คุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายหลังจากที่คุณเรียกคืน Windows XP

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 329441 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

หลังจากที่คุณติดตั้ง Service Pack 1 ที่ (SP1) สำหรับ Microsoft Windows XP คุณอาจพบอาการต่อไปนี้:
  • คุณไม่สามารถสร้างการเข้าถึงระยะไกลหรือ networkingconnection การเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ รายการทั้งหมดบนหน้า "การเชื่อมต่อเครือข่าย" ของ ConnectionWizard ใหม่จะใช้งานไม่ได้ (จาง) นอกจากนี้คุณอาจได้รับ errormessage ต่อไปนี้:
    ไม่สามารถโหลด ConnectionManager การเข้าถึงระยะไกล
    ข้อผิดพลาด 711
  • โฟลเดอร์ Network Connections ว่างเปล่า
  • บริการ Internet Connection Sharing และ InternetConnection Firewall (ICF) ไม่เริ่มทำงานได้เนื่องจากเป็น dependencyfailure
  • เหตุการณ์ต่อไปนี้จะถูกบันทึกในบันทึกของระบบของ theEvent Viewer:

    วัน:<date>แหล่งที่มา: ManagerTime การควบคุมบริการ:<time>ประเภท: NoneType: ID เหตุการณ์ข้อผิดพลาด: 7023User: N/AComputer:<computername>คำอธิบาย: บริการตัวจัดการการเชื่อมต่อเข้าถึงระยะไกลที่มี followingerror:Access ถูกปฏิเสธสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ Help and Support Center athttp://support.microsoft.com</computername> </time> </date>

    วัน:<date>แหล่งที่มา: RasmanTime:<time>ประเภท: NoneType: รหัสเหตุการณ์ข้อผิดพลาด: 20035User: N/AComputer:<computername>คำอธิบาย: ระยะไกลเข้า Connection Manager ไม่สามารถเริ่มต้นได้เนื่องจากไม่สามารถสร้างบัฟเฟอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงถูกปฏิเสธสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ Help and Support Center athttp://support.microsoft.com</computername> </time> </date>

  • เมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานของ Managerservice เชื่อมต่อเข้าถึงระยะไกล คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    Couldnot เริ่มต้นบริการตัวจัดการการเชื่อมต่อเข้าถึงระยะไกลบน LocalComputer

    ข้อผิดพลาด 5: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ
    หมายเหตุ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แม้ว่าคุณเข้าสู่ระบบ โดย anaccount ที่มีข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแล
  • เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อไปยัง AOL Broadband (DSL หรือสายเคเบิล), คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    Connectionfailed เครือข่ายของ Windows ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
  • เมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานของ Managerservice เชื่อมต่อเข้าถึงระยะไกล คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    ไม่สามารถเริ่มบริการตัวจัดการการเชื่อมต่อเข้าถึงระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้อยู่เกิดข้อผิดพลาด 1068
  • เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Internet Connection Sharing ona โดยใช้ Windows XP Home คอมพิวเตอร์ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    ไม่สามารถเริ่ม Managerservice เชื่อมต่ออัตโนมัติเข้าถึงระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้อยู่ เกิดข้อผิดพลาด 1068 การอ้างอิงการบริการ หรือการจัดกลุ่มเริ่มต้น failedto

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง:
  • คุณติดตั้ง Windows XP SP1 มี และ thenuse คุณสมบัติ System Restore เพื่อคืนค่า Windows ไปยังสถานะก่อน theinstallation ของ service pack
  • คุณติดตั้ง Windows XP SP1 เมื่อ Windows XP Home isinstalled และคุณปรับรุ่นเป็น Windows XP Professional
กลุ่มรีจิสทรีของระบบจะไม่ได้อย่างถูกต้องคืนค่ารีจิสทรีของ Windows หลังจากที่คุณคืนค่า Windows

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง Windows XP SP1 ใหม่ ถ้าจะแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่า กำลังเรียกใช้บริการ Telephony ตัว จัดการการเชื่อมต่อเข้าถึงระยะไกล และตัว จัดการการเชื่อมต่ออัตโนมัติเข้าถึงระยะไกล

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
330163 "ข้อผิดพลาด 711: ไม่สามารถโหลดตัวจัดการการเชื่อมต่อบริการเข้าถึงระยะไกล" ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณสร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย
เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้น ติดตั้งการปรับปรุงสำคัญ Q329441 เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไป Windows Update เว็บไซต์ต่อไปนี้:
http://update.microsoft.com
ผู้ดูแลระบบสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงนี้จาก Windows Update Catalog เพื่อปรับใช้กับคอมพิวเตอร์หลาย ๆ เครื่อง ถ้าคุณต้องการขอรับการปรับปรุงนี้เพื่อติดตั้งในภายหลังหนึ่ง หรือมากกว่าหนึ่งเครื่องคอมพิวเตอร์ ค้นหา Q329441 โดยใช้ลักษณะการทำงานของตัวเลือกการค้นหาขั้นสูงใน Windows Update Catalog

ภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือรุ่นที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้แสดงในรูปแบบเวลามาตรฐาน (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บโซนเวลาในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'

Windows XP

   Date         Time   Version       Size     File name
   -----------------------------------------------------
   17-Oct-2002  16:34  5.1.2600.101  218,624  Srrstr.dll

Windows XP SP1

   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   15-Oct-2002  15:32  5.1.2600.1132  226,816  Srrstr.dll
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงจาก Windows Update Catalog คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
323166 วิธีการดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงที่มีโปรแกรมควบคุมและโปรแกรมแก้ไขด่วนจาก Windows Update Catalog

การหลีกเลี่ยงปัญหา

สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756 วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
เมื่อต้องการให้เราแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ ไป "แก้ไขให้ฉัน"ส่วน ถ้าคุณต้องการแก้ปัญหานี้ด้วยตนเอง ไป "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"ส่วน

แก้ไขให้ฉัน



เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ การFix it ปุ่มหรือการเชื่อมโยง ในกล่องโต้ตอบดาวน์โหลดแฟ้มคลิกเรียกใช้จากนั้น ทำตามขั้นตอนในการแก้ไขแฟ้มตัวช่วยสร้าง


แก้ไขปัญหานี้
Microsoft Fix it 50621

หมายเหตุ
  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่น
  • ถ้าคุณไม่ได้กำลังใช้งานคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชัน Fix it ลงในแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้วเรียกใช้โซลูชันนี้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

แล้ว ไป "วิธีนี้แก้ไขปัญหาหรือไม่"ส่วน



ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง



ถ้าคุณไม่สามารถติดตั้ง SP1 ตรวจสอบว่า ค่าสตริงObjectnameLocalSystemในคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ลบคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้ คีย์ย่อยในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP ที่ไม่ได้ติดตั้ง SP1 ไว้อาจทำให้เกิดอาการตามที่อธิบายในบทความนี้:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
เมื่อต้องการลบคีย์เหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

หมายเหตุ ขั้นตอนนี้รวมถึงขั้นตอนในการสำรองคีย์รีจิสทรีก่อนที่จะแก้ไข
  1. คลิกเริ่มและจากนั้น คลิกเรียกใช้
  2. ในกล่อง เปิด พิมพ์regeditแล้ว คลิกตกลง.
  3. ค้นหาและคลิกที่คีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรี:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
  4. บนเมนูแฟ้มคลิกส่งออก
  5. ในกล่องชื่อแฟ้มพิมพ์งาน rasman ส่งออกคีย์แล้ว คลิกบันทึก
  6. ในการ
    RasMan
    คีย์ ค้นหา และจากนั้น คลิกค่าสตริงObjectName

    ถ้าไม่มีตั้งค่านี้เป็นLocalSystemให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. บนเมนูแก้ไขคลิกปรับเปลี่ยน
    2. ในกล่องValue dataพิมพ์ LocalSystemแล้ว คลิกตกลง
  7. ค้นหา และคลิกสองครั้งคีย์ต่อไปนี้ใน theregistry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
  8. บนเมนูแก้ไขคลิกลบ
  9. คลิกใช่เพื่อยืนยันว่า คุณต้องการ todelete คีย์รีจิสทรีที่เลือก
  10. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 7 ถึง 9 เมื่อต้องการลบคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
  11. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี และเริ่มการทำงาน yourcomputer

วิธีนี้แก้ไขปัญหาหรือไม่

  • ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าคุณเสร็จสิ้นส่วนนี้แล้ว ถ้าไม่มีแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน.
  • เรายินดีรับทราบคำติชมของคุณ เมื่อต้อง การแสดงคำติชม หรือรายงานปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขนี้ โปรดออกจากข้อคิดเห็นในการ "แก้ไขให้ฉัน"บล็อก หรือส่งถึงเราผิด อีเมล .

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้งาน"

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 329441 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 19 มิถุนายน 2557 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Keywords: 
atdownload kbqfe kberrmsg kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB329441 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:329441

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com