Não é possível mudar identidades no Outlook Express depois de instalar o Windows XP SP1

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Sintomas

Não é possível mudar identidades no Microsoft Outlook Express depois de instalar o Windows XP Service Pack 1 (SP1). Por exemplo, se clicar em Mudar de identidade no menu ficheiro , clique na identidade pretende mudar e, em seguida, clique em OK , a identidade principal é aberta em vez da que pretende mudar para.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa para o Outlook Express 6.0 SP1. Para obter informações adicionais sobre esta actualização, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
331923OLEXP: Descrição geral da actualização cumulativa para o Outlook Express 6.0 Service Pack 1

Como contornar

Para contornar este problema, configure o Outlook Express para solicitar uma identidade durante o arranque:
  1. No Outlook Express, clique em ficheiro , aponte para identidades e, em seguida, clique em Gerir identidades .
  2. Clique para desmarcar a caixa de verificação utilizar esta identidade ao iniciar um programa .
  3. Clique em Fechar .
Nota Depois de concluir este procedimento, é-lhe pedido para seleccionar uma identidade de cada vez que iniciar o Outlook Express. Nesta altura, pode mudar de identidades. No entanto, é solicitado duas vezes para mudar para uma nova identidade.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 329084 - Última revisão: 7 de maio de 2007 - Revisão: 3.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Palavras-chave: 
kbmt kbenv kbprb KB329084 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 329084

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