Cikk azonos�t�ja: 329284 - Utols� ellen�rz�s: 2008. m�jus 21. - Verzi�sz�m: 2.1

Windows XP rendszerben megjelenhet a �0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)� jel� Stop-hiba�zenet

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

A jelen cikkben le�rtak Microsoft Windows NT 4.0 �s Microsoft Windows 2000 rendszerre vonatkoz� v�ltozata (el�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat): 162363� (http://support.microsoft.com/kb/162363/ ) (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.).

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

Windows XP rendszerben az al�bbi Stop-hiba�zenet jelenhet meg:

STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)
"MACHINE_CHECK_EXCEPTION"

A z�r�jelben lev� n�gy param�ter elt�rhet az itt k�z�ltt�l.

A lap tetej�re

Oka

A jelens�g oka az, hogy a sz�m�t�g�p processzora helyrehozhatatlan hardverhib�t �szlelt �s jelzett a Windows XP rendszernek. A hiba rendszer fel� t�rt�n� jelz�s�hez a Pentium t�pus� processzorok a hardvereredet� kiv�tel (Machine Check Exception, MCE) funkci�t, egyes Pentium Pro processzorok pedig a hardvervizsg�lati architekt�ra (Machine Check Architecture, MCA) funkci�t haszn�lt�k. A hiba�zenetet a k�vetkez� t�nyez�k okozhatj�k:

Rendszerbuszhib�k
Mem�riahib�k, k�zt�k a parit�shoz vagy a hibajav�t� k�dhoz (Error Correction Code, ECC) k�thet� probl�m�k
Gyors�t�t�rhib�k a processzorban vagy a hardverben
C�mford�t�si gyors�t�t�rral (TLB) kapcsolatos hib�k a processzorban
Egy�b, adott CPU-gy�rt�kra jellemz�en �szlelt hardverhib�k
Adott hardvergy�rt�kra jellemz�en �szlelt hardverhib�k

A lap tetej�re

A megold�s

A Windows hibajelent� szolg�ltat�s�nak haszn�lata

A hiba el�fordul�sakor haszn�lja a Windows hibajelent� szolg�ltat�s�t. Ezzel az eszk�zzel a hibajelent�st k�zvetlen�l a Microsoft sz�m�ra k�ldheti el, �s az eszk�z visszajelz�st is k�ld, ha jav�t�s vagy ker�l� megold�s �ll rendelkez�sre. Az eszk�z haszn�lat�hoz tegye a k�vetkez�ket:

Kattintson a Hibajelent�s k�ld�se gombra, amikor a rendszer r�k�rdez, hogy el szeretn�-e k�ldeni a hibajelent�st a Microsoft sz�m�ra.
Ha el�rhet� egy jav�t�s vagy egy ker�l� megold�s, kattintson a tov�bbi inform�ci�kat megjelen�t� elemre, miut�n elk�ldte a jelent�st. A megjelen� p�rbesz�dpanelen beszerezheti a jav�t�st, illetve a probl�ma ker�l� megold�s�hoz sz�ks�ges l�p�seket.

Ha nem l�tezik jav�t�s vagy ker�l� megold�s, a hibaelh�r�t�shoz kapcsolatba l�phet a Microsoft term�kt�mogat�si szolg�lat�val. A term�kt�mogat�si szolg�lat el�rhet�s�gi adatai a Microsoft k�vetkez� webhely�n tal�lhat�k:

http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu)

Kapcsolatfelv�tel a hardvergy�rt�val

A hiba elh�r�t�s�hoz seg�ts�g�rt a legc�lszer�bb a hardver gy�rt�j�hoz vagy egy hardverszak�rt�h�z fordulni. El�fordulhat, hogy a gy�rt� tov�bbi l�p�seket tud javasolni a probl�ma azonos�t�sa �rdek�ben. A gy�rt� tov�bb� meg tudja �llap�tani, hogy a hardvereszk�z jav�t�s�ra vagy cser�j�re van-e sz�ks�g.

