"O armazenamento de informações não pôde ser aberto" mensagem de erro ocorre quando você tenta exibir as permissões de cliente no Exchange Server 2003 ou Exchange 2000 Server

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Sintomas

Se você inicie o Exchange System Manager e, em seguida, clique na guia permissões de cliente de uma pasta pública, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:
Não é possível abrir o armazenamento de informações. O logon ao computador de servidor Microsoft Exchange falhou.

Nº da identificação MAPI 1.0: 80040111-0286-00000000

Nº da identificação: C1050000 Exchange System Manager
- ou -
Um programa recentemente instalado pode impedir que o Microsoft Office ou outros programas de correio eletrônico ativados funcionem incorretamente. O Outlook pode resolver esse conflito sem afetar o programa que causou originalmente o problema. Deseja que o Outlook para resolver esse problema?
- ou -
O Outlook não pôde resolver o conflito entre um programa recentemente instalado e o Microsoft Office ou outros programas de correio eletrônico ativados. O Outlook necessita modificar um componente do sistema que outro programa está usando no momento. Para corrigir esse problema, reinicialize o Windows.

Causa

A segunda mensagem de erro descrita na seção "Resumo" pode ocorrer se o Outlook 2000 ou posterior estiver instalado na mesma estação de trabalho como o Exchange System Manager e se você estiver executando o Exchange 2000 Service Pack 2 (SP2) ou posterior. A terceira mensagem de erro descrita na seção "Resumo" pode ocorrer se o arquivo Mapi32.dll está em uso por outro programa no momento que Fixmapi detecta o estado do MAPI32.dll.

A Microsoft recomenda que você não instalar Outlook 2000 ou uma versão posterior e o Exchange Server 2003 ou Exchange 2000 Server no mesmo computador. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
266418A Microsoft não suporta Instalando componentes do Exchange Server e o Outlook no mesmo computador

Resolução

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Se você estiver usando uma estação de trabalho administrativa, como uma estação de trabalho baseados no Microsoft Windows 2000 Professional, crie um valor do registro que suprime Fixmapi.exe quando o Outlook é executado. Fixmapi é o processo é executado que solicita que você deixe o Outlook substituir Mapi32.dll.
  1. Reinstale o Exchange System Manager e os service packs do Exchange 2000.
  2. Inicie o Editor do Registro.
  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave no Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\microsoft\exchange\setup
  4. No menu Editar , clique em Adicionar valor e adicione o seguinte valor do Registro:
    Nome do valor: serviços
    Tipo de dados: REG_SZ
    Dados do valor: Path, onde Path é o caminho para a pasta Exchsrvr\Bin.
  5. Feche o Editor do Registro.
Observação A funcionalidade do cliente Outlook pode ser limitada depois de criar a chave de serviços . Para obter mais informações, visite o seguinte site:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms531278.aspx

Mais Informações

Para obter mais informações sobre esse problema de uma perspectiva do Outlook, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
287570Você receber uma mensagem de erro sobre um programa recentemente instalado quando você inicia o Outlook 2002

Propriedades

ID do artigo: 329136 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 4.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB329136 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 329136

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