Не удается создать сетевое подключение после восстановления Windows XP

Код статьи: 329441 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Переведено с помощью машинного переводаПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: СТАТЬЯ ПЕРЕВЕДЕНА С ПОМОЩЬЮ МАШИННОГО ПЕРЕВОДА
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

После установки пакета обновления 1 (SP1) для Microsoft Windows XP, Возможно возникновение следующих проблем:
  • Не удается создать удаленного доступа или удаленного доступа подключение. Все элементы на странице «Сетевое подключение» новое подключение Мастера будут недоступны. Также может появиться следующее сообщение об ошибке сообщение об ошибке:
    Не удается загрузить подключения удаленного доступа Диспетчер.
    Ошибки 711
  • «Сетевые подключения» пуста.
  • Доступ к подключению Интернета и Интернет Подключение брандмауэр (ICF) не запускаются из-за зависимостей Произошла ошибка.
  • В системном журнале регистрируются следующие события Просмотр событий:

    Дата: <date> Источник: диспетчер управления службами Время: <time> Категория: нет Тип: Ошибка код события: 7023 Пользователь: н/Д Компьютер: <computername> Описание: Служба диспетчера подключений удаленного доступа завершена со следующими Ошибка: Отказано в доступе. Дополнительные сведения содержатся в разделе Центр справки и поддержки в http://support.Microsoft.com</computername></time></date>

    Дата: <date> источника: Rasman Время: <time> Категория: нет Тип: Ошибка код события: 20035 Пользователь: н/Д Компьютер: <computername> Описание: Диспетчер подключений удаленного доступа не удалось запуститься, поскольку не удалось создать буферы. Перезагрузите компьютер. Отказано в доступе. Дополнительные сведения содержатся в разделе Центр справки и поддержки в http://support.Microsoft.com </computername></time></date>

  • При попытке запуска диспетчера подключений удаленного доступа службы, может появиться следующее сообщение об ошибке:
    Невозможно не запустить службу диспетчера подключений удаленного доступа на локальный Компьютер.

    Ошибка 5: Доступ запрещен
    ПримечаниеСообщение об ошибке появляется даже в том случае, если вы вошли в систему с помощью учетной записи, обладающей правами администратора.
  • При попытке подключиться к AOL Broadband (линия DSL или кабель) может появиться следующее сообщение об ошибке:
    Подключение не удалось. Сеть Windows не настроен должным образом.
  • При попытке запуска диспетчера подключений удаленного доступа службы, может появиться следующее сообщение об ошибке:
    Не удается запустить службу диспетчера подключений удаленного доступа на локальном компьютере. Ошибка 1068.
  • При попытке включить общий доступ к подключению к Интернету компьютер под управлением Windows XP Home может появиться следующее сообщение об ошибке:
    Не удалось запустить диспетчер автоматических подключений удаленного доступа Служба на локальном компьютере. Ошибка 1068. Сбой зависимости службы или группы для запуска.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Причина

Это может происходить, если один из перечисленных ниже условий имеет значение true:
  • Установка Windows XP с пакетом обновления 1, а затем воспользуйтесь средством восстановления системы для восстановления Windows до состояние Установка пакета обновления.
  • Установка Windows XP с пакетом обновления 1, когда Windows XP Home установлен, а затем обновить до Windows XP Professional.
Системный куст реестра не восстанавливаются правильно Реестр Windows после восстановления Windows.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Решение

Чтобы устранить эту проблему, переустановите Windows XP с пакетом обновления 1. Если проблема не устранена, убедитесь, что телефонии, подключения удаленного доступа Диспетчер и диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, службы запущены.

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
330163
(http://support.microsoft.com/kb/330163/ )
«Ошибка 711: не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа "сообщение об ошибке при создании сетевого подключения
Чтобы предотвратить эту проблему, Установите критическое обновление Q32944. Для этого посетите следующий Windows Обновление веб-узла:
http://Update.Microsoft.com
(http://update.microsoft.com)
Администраторы могут загрузить обновления из центра обновления Windows Каталог для установки на нескольких компьютерах. Если требуется загрузить обновление для последующей установки на один или несколько компьютеров, поиск Q329441 с помощью Дополнительные параметры поиска функция в Windows Update Каталог.