A lap tetej�re

Tov�bbi inform�ci�

Amikor a Windows XP �s a hardverplatform nem k�pes helyre�llni egy hardverhiba ut�n, a rendszer hardvereredet� kiv�telt gener�l, ez�ltal biztos�tva azt, hogy probl�mamentesen �s megb�zhat�an tov�bb m�k�dhessen. A hardvereredet� kiv�telek pontos felt�r�sa neh�zkes, �s �ltal�nos megold�s nincs. Seg�ts�g�rt forduljon a hardvergy�rt�hoz vagy egy hardverszak�rt�h�z.

A hardvereredet� kiv�telek okai k�z�tt gyakran az al�bbiak szerepelnek:

A processzort vagy az alaplapot a term�kjellemz�kben meghat�rozott be�ll�t�sokat t�ll�pve futtatja. T�lterheli p�ld�ul a processzort vagy a buszt. Javasoljuk, hogy a hardvert a gy�rt� �ltal meghat�rozott sebess�gen futtassa.
A t�l hangosan m�k�d� t�pegys�g, a t�lterhelt t�pk�belek, illetve a t�pegys�gek t�l- �s alulfesz�lts�ge a sz�m�t�g�p megb�zhatatlan m�k�d�s�t okozhatja. Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy stabil, megb�zhat� t�pegys�g �zemel sz�m�t�g�p�ben.
A h�t�berendez�sek, p�ld�ul a ventil�torok meghib�sod�sa k�vetkezt�ben fell�p� t�lhev�l�s k�rt tehet a sz�m�t�g�pben. Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy minden h�t�berendez�s megfelel�en m�k�dik.
S�r�lt vagy a sz�m�t�g�phez nem megfelel� t�pus� mem�ria van a g�pben. Ha az ut�bbi id�ben cser�lte a sz�m�t�g�p mem�riamoduljait, k�s�relje meg az el�z� mem�ria-�ssze�ll�t�s visszahelyez�s�vel azonos�tani a hib�t. Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a sz�m�t�g�p t�pus�nak megfelel� mem�ri�t haszn�l.

Megjegyz�s: A hardver tov�bbi hibanapl�z�si szolg�ltat�sokkal rendelkezhet, amelyek r�gz�tik a hardvereredet� kiv�teleket �s konkr�tabb megold�st javasolnak.

A Pentium �s a Pentium Pro processzorok k�pesek �szlelni �s a rendszer fel� jelezni olyan hardverprobl�m�kat, mint a mem�riaparit�s- �s gyors�t�t�rhib�k. A hardverhib�k jelz�s�hez a processzor hardvereredet� kiv�tel (18-as megszak�t�s) gener�l�sa r�v�n hardvereredet� hiba �szlel�s�t jelzi. A Windows XP jelzi, hogy hiba t�rt�nt, �s megjelen�ti a kiv�tel dek�dol�s�hoz sz�ks�ges param�tereket. A hardvervizsg�lati architekt�r�val kapcsolatos inform�ci�k�rt �rdekl�dj�n a hardver sz�ll�t�j�n�l vagy a processzor gy�rt�j�n�l, vagy tanulm�nyozza az Intel Pentium Pro processzorcsal�dhoz �rt fejleszt�i �tmutat� oper�ci�srendszer-�r�knak sz�l� 3. k�tet�t.

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

A lap tetej�re

kberrmsg kbprb kbprod2web kbresolve KB329284

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

Egy�b forr�sok

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

This site in other countries/regions:

Windows XP rendszerben megjelenhet a �0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)� jel� Stop-hiba�zenet

A jelens�g

Oka

A megold�s

A Windows hibajelent� szolg�ltat�s�nak haszn�lata

Kapcsolatfelv�tel a hardvergy�rt�val

Tov�bbi inform�ci�

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok