拆下 USB 集线器时出现“This Device Cannot Start (Code 10)”(此设备无法启动(代码10))错误信息

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本文内容

症状

当您从计算机中拆下 USB 集线器时,可能会收到以下错误信息:
This device cannot start (Code 10)
如果在您断开 USB 集线器与计算机的连接时,有多个 USB 设备连接到该集线器,则会出现此症状。

解决方案

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

修复程序信息

Microsoft 提供了受支持的修补程序,但该程序只是为了解决本文所介绍的问题。只有计算机遇到本文提到的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受其他一些测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,Microsoft 建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题,请与“Microsoft 产品支持服务”联系,以获取此修补程序。有关“Microsoft 产品支持服务”电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新程序无法解决的其他支持问题和事项,将正常收取支持费用。

此修复程序的英语版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中的“日期和时间”工具中的时区选项卡。
   日期         时间   版本        大小    文件名 ---------------------------------------------------- 11-OCT-2002  09:33  5.0.2195.6087  32,848  Uhcd.sys

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最初是在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中更正的。

更多信息

有关如何获取 Windows 2000 Datacenter Server 的修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173 The Datacenter Program and Windows 2000 Datacenter Server Product

属性

文章编号: 329184 - 最后修改: 2006年4月3日 - 修订: 1.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
关键字:?
kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kbqfe kbwin2ksp4fix kbhotfixserver KB329184
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