Prijava

Select the product you need help with

Po obnovitvi operacijskega sistema ne morete ustvariti omre�ne povezave

ID �lanka: 329441 - Oglejte si izdelke, na katere se nana�a ta �lanek.

Pomembno Ta �lanek vsebuje informacije o spreminjanju registra. Preden se lotite opravila, register varnostno kopirajte in preberite navodila za njegovo obnovo, �e bi pri�lo do te�av. �e �elite ve� informacij o varnostnem kopiranju, obnovi in urejanju registra, kliknite naslednjo �tevilko �lanka iz Microsoftove zbirke znanja:

256986

(http://support.microsoft.com/kb/256986/ )

Opis registra v operacijskem sistemu Microsoft Windows (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angle��ini.)

Raz�iri vse | Zmanj�aj

SIMPTOMI

Po namestitvi servisnega paketa SP1 za Windows XP lahko nastanejo naslednje te�ave:

Oddaljenega dostopa ali omre�ne povezave na klic ne morete ustvariti. Vsi elementi na strani �arovnika za novo povezavo �Omre�na povezava� niso na voljo (so zatemnjeni). Prika�e se lahko tudi to sporo�ilo o napaki:
Upravitelja povezave za oddaljeni dostop ni mogo�e nalo�iti.
Napaka 711
Mapa z omre�nimi povezavami je prazna.
Skupna raba internetne povezave in po�arni zid internetne povezave (ICF) se ne za�eneta zaradi odvisnosti storitve.
Ra�unalnik v sistemski dnevnik pregledovalnika dogodkov zabele�i naslednje dogodke:
Datum: <datum> Vir: service Control Manager Ura: <ura> Zvrst: Brez Zvrst: Napaka ID dogodka: 7023 Uporabnik: � � Ra�unalnik: <ime ra�unalnika> Opis: Storitev upravitelja povezave za oddaljeni dostop se je prekinila z naslednjo napako: Dostop je zavrnjen. �e �elite ve� informacij, si oglejte center za pomo� in podporo na http://support.microsoft.com.
Datum: <datum> Vir: Rasman Ura: <ura> Zvrst: Brez Zvrst: Napaka ID dogodka: 20035 Uporabnik: � � Ra�unalnik: <ime ra�unalnika> Opis: Upravitelj povezave za oddaljeni dostop se ne more zagnati, ker ni mogel ustvariti mepomnilnikov. Znova za�enite ra�unalnik. Dostop je zavrnjen. �e �elite ve� informacij, si oglejte center za pomo� in podporo na http://support.microsoft.com.
Ko poskusite zagnati storitev upravitelja povezave za oddaljeni dostop, se lahko prika�e naslednje sporo�ilo o napaki:
V lokalnem ra�unalniku ni bilo mogo�e zagnati storitve upravitelja povezave za oddaljeni dostop.

Napaka 5: Dostop je zavrnjen.
Opomba To sporo�ilo o napaki se prika�e, tudi �e ste prijavljeni z ra�unom, ki ima skrbni�ke poverilnice.
Kadar posku�ate vzpostaviti povezavo z AOL Broadband (DSL ali kabel), se lahko prika�e naslednje sporo�ilo o napaki:
Povezava ni uspela. Omre�ja programa Windows niste nastavili pravilno.
Ko poskusite zagnati storitev upravitelja povezave za oddaljeni dostop, se lahko prika�e naslednje sporo�ilo o napaki:
V lokalnem ra�unalniku ni bilo mogo�e zagnati storitve upravitelja povezave za oddaljeni dostop. Napaka 1068.
Ko poskusite omogo�iti skupno rabo internetne povezave v ra�unalniku z operacijskim sistemom Windows XP Home Edition, se lahko prika�e naslednje sporo�ilo o napaki:
V lokalnem ra�unalniku ni bilo mogo�e zagnati storitve upravitelja samodejne povezave za oddaljeni dostop. Napaka 1068. Storitve odvisnosti ali skupine ni bilo mogo�e zagnati.

Nazaj na vrh | Po�lji povratne informacije

VZROK

Ta te�ava lahko nastane, �e je izpolnjen eden od naslednjih pogojev:

Namestite servisni paket SP1 za Windows XP in nato s funkcijo za obnovitev sistema obnovite operacijski sistem WIndows v stanje, kakr�no je bilo pred namestitvijo servisnega paketa.
Ko namestite operacijski sistem Windows XP Home, namestite �e servisni paket SP1 za Windows XP, nato pa nadgradite v operacijski sistem Windows XP Professional.

