Non Ŕ possibile creare una connessione di rete dopo il ripristino di Windows XP

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Sintomi

Dopo aver installato il Service Pack 1 (SP1) per Microsoft Windows XP, Ŕ potrebbero verificarsi i seguenti sintomi:
  • Non Ŕ possibile creare un accesso remoto o connessione remota connessione. Tutti gli elementi nella pagina "Connessione di rete" della nuova connessione Procedura guidata sono disponibili. ╚ inoltre possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore messaggio:
    Impossibile caricare la connessione di accesso remoto Gestore.
    Errore 711
  • La cartella Connessioni di rete Ŕ vuota.
  • La condivisione connessione Internet e Internet Servizi di Firewall connessione Internet (ICF) di connessione non vengono avviati a causa di una dipendenza errore.
  • I seguenti eventi vengono registrati nel Registro di sistema dei Visualizzatore eventi:

    Data: <date> origine: Gestione controllo servizi Ora: <time> categoria: nessuno Tipo: Errore ID evento: 7023 Utente: n/D Computer: <computername> Descrizione: Il servizio Connection Manager di accesso remoto terminato con il seguente codice Errore: Accesso negato. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo all'indirizzo http://support.microsoft.com</computername></time></date>

    Data: <date> origine: Rasman Ora: <time> categoria: nessuno Tipo: Errore ID evento: 20035 Utente: n/D Computer: <computername> Descrizione: Impossibile avviare perchÚ non Ŕ in grado di creare i buffer Connection Manager di accesso remoto. Riavviare il computer. Accesso negato. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo indirizzo http://support.microsoft.com/?ln=IT </computername></time></date>

  • Quando si tenta di avviare il Connection Manager di accesso remoto servizio, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Impossibile non avviare il servizio Connection Manager di accesso remoto locali Computer.

    Errore 5: Accesso negato
    NotaViene visualizzato questo messaggio di errore anche se si Ŕ connessi con un account con credenziali amministrative.
  • Quando si tenta di connettersi ad AOL Broadband (DSL o via cavo) Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Connessione non Ŕ riuscita. La rete di Windows non Ŕ configurata correttamente.
  • Quando si tenta di avviare il Connection Manager di accesso remoto servizio, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Impossibile avviare il servizio Connection Manager di accesso remoto sul computer locale. Errore 1068.
  • Quando si cerca di attivare Condivisione connessione Internet un computer basato su Windows XP Home Edition, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Impossibile avviare Auto Connection Manager di accesso remoto servizio sul computer locale. Errore 1068. Il gruppo o il servizio di dipendenza non riuscito Per iniziare.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se una delle seguenti condizioni Ŕ impostata su true:
  • Installazione di Windows XP SP1, quindi Utilizzare la funzione Ripristino configurazione di sistema per ripristinare Windows a uno stato precedente la installazione del service pack.
  • Installazione di Windows XP SP1 quando Windows XP Home Edition Ŕ installato, quindi si esegue l'aggiornamento a Windows XP Professional.
L'hive del Registro di sistema non viene ripristinato correttamente per il Registro di sistema Windows dopo il ripristino di Windows.

Risoluzione

Per risolvere il problema, reinstallare Windows XP SP1. If non Ŕ stato risolto il problema, assicurarsi che la telefonia, connessione di accesso remoto Gestione e accesso remoto Auto Connection Manager siano in esecuzione servizi.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
330163"Errore 711: Impossibile caricare il servizio Connection Manager di accesso remoto" messaggio di errore quando si crea la connessione di rete
Per evitare questo problema, installare l'aggiornamento critico 329441. A questo scopo, visitare le seguenti finestre Aggiornare il sito Web:
http://Update.microsoft.com
Gli amministratori possono scaricare l'aggiornamento da Windows Update Catalogo per la distribuzione su pi¨ computer. Se si desidera ottenere l'aggiornamento e installarlo in un secondo momento su uno o pi¨ computer, cercare 329441 utilizzando la Funzione Opzioni di ricerca avanzata in Windows Update Catalogo.

