Impossibile ottenere gli aggiornamenti dei driver dal sito Web Windows Update

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Sintomi

In seguito alle modifiche introdotte nel servizio Windows Update, tramite Gestione periferiche e Installazione guidata stampante in Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) e versioni precedenti è impossibile ottenere gli aggiornamenti dei driver pubblicati dopo il 15 novembre 2002 da Windows Update. È possibile che questo problema non si verifichi quando si utilizza Gestione periferiche o Installazione guidata stampante poiché sono ancora disponibili i driver rilasciati prima del 15 novembre 2002.

Cause

In seguito alle modifiche a livello di codice e ai miglioramenti apportati al servizio Windows Update, il componente Code Download Manager non è più in grado di ottenere i driver più recenti pubblicati sul sito Windows Update. Questo componente viene utilizzato da Gestione periferiche e Installazione guidata stampante per interagire con il servizio Windows Update per la ricerca e il download dei driver dai server di Windows Update. Per ottenere i driver più aggiornati, è necessario utilizzare una versione più recente del componente Code Download Manager.

Risoluzione

Informazioni sui service pack

Per risolvere questo problema è necessario ottenere la versione più recente del service pack per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
260910 How to Obtain the Latest Windows 2000 Service Pack

Informazioni sulla correzione rapida



Il seguente file è disponibile per il download dall'Area download Microsoft:
Download della patch per Windows 2000: download del pacchetto di aggiornamento di Code Download Manager.

Data di rilascio: 23 aprile 2003

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data        Ora    Versione       Dimensione    Nome file
   ------------------------------------------------------------
   03/04/2003  17.53  5.4.5630.2506   18.432       Cdm.dll
   01/04/2003  14.00  5.4.3630.2554   94.720       Iuctl.dll
   01/04/2003  14.00  5.4.3630.2554  176.128       Iuengine.dll

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo. Questo problema è stato corretto nel Service Pack 4 per Microsoft Windows 2000.

Proprietà

Identificativo articolo: 329553 - Ultima modifica: mercoledì 22 ottobre 2003 - Revisione: 5.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Chiavi: 
kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kboswin2000fix kbwin2ksp4fix KB329553
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