Logg p�

Select the product you need help with

Du kan ikke opprette en nettverkstilkobling etter at du gjenoppretter Windows XP

Artikkel-ID: 329441 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Viktig!� Denne artikkelen inneholder informasjon om � endre registret. F�r du endrer registret, m� du sikkerhetskopiere det og v�re sikker p� at du forst�r hvordan du gjenoppretter registret hvis det oppst�r et problem. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer, gjenoppretter og redigerer registret, klikker du f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

256986

(http://support.microsoft.com/kb/256986/ )

Beskrivelse av Microsoft Windows-registret

Vis alt | Skjul alt

Symptom

N�r du har installert Service Pack 1 (SP1) for Microsoft Windows XP, kan det hende du opplever f�lgende:

Du kan ikke opprette en ekstern tilkobling eller en ekstern p�logging. Alle elementene p� siden for nettverkstilkobling i veiviseren for ny tilkobling er utilgjengelige�(nedtonet). Det kan ogs� hende f�lgende feilmelding vises:
Kan ikke laste Ekstern tilkoblingsbehandling.
Feil 711
Mappen Nettverkstilkoblinger er tom.
Tjenestene Deling av Internett-tilkobling og Brannmur for Internett-tilkobling (ICF) starter ikke p� grunn av en avhengighetsfeil.

F�lgende hendelser logges i systemloggen i Hendelsesliste:

Dato:     <dato>          Kilde:   Tid for tjenestekontrollbehandling:     <tid>          Kategori: Ingen type:     Feil           Hendelses-ID: 7023-bruker:     I/T-datamaskin: <datamaskinnavn>

Beskrivelse: Tjenesten for ekstern tilkoblingsbehandling ble avsluttet med f�lgende feil: Ingen tilgang.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hjelp og st�tte p� http://support.microsoft.com

Dato:     <dato>          Kilde:   Rasman-tid:     <tid>          Kategori: Ingen type:     Feil           Hendelses-ID: 20035-bruker:     I/T-datamaskin: <datamaskinnavn>

Beskrivelse: Ekstern tilkoblingsbehandling kunne ikke starte fordi det ikke kunne opprettes buffere. Start datamaskinen p� nytt. Ingen tilgang.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hjelp og st�tte p� http://support.microsoft.com

N�r du pr�ver � starte tjenesten for ekstern tilkoblingsbehandling, mottar du kanskje f�lgende feilmelding:
Kan ikke starte�tjenesten for ekstern tilkoblingsbehandling p� den lokale datamaskinen.

Feil 5: Ingen tilgang.
Obs! �Du mottar denne feilmeldingen selv om du er logget p� med en konto som har administrative rettigheter.
N�r du pr�ver � koble til AOL-bredb�nd (DSL eller kabel), kan du f� f�lgende feilmelding:
Tilkobling mislyktes. Windows-nettverket er ikke riktig konfigurert.
N�r du pr�ver � starte tjenesten for ekstern tilkoblingsbehandling, mottar du kanskje f�lgende feilmelding:
Kan ikke starte tjenesten for ekstern tilkoblingsbehandling p� den lokale datamaskinen. Feil 1068.
N�r du fors�ker � aktivere Deling av Internett-tilkobling p� en Windows XP Home-basert datamaskin, f�r du kanskje f�lgende feilmelding:
Kan ikke starte tjenesten Remote Access Auto Connection Manager p� den lokale datamaskinen. Feil 1068. Avhengighetstjenesten eller -gruppen startet ikke.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

�rsak

Dette problemet kan oppst� hvis en av f�lgende betingelser er oppfylt:

Du installerte Windows XP SP1, og brukte deretter systemgjenopprettingsfunksjonen til � gjenopprette Windows til en tilstand f�r installasjonen av oppdateringspakken.
Du installerte Windows XP SP1 etter at Windows XP Home ble installert, og oppgraderte deretter til Windows XP Professional.

Systemregisterstrukturen blir ikke gjenopprettet riktig til Windows-registret etter at du gjenoppretter Windows.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

L�sning

Du l�ser dette problemet ved � installere Windows XP SP1 p� nytt. Hvis problemet ikke l�ses, kontrollerer du at tjenestene Telefon, Remote Access Connection Manager og Remote Access Auto Connection Manager kj�rer.

Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

330163

(http://support.microsoft.com/kb/330163/ )

Feilmeldingen "Feil 711: Feilmeldingen Kan ikke laste Remote Access Service Connection Manager vises n�r du oppretter nettverkstilkoblingen

Hvis du vil unng� at dette problemet oppst�r, installerer du den kritiske oppdateringen Q329441. Du gj�r dette ved � g� til f�lgende Windows Update-webomr�de:

http://update.microsoft.com

(http://update.microsoft.com)

Administratorer kan laste ned denne oppdateringen fra Windows Update-katalogen for bruk p� flere datamaskiner. Hvis du vil laste ned denne oppdateringen og installere den senere p� �n eller flere datamaskiner, s�ker du etter Q329441 ved � bruke de avanserte s�kealternativene i Windows Update-katalogen.

Den engelskspr�klige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene som st�r oppf�rt i tabellen nedenfor (eller senere). Datoene og tidene for disse filene er oppf�rt i Coordinated Universal Time (UTC). N�r du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-kategorien i verkt�yet Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Windows XP

Dato         Tid   Versjon       St�rrelse     Filnavn ----------------------------------------------------- 17.10.2002  16:34  5.1.2600.101  218 624  Srrstr.dll

Windows XP SP1

Dato         Tid   Versjon        St�rrelse     Filnavn ------------------------------------------------------ 15.10.2002  15:32  5.1.2600.1132  226 816  Srrstr.dll

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned oppdateringer fra Windows Update-katalogen, klikker du dette artikkelnummeret for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

323166

(http://support.microsoft.com/kb/323166/ )

Slik laster du ned Windows-oppdateringer og -drivere

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Workaround

Advarsel!� Hvis du bruker Registerredigering p� feil m�te, kan dette skape alvorlige problemer som gj�r at du m� installere operativsystemet p� nytt. Microsoft kan ikke garantere at du kan l�se problemer som er et resultat av feil bruk av Registerredigering. Bruk Registerredigering p� eget ansvar.

Hvis du ikke kan installere SP1 p� nytt, kontrollerer du at Objektnavn-strengverdien er satt til LocalSystem i f�lgende registerdeln�kkel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan

N�r du har gjort dette, sletter du registerdeln�klene nedenfor. Disse undern�klene kan f�re til symptomene denne artikkelen beskriver, hvis de finnes p� en Windows XP-basert datamaskin som ikke har SP1 installert.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26

Hvis du vil slette disse n�klene, gj�r du f�lgende:

Obs! �Denne fremgangsm�ten inneholder trinn for � sikkerhetskopiere registern�kler f�r du endrer dem.

Klikk Start og deretter Kj�r.
I �pne-boksen skriver du inn regedit, og deretter klikker du OK.
Finn og klikk f�lgende n�kkel i registret:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
Klikk Eksporter p� Fil-menyen.
I Filnavn-boksen skriver du inn exported rasman key, og klikker deretter Lagre.
I n�kkelen
RasMan
finner du og klikker Objektnavn-strengverdien.

Hvis verdien ikke er satt til LocalSystem, gj�r du f�lgende:
1. Klikk Endre p� Rediger-menyen.
2. I Verdidata-boksen skriver du inn LocalSystem, og klikker deretter OK.
Finn og dobbeltklikk f�lgende n�kkel i registret:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
Klikk Slett p� Rediger-menyen.
Klikk Ja for � bekrefte at du vil slette den valgte n�kkelen.
Gjenta trinn 7 til 9 for � slette f�lgende registern�kkel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
Avslutt Registerredigering, og start datamaskinen p� nytt.