ID článku: 329570 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Po instalaci aktualizace Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows XP SP1 (obě zahrnují aktualizaci Outlook Express 6 SP1) můžete v aplikaci Outlook Express ztratit přístup k některým e-mailovým přílohám. Mohou se například vyskytnout následující příznaky:
  • Po klepnutí na ikonu sponky v podokně náhledu nejsou příkazy Uložit přílohy a název_souboru k dispozici.
  • Po otevření e-mailové zprávy není příkaz Uložit přílohy v nabídce Soubor k dispozici, v e-mailové zprávě chybí pole Příloha a v horní části e-mailové zprávy na řádku s upozorněním se zobrazí následující zpráva:
    Aplikace Outlook Express odebrala přístup k následujícím nebezpečným přílohám e-mailu: název_souboru1, název_souboru2

Příčina

K tomuto chování dochází, pokud je zaškrtnuto políčko Zakázat ukládání nebo otevírání příloh, které by mohly obsahovat virus a e-mailová příloha je aplikací Outlook Express označena za nebezpečnou. Ve výchozím nastavení je políčko Zakázat ukládání nebo otevírání příloh, které by mohly obsahovat virus v aplikaci Outlook Express 6 SP1 zaškrtnuto. Pokud je tato funkce antivirové ochrany povolena, bude aplikace Outlook Express určovat bezpečnost soborů na základě seznamu nebezpečných souborů aplikace Internet Explorer a nastavení Potvrdit otevření po stažení v ovládacím panelu Možnosti složky. Nebudou staženy žádné e-mailové přílohy s typem souboru označeným jako nebezpečný a přístup k takovým přílohám bude odepřen.

Jak potíže obejít

Pokud jste si jisti, zda je stažení nebo otevření přílohy bezpečné, použijte následující metodu: POZNÁMKA:: Vzhledem k různým verzím systému Microsoft Windows se následující postup může lišit od postupu ve vašem počítači. Pokud tomu tak je, vyhledejte návod k provedení těchto kroků v dokumentaci k danému produktu.

Vypnutí možnosti určující použití seznamu nebezpečných souborů

Chcete-li zrušit zaškrtnutí políčka Zakázat ukládání nebo otevírání příloh, které by mohly obsahovat virus, postupujte takto:
  1. Spusťte aplikaci Outlook Express.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
  3. Klepněte na kartu Zabezpečení, zrušte zaškrtnutí políčka Zakázat ukládání nebo otevírání příloh, které by mohly obsahovat virus v části Ochrana proti virům a klepněte na tlačítko OK.

Prohlášení

Toto chování je záměrné.

Další informace

DŮLEŽITÉ: Metody popsané v tomto článku umožňují získat přístup k souborům příloh v aplikaci Outlook Express. Jakmile soubory příloh stáhnete, zkontrolujte před jejich otevřením, zda neobsahují viry. Chcete-li soubory příloh uložit, abyste před jejich ověřením mohli zkontrolovat, zda neobsahují viry, postupujte takto:
  1. Otevřete e-mailovou zprávu v aplikaci Outlook Express.
  2. V nabídce Soubor klepněte na příkaz Uložit přílohy.
  3. V poli Uložit do zadejte složku, do které chcete přílohy uložit, a klepněte na tlačítko Uložit.
Další informace o funkcích antivirové ochrany v aplikaci Outlook Express 6 získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
291387 OLEXP: Použití funkcí antivirové ochrany v aplikaci Outlook Express 6 (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Další informace o seznamu nebezpečných souborů aplikace Internet Explorer získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
291369 Informace o seznamu nebezpečných souborů v aplikaci Internet Explorer 6 (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Další informace o možnostech získání nejnovější aktualizace Service Pack pro aplikaci Internet Explorer 6 naleznete v následujícím článku znalostní báze společnosti Microsoft:
328548 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro aplikaci Internet Explorer 6
Další informace o možnostech získání nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows XP

Vlastnosti

ID článku: 329570 - Poslední aktualizace: 23. srpna 2005 - Revize: 4.3
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 na těchto platformách
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Klíčová slova: 
kberrmsg kbui kbprb kbpubtypekc kbmsccsearch KB329570

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com