Nach der Installation von SP1 können E-Mail-Anlagen in Outlook Express nicht mehr geöffnet werden

Nachdem Sie Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) oder Windows XP SP1 installiert haben (beide Service Packs beinhalten Outlook Express 6 SP1), können Sie möglicherweise auf bestimmte E-Mail-Anlagen in Outlook Express nicht mehr zugreifen. Es treten möglicherweise die folgenden Symptome auf:

• Nachdem Sie im Vorschaufenster auf die Büroklammer geklickt haben, sind die Befehle Anlagen speichern und Dateiname nicht mehr verfügbar.
• Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht öffnen, ist der Befehl Anlagen speichern im Menü Datei nicht verfügbar, das Feld Anfügen ist in der E-Mail-Nachricht nicht mehr vorhanden und in der Meldungsleiste am oberen Rand der E-Mail-Nachricht wird die folgende Meldung angezeigt:
  Outlook Express hat die folgenden, nicht-sicheren Anlagen aus der E-Mail gelöscht: Dateiname1, Dateiname2

Dieses Verhalten tritt auf, wenn die Option Speichern oder Öffnen von Anlagen, die möglicherweise einen Virus enthalten könnten, nicht zulassen aktiviert ist und die E-Mail-Anlage von Outlook Express als "unsicher" eingestuft wird. Die Option Speichern oder Öffnen von Anlagen, die möglicherweise einen Virus enthalten könnten, nicht zulassen ist in Outlook Express 6 SP1 standardmäßig aktiviert. Wenn diese Virenschutzoption aktiviert ist, verwendet Outlook Express die Liste nicht sicherer Dateien aus Internet Explorer und die Einstellung Öffnen nach dem Download bestätigen in den Ordneroptionen, um zu bestimmen, ob eine Datei sicher ist. Bei allen E-Mail-Anlagen, die den Dateityp "nicht sicher" aufweisen, werden der Download der Anlage und der Zugriff darauf gesperrt.

Wenn Sie sicher sind, dass das Herunterladen oder Öffnen einer Anlage keinerlei Risiko darstellt, wenden Sie folgende Vorgehensweise an: Hinweis: Da es verschiedene Windows-Versionen gibt, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer anders aussehen. Lesen Sie in diesem Fall in Ihrer Produktdokumentation nach, wie diese Schritte auszuführen sind.

Option zur Verwendung der Liste mit nicht sicheren Dateien deaktivieren

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Option Speichern oder Öffnen von Anlagen, die möglicherweise einen Virus enthalten könnten, nicht zulassen zu deaktivieren:

1. Starten Sie Outlook Express.
2. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit, und deaktivieren Sie anschließend unter Virenschutz das Kontrollkästchen Speichern oder Öffnen von Anlagen, die möglicherweise einen Virus enthalten könnten, nicht zulassen. Klicken Sie auf OK.

Es handelt sich hierbei um ein programmtechnisch bedingtes Verhalten.

Wichtig: Durch die Anwendung der in diesem Artikel beschriebenen Verfahren können Sie auf Anlagen aller Dateitypen in Outlook Express zugreifen. Sie sollten Anlagen nach dem Download unbedingt auf mögliche Viren untersuchen, bevor Sie sie öffnen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Anlagen nach dem Download aber noch vor dem Öffnen auf mögliche Viren zu untersuchen:

1. Öffnen Sie die E-Mail-Nachricht in Outlook Express.
2. Klicken Sie im Menü Datei auf Anlagen speichern.
3. Wählen Sie im Feld Speichern unter den Ordner aus, in dem die Anlagen gespeichert werden sollen, und klicken Sie dann auf Speichern.

Weitere Informationen zu Virenschutz-Features in Outlook Express 6 finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zu der Liste nicht sicherer Dateien in Internet Explorer finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen zum Beziehen des neuesten Service Pack für Internet Explorer 6 finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: Weitere Informationen dazu, wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP beziehen können, finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base: