 的情况下服务器上创建非常大的临时文件。

WebDAV 客户端中的性能问题

除了已在上一节中所述的问题,如 Entourage 或 Outlook Web Access 的用户的 WebDAV 客户端用户可能会遇到其他问题。Entourage 中, 邮件可能保留在发件箱或草稿文件夹中。此外,可能在应用程序日志中记录以下事件:

事件 ID: 1000年
事件类型: 错误
事件源: 应用程序错误
计算机: Server_Name
描述: 错误的应用程序 w3wp.exe、 版本 Version_Number,错误模块 exprox.dll、 版本 Version_Number、 故障地址 0x0002ce94

outlook Web Access 用户有时会在 Web 浏览器中收到以下错误:
500 内部服务器错误
此外,未 Outlook Web Access 的用户或一个 Entourage 时用户访问 Exchange 服务器、 Internet Information Services (IIS) 可能会停止响应 Exchange 服务器上。然后,您可能会收到以下错误消息:
IIS 工作进程遇到问题,需要关闭
当 Outlook Web Access 的用户或 $ Entourage 用户下载到客户端计算机超过当前的邮件大小限制的大型附件时,会出现这些问题。例如对于中较旧的邮件超过了当前的邮件大小限制的附件将导致这些问题。虽然用户无法发送或接收超过当前的邮件大小限制的大型邮件,用户仍然可以访问已传递之前,将当前的邮件大小限制已配置的较旧的邮件。

更多信息

如果要移动的邮箱成百上千,则可以使用以防止发生性能问题的一个或多个以下方法:
  • 确保 TMP 和 TEMP 环境变量指向速度非常快的心轴组 (可能是 RAID 0 + 1)。对于独立邮箱服务器,我们建议您调整系统环境 TMP 和 TEMP 变量。对于服务器群集,我们建议您配置在其下运行服务器群集服务帐户的变量。
  • 添加 兼容性 的注册表值。此值会通知存储使用近似的确切计算而不是邮件的大小。以下各节介绍此过程的详细信息。
  • 在 Exchange Server 2003 中添加 MaxResponseSizeInBytes 注册表值。

添加 POP3 用户兼容性注册表值

重要此分区、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。 然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表


兼容性注册表值可用于指示 Exchange 存储使用近似的邮件大小,而不是为 POP3 计算邮件的准确大小。

添加 POP3 用户兼容性注册表值

  1. 启动注册表编辑器。
  2. 找到并单击下面的项在注册表中:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ POP3svc\Parameters
  3. 编辑 菜单上单击 添加值,然后添加以下注册表值:
    值名称: 兼容性
    数据类型: REG_DWORD
    基数: 十六进制
    值数据: 0xfffffffe
  4. 退出注册表编辑器。

启用 IMAP4 用户的快速邮件检索

  1. 打开 IMAP4 虚拟服务器的属性。
  2. 常规 选项卡上单击以选中 启用快速邮件检索 复选框,然后单击 确定
有关此问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
317722Exchange 2000 中将邮件转换从 MAPI 到 MIME 格式时,会出现客户端延迟

在 Exchange Server 2003 中添加 MaximumResponseSizeInBytes 注册表值,如 Entourage WebDAV 客户端

MaximumResponseSizeInBytes 注册表值可帮助 Entourage 用户正在使用大型邮件时分配更多内存以 IIS 工作进程。

当内容转换在 Exchange 服务器为大型邮件,IIS 可能运行的内存空间不足,尝试维持 Exchange 服务器和 Entourage 客户端之间的通信管道时。当您设置一个较大的值,对此注册表项时,您帮助维持通信管道和大邮件的内容转换进程的 IIS。

仅当按 Entourage 中的用户访问此类消息时,就会发生内容转换。因此,对性能造成影响是随时间分布的。

将 MaximumResponseSizeInBytes 注册表项添加到 Entourage 用户用于连接到其 Exchange Server 邮箱至少这些 Exchange Server 2003 前端和后端服务器。若要这样做,请按照下列步骤。

重要此分区、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。 然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表
  1. 启动注册表编辑器。
  2. 找到并单击下面的注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\DAV
    注意默认状态下,
    DAV
    键不在注册表中。您必须自己创建。
  3. 编辑 菜单上单击 添加值,然后添加以下注册表值:
    值名称: MaximumResponseSizeInBytes
    数据类型: REG_DWORD
    基数: 十进制
    值数据: value
    例如对于如果您决定增加此值为 500 兆字节 (MB),请使用以下计算得出:
    1024 * 1024 * 500 = 524288000 (十进制) = 1F400000 (十六进制)
    数值 数据字段中输入此计算的结果。在此的示例,您应输入 524288000 (十进制) 或 1F400000 (十六进制)。 请记住对此注册表项可配置的范围为 1 MB 到 1 千兆字节 (GB)。如果客户将其设置为 500 MB 的值或如 800 MB 的更高值,则会发生更好的结果。

    注意我们建议您将此值设置回默认值,或较低的值后 subsides 组织中的内容转换问题。此注册表项的默认值为 128 MB。我们还建议您要避免出现性能问题的 Exchange 服务器上设置正确的邮件限制和邮箱大小限制。
  4. 退出注册表编辑器。
若要将此注册表项放入 Internet Information Services (IIS) 下的效果,重新启动 Exchange 应用程序池。如果用户试图使用一条消息,比在值中值大一个 Entourage 然后数据域用户可能会遇到性能问题。在服务器端,一超大邮件还可能导致性能问题。这可能会影响其他用户。

重要
此注册表项只适用于 Exchange Server 2003。它不适用于 Exchange 2000 Server。

属性

文章编号: 329067 - 最后修改: 2008年3月25日 - 修订: 9.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server 标准版
关键字:?
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