Nie można wyświetlać obrazów w formacie TIFF za pomocą Podglądu obrazów i faksów systemu Windows

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 329270 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas używania Podglądu obrazów i faksów systemu Windows w systemie Windows XP mogą wystąpić następujące problemy:
  • Podczas otwierania wielostronicowego pliku w formacie TIFF (Tagged Image File Format) tylko pierwsza strona jest wyświetlana prawidłowo. Pozostałe strony są wyświetlane jako czarne kwadraty.
  • Po otwarciu obrazu TIFF jest on niewyraźny i nieczytelny.
Pliki te mogą być wyświetlane prawidłowo w programie Kodak Image Viewer systemu Windows 2000. Innym sposobem prawidłowego wyświetlenia tych plików jest przekształcenie plików TIFF do innego formatu kompresji przy użyciu programu Kodak Image Viewer systemu Windows 2000, a następnie wyświetlenie ich przy użyciu Podglądu obrazów i faksów systemu Windows.

Przyczyna

W Podglądzie obrazów i faksów systemu Windows XP jest używany interfejs urządzeń graficznych systemu Windows (GDI+, Graphics Device Interface). Interfejs GDI+ obsługuje wiele standardowych algorytmów kompresji faksów. Może być jednak niezgodny z niektórymi schematami kodowania, które nie są zbyt często używane.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, w programie, za pomocą którego został utworzony faks, wyłącz kodowanie PackBit. Możesz także przekonwertować te dokumenty na inny format.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Właściwości

Numer ID artykułu: 329270 - Ostatnia weryfikacja: 19 listopada 2003 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Słowa kluczowe: 
kbprb KB329270

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com