Det går inte att växla mellan identiteter i Outlook Express efter installation av Windows XP Service Pack 1

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 329084 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

Det går inte att växla identiteter i Microsoft Outlook Express efter installation av Windows XP Service Pack 1 (SP1). Om du klickar på Växla identitetArkiv-menyn, klickar på den identitet du vill växla till och sedan klickar på OK, öppnas huvudidentiteten i stället för den identitet du vill växla till.

Lösning

Du löser problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen för Outlook Express 6.0 SP1. Om du vill veta mer om den här uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
331923 Översikt över kumulativ uppdatering för Outlook Express 6.0 SP1

Workaround

Du kan kringgå problemet genom att konfigurera Outlook Express så att du tillfrågas om en identitet vid start:
  1. Starta Outlook Express, peka på IdentiteterArkiv-menyn och klicka sedan på Hantera identiteter.
  2. Avmarkera kryssrutan Använd den här identiteten när ett program startas.
  3. Klicka på Stäng.
Obs! När du har gjort dessa inställningar kommer du att få välja en identitet varje gång du startar Outlook Express. Du kan växla identitet när du startar programmet. Däremot kommer du att tillfrågas två gånger om du vill växla till en ny identitet.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller" i den här artikeln.

Egenskaper

Artikel-id: 329084 - Senaste granskning: den 29 augusti 2005 - Revision: 3.1
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Nyckelord: 
kbenv kbprb KB329084

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com