Il file Ŕ la versione inglese di questo aggiornamento rapido gli attributi (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzare le informazioni sul file, viene convertita in ora locale. Per trovare il differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare ilFuso orarioscheda nello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.

Windows XP

   Date         Time   Version       Size     File name
   -----------------------------------------------------
   17-Oct-2002  16:34  5.1.2600.101  218,624  Srrstr.dll

Windows XP SP1

   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   15-Oct-2002  15:32  5.1.2600.1132  226,816  Srrstr.dll
Per ulteriori informazioni su come scaricare gli aggiornamenti da Windows Update Catalogo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
323166Come scaricare gli aggiornamenti che comprendono i driver e aggiornamenti rapidi di Windows Update

Workaround

ImportanteQuesta sezione, metodo o attivitÓ contiene viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
articolo 322756Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows
Per noi viene risolto il problema, visitare il "Risolvere il problema per me"sezione. Se si preferisce risolvere il problema manualmente, procedere con la "╚ possibile risolvere il problema manualmente"sezione.

Risolvere il problema per me



Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sulRisolvere il problemapulsante o un collegamento. NelDownload del fileNella finestra di dialogo, fare clic suEseguiree quindi seguire le istruzioni della correzione, procedura guidata.


Risolvere il problema
Microsoft Fix it 50621

Le note
  • Questa procedura guidata pu˛ essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si Ŕ nel computer in cui si verifica il problema, salvare la correzione, soluzioni per un'unitÓ memoria flash o un CD, quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.

Procedere con la "Il problema Ŕ stato risolto?"sezione.



╚ possibile risolvere il problema manualmente



Se non Ŕ possibile reinstallare SP1, verificare che ilNomeOggettovalore stringa Ŕ impostata suLocalSystemNella seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
A questo punto, Ŕ possibile eliminare le seguenti sottochiavi del Registro di sistema. Questi le sottochiavi in un computer basato su Windows XP SP1 installato non Ŕ possibile causare i sintomi descritti in questo articolo:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
Per eliminare queste chiavi, attenersi alla seguente procedura.

NotaQuesta procedura prevede per le chiavi del Registro di sistema prima di eseguire il backup modificarle.
  1. Fare clic suAvviare, quindi fare clic suEseguire.
  2. NelApridigitareRegedit, quindi fare clic suOK.
  3. Individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
  4. NelFilemenu, fare clic suEsportazione.
  5. NelNome del filedigitarechiave rasman esportato, quindi fare clic suSalva.
  6. Nel
    RasMan
    Individuare e quindi scegliere ilNomeOggettovalore stringa.

    Se non Ŕ impostato suLocalSystem, attenersi alla seguente procedura:
    1. NelModificamenu, fare clic suModificare.
    2. NelDati valoredigitareLocalSystem, quindi fare clic suOK.
  7. Individuare e fare doppio clic sulla seguente chiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
  8. NelModificamenu, fare clic suElimina.
  9. Fare clic super confermare che si desidera eliminare la chiave del Registro di sistema selezionata.
  10. Ripetere i passaggi da 7 a 9 per eliminare la seguente chiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
  11. Chiudere l'editor del Registro di sistema e riavviare il computer.

Il problema Ŕ stato risolto?

  • Verificare se il problema Ŕ stato risolto. Se il problema viene risolto, Ŕ necessario continuare con la presente sezione. Se il problema non viene risolto, Ŕ possibilecontattare il supporto tecnico.
  • Ci piacerebbe ricevere commenti e suggerimenti. Per fornire commenti e suggerimenti o per segnalare eventuali problemi con questa soluzione, lasciare un commento sulla "Risolvere il problema per me"blog o inviare unmessaggio di posta elettronicamessaggio.

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

ProprietÓ

Identificativo articolo: 329441 - Ultima modifica: lunedý 21 marzo 2011 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi:á
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Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 329441
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