Английская версия данного исправления содержит файл атрибуты (или более поздней версии), приведенные в следующей таблице. Даты и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Когда вы Просмотр сведений о файлах, преобразуются в местное время. Чтобы найти Разница между временем UTC и местным временем, использованиеЧасовой поясВкладка «Дата и время» на панели управления.

Windows XP

   Date         Time   Version       Size     File name
   -----------------------------------------------------
   17-Oct-2002  16:34  5.1.2600.101  218,624  Srrstr.dll

Windows XP с пакетом обновления 1

   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   15-Oct-2002  15:32  5.1.2600.1132  226,816  Srrstr.dll
Для получения дополнительных сведений о загрузке обновлений из центра обновления Windows Каталог, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
323166
(http://support.microsoft.com/kb/323166/ )
Загрузка обновлений, включая драйверы и исправлений из каталога Центра обновления Windows
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Временное решение

ВажныеЭтот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
Резервное копирование и восстановление реестра Windows
Нам обойти эту проблему можно, перейдите к»Получить помощь"раздел. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь



Чтобы устранить проблему автоматически, нажмите кнопкуПомощькнопка или ссылка. ВЗагрузка файладиалоговое окно, нажмите кнопкуЗапуститьи следуйте инструкциям в исправление ее мастера.


Решить проблему
Microsoft Fix it 50621

Заметки
  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает в других языковых версиях Windows.
  • Если вы не являетесь компьютера, на котором выявлена проблема, сохранить исправления его решение флэш-накопитель или компакт-ДИСК и запустите его на компьютере, на котором возникла проблема.

Перейдите к»Устранена ли неполадка?"раздел.



Решить самостоятельно



Если не удается переустановить пакет обновления 1, убедитесь, чтоИмя объектаСтрока имеет значение«Локальный компьютер»в следующем подразделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
После этого удалите следующие разделы реестра. К ним на компьютере под управлением Windows XP, не установлен пакет обновления можно вызвать проблемы, которые описаны в этой статье:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
Чтобы удалить эти разделы, выполните следующие действия.

ПримечаниеПредусмотрено создание резервной копии реестра перед изменять их.
  1. Нажмите кнопкуНачало, а затем нажмите кнопкуЗапустить.
  2. ВОткрытьполе типаregedit, а затем нажмите кнопкуОК.
  3. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
  4. НаФайлменю, нажмите кнопкуЭкспорт.
  5. ВИмя файлаполе типаrasman экспортируемый ключ, а затем нажмите кнопкуСохранить.
  6. В
    RasMan
    ключ, найдите и выберите командуИмя объектаСтроковое значение.

    Если это значение не присвоено«Локальный компьютер», выполните следующие действия:
    1. НаРедактированиеменю, нажмите кнопкуИзменить.
    2. ВЗначение данныхполе типа«Локальный компьютер», а затем нажмите кнопкуОК.
  7. Найдите и дважды щелкните следующий раздел реестр:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
  8. НаРедактированиеменю, нажмите кнопкуУдалить.
  9. Нажмите кнопкуДаУбедитесь, что вы хотите Удаление выбранного раздела реестра.
  10. Повторите шаги с 7 по 9 для удаления раздела реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
  11. Закройте редактор реестра и перезапустите ваш компьютер.

Устранена ли неполадка?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, приведенные в этом разделе. Если проблема не устранена, можнообратитесь в службу поддержки
    (http://support.microsoft.com/contactus)
    .
  • Мы ценим ваши отзывы. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах с указанным решением, пожалуйста, оставьте комментарий на "Получить помощь
    (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
    «Блог или отправьте сообщениеЭлектронная почта
    (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
    сообщение.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 329441 - Последнее изменение :: 21 марта 2011 г. - Редакция: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
atdownload kbqfe kberrmsg kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB329441 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:329441
(http://support.microsoft.com/kb/329441/en-us/ )
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы