WD2000: Problemas do Word com linhas que são feitas de caracteres repetida não-alfanumérico após uma parada de tabulação

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Sintomas

Quando você cria linhas no documento do Word são compostos de caracteres não alfanuméricos repetidos, o Word pode fechar inesperadamente. Você receberá uma mensagem de erro é semelhante a um destes procedimentos:
Winword.exe gerou erros e será fechado pelo Windows. Você precisará reiniciar o programa. Um log de erros está sendo criado.
Microsoft Word para Windows encontrou um problema e precisa ser fechado. Desculpe pela inconveniência.

Causa

Esse problema pode ocorrer se todas as seguintes condições existirem:
  • Criar a linha após uma parada de tabulação.
  • Para criar a linha, pressionando a tecla SHIFT em combinação com uma chave não-alfanumérico. Por exemplo, SHIFT + *, ou SHIFT + _.
  • Quebra a linha que você criar para a próxima linha no documento.
Word trata incorretamente a maneira na quais linhas que são compostos de quebra automática de caracteres não alfanuméricos repetidos para a próxima linha em um documento.

Resolução

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
Date         Time   Size       File name
------------------------------------------------
07-Nov-2002  16:20      2,962  Readme.txt
07-Nov-2002  16:05  3,667,096  Winword.msp
07-Nov-2002  16:41  4,684,436  Winword_admin.msp 
Depois que o hotfix for instalado, a versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date         Time   Version     Size       File name
------------------------------------------------------
01-Nov-2002  13:15  9.0.0.7031  8,826,932  Winword.exe 

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Propriedades

ID do artigo: 329525 - Última revisão: quarta-feira, 26 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 329525

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