Panja sistemskega registra niste pravilno obnovili v register programa Windows, ko obnovite program Windows.

Nazaj na vrh | Po�lji povratne informacije

RE�ITEV

�e �elite odpraviti to te�avo, znova namestite servisni paket SP1 za Windows XP. �e te�ave niste odpravili, se prepri�ajte, ali se izvajajo storitve telefonija, upravitelj povezave za oddaljeni dostop in upravitelj samodejne povezave za oddaljeni dostop.

�e �elite ve� informacij, kliknite naslednjo �tevilko �lanka iz Microsoftove zbirke znanja:

330163

(http://support.microsoft.com/kb/330163/ )

Ko ustvarite omre�no povezavo, se prika�e sporo�ilo o napaki �Napaka 711: Storitve upravitelja povezave za oddaljeni dostop ni mogo�e nalo�iti� (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angle��ini.)

Da ta te�ava ne bi nastajala, namestite kriti�no posodobitev Q329441. Obi��ite spletno mesto Windows Update:

http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=sl

(http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=sl)

Skrbniki lahko to posodobitev prenesejo iz kataloga posodobitev za Windows in ga uvedejo v ve� ra�unalnikov. �e �elite pridobiti to posodobitev in jo pozneje namestiti v enega ali ve� ra�unalnikov, v katalogu posodobitev za Windows poi��ite posodobitev Q329441 s funkcijo za mo�nosti naprednega iskanja.

Lastnosti angle�ke razli�ice tega sprotnega popravka so na�tete v spodnji tabeli. Datumi in �asi za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem �asu (UTC). Pri ogledu se informacije pretvorijo v lokalni �as. Razliko med �asom UTC in lokalnim �asom izra�unate na kartici �asovni pas v orodju za datum in �as na nadzorni plo��i.

Windows XP

Datum         �as   Razli�ica       Velikost     Ime datoteke ----------------------------------------------------- 17. oktober 2002  16:34  5.1.2600.101  218,624  Srrstr.dll

Servisni paket SP1 za Windows XP

Datum         �as   Razli�ica        Velikost     Ime datoteke ------------------------------------------------------ 15. oktober 2002  15:32  5.1.2600.1132  226,816  Srrstr.dll

�e �elite ve� informacij o tem, kako prenesete posodobitve iz kataloga posodobitev za Windows, kliknite to �tevilko �lanka iz Microsoftove zbirke znanja:

323166

(http://support.microsoft.com/kb/323166/ )

Prenos posodobitev in gonilnikov za operacijski sistem Windows (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angle��ini)

Nazaj na vrh | Po�lji povratne informacije

ZA�ASNA RE�ITEV

Opozorilo �e urejevalnika registra ne uporabite pravilno, lahko nastanejo resne te�ave, zaradi katerih boste morali ponovno namestiti operacijski sistem. Microsoft ne more jam�iti za odpravo vseh te�av, ki nastanejo zaradi nepravilne uporabe urejevalnika registra. Urejevalnik registra uporabljate na lastno odgovornost.

�e servisnega paketa SP1 ne morete namestiti znova, preverite, ali ste vrednost niza Ime predmeta nastavili na LocalSystem v naslednjem registrskem podklju�u:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan

Ko to naredite, izbri�ite naslednje registrske podklju�e. Ti podklju�i v ra�unalniku z operacijskim sistemom Windows XP, v katerem ni name��en servisni paket SP1, lahko povzro�ajo simptome, opisane v tem �lanku:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26

�e �elite izbrisati te klju�e, sledite tem korakom:

Opomba V ta postopek so vklju�eni koraki za ustvarjanje varnostne kopije registrskih klju�ev, preden jih spremenite.

Kliknite Start in nato �e Za�eni.
V polje Odpri vnesite regedit in kliknite V redu.
V registru poi��ite in kliknite naslednji klju�:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
V meniju Datoteka kliknite Izvozi.
V polje Ime datoteke vnesite exported rasman key in kliknite Shrani.
V klju�u
RasMan
poi��ite in kliknite vrednost niza ImePredmeta.

�e je vrednost nastavljena na LocalSystem, sledite tem korakom:
1. V meniju Urejanje kliknite Spremeni.
2. V polje Podatki vrednosti vnesite LocalSystem in kliknite V redu.
V registru poi��ite in dvokliknite naslednji klju�:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
V meniju Urejanje kliknite Izbri�i.
Kliknite Da, da potrdite brisanje izbranega registrskega klju�a.
Ponovite 7., 8. in 9. korak, da izbri�ete naslednji registrski klju�:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
Zaprite urejevalnik registra in znova za�enite ra�unalnik.