ID Artikel: 329284 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Untuk versi Microsoft Windows NT 4.0 dan Microsoft Windows 2000 dari artikel ini, lihat 162363 (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Anda menerima pesan galat Stop berikut ini:
STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)
"MACHINE_CHECK_EXCEPTION"
Empat parameter di dalam tanda kurung dapat berubah-ubah.

PENYEBAB

Perilaku ini terjadi karena prosesor komputer Anda mendeteksi dan melaporkan galat perangkat keras yang tidak dapat diperbaiki pada Windows XP. Untuk melakukannya, prosesor menggunakan fitur Pengecualian Periksa Mesin (MCE) dari prosesor Pentium atau fitur Arsitektur Periksa Mesin (MCA) dari beberapa prosesor Pentium Pro. Faktor berikut ini dapat menyebabkan pesan galat ini:
  • Galat bus sistem
  • Galat memori yang mungkin mencakup paritas atau masalah Kode Koreksi Galat (ECC)
  • Galat cache di dalam prosesor atau perangkat keras
  • Galat Buffer Pencarian Terjemahan (TLB) pada prosesor
  • Masalah perangkat keras yang terdeteksi khusus vendor CPU lainnya
  • Masalah perangkat keras terdeteksi khusus Vendor

STATUS

Perilaku ini memang sengaja dimunculkan.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Pengecualian periksa mesin terjadi ketika Windows XP dan platform perangkat keras Anda tidak dapat pulih dari galat perangkat keras sehingga sistem dapat terus berjalan dengan sukses dan dapat diandalkan. Diagnosis yang lebih spesifik dari pengecualian periksa mesin merupakan hal yang sulit, dan tidak ada solusi umum. Hubungi pabrik perangkat keras atau teknisi perangkat keras komputer Anda untuk memecahkan masalah ini.

Pengecualian periksa mesin sering disebabkan oleh salah satu kondisi berikut ini:
  • Anda sedang menjalankan prosesor atau mainboard di luar spesifikasinya. Contohnya, Anda melakukan overclock pada prosesor atau bus. Kami menganjurkan bahwa Anda menjalankan perangkat keras Anda pada kecepatan rata-rata pabrik.
  • Tenaga yang mengganggu, aliran daya yang kelebihan beban, suplai daya berlebihan, dan suplai daya melemah, semuanya dapat mengganggu komputer Anda. Pastikan bahwa Anda memiliki suplai daya yang stabil dan konsisten untuk komputer Anda.
  • Kondisi panas ekstrem yang disebabkan oleh kegagalan peralatan pendingin seperti kipas angin dapat merusak komputer Anda. Pastikan bahwa semua peralatan pendingin Anda bekerja.
  • Anda memiliki memori yang rusak atau memori dari jenis yang tidak sesuai untuk komputer Anda. Apabila Anda baru saja mengganti konfigurasi memori, kembalikan ke konfigurasi sebelumnya untuk menentukan apa yang salah. Pastikan bahwa Anda menggunakan memori yang sesuai untuk komputer Anda.
Catatan Perangkat keras Anda dapat mendukung fitur logging galat tambahan yang menangkap pengecualian periksa mesin dan menganjurkan solusi yang lebih spesifik.

Prosesor Pentium dan Pentium Pro menyediakan mekanisme untuk mendeteksi dan melaporkan masalah yang berhubungan dengan perangkat keras seperti galat paritas dan galat cache. Untuk menandainya adanya galat perangkat keras, prosesor memberi tanda deteksi galat pemeriksaan mesin dengan menghasilkan pengecualian periksa mesin (Interrupt 18). Windows XP melaporkan bahwa terjadi galat dan menampilkan parameter yang dapat Anda gunakan untuk menyandi pengecualian. Hubungi vendor perangkat keras atau pabrik prosesor Anda untuk informasi mengenai Arsitektur Periksa Mesin, atau lihat Intel Pentium Pro Family Developer's Manual - Volume 3: Operating System Writer's Manual.

Properti

ID Artikel: 329284 - Kajian Terakhir: 18 Juni 2007 - Revisi: 1.5
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbprod2web KB329284

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com