Windows Update Web サイトからデバイス ドライバの更新プログラムをインストールできない

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文書番号: 329553 - 対象製品
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目次

現象

Windows Update サービスに変更が加えられた結果、Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 以前のデバイス マネージャおよびプリンタの追加ウィザードでは、Windows Update から 2002 年 11 月 15 日以降に公開されたデバイス ドライバの更新プログラムをインストールできません。デバイス マネージャやプリンタの追加ウィザードを使用していても、2002 年 11 月 15 日以前にリリースされたドライバは引き続き利用可能なため、この問題に気付かないことがあります。

原因

Windows Update サービスに対してコードの変更と機能強化が実施されたため、コード ダウンロード マネージャ コンポーネントで、Windows Update 上に公開された最新のドライバを取得できなくなりました。コード ダウンロード マネージャ コンポーネントは、デバイス マネージャおよびプリンタの追加ウィザードで、Windows Update サービスと通信し、Windows Update サーバーからドライバを検索して取得するために、使用されます。最新のドライバを取得するには、最新版のコード ダウンロード マネージャ コンポーネントを使用する必要があります。

解決方法

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows 2000 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260910 最新の Windows 2000 Service Pack の入手方法

修正プログラムの情報



下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
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ダウンロード
Windows 2000 修正プログラム : コード ダウンロード マネージャの更新プログラム

リリース日 : 2003 年 4 月 23 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

修正プログラム (日本語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付             時刻    バージョン        サイズ   ファイル名
   --------------------------------------------------------
   03-Apr-2003  13:57  5.4.5630.2506   18,432  Cdm.dll
   01-Apr-2003  10:00  5.4.3630.2554   94,720  Iuctl.dll
   01-Apr-2003  10:00  5.4.3630.2554  176,128  Iuengine.dll

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 で修正済みです。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 329553 (最終更新日 2003-07-07) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 329553 - 最終更新日: 2004年7月30日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
キーワード:?
kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kboswin2000fix kbwin2ksp4fix KB329553
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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