Nakon instalacije paketa SP1 nije mogu�e otvoriti privitke e-po�te u programu Outlook Express

ID �lanka: 329570 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj �lanak.

Kada instalirate servisni paket Service Pack (SP1) za program Internet Explorer 6 ili servisni paket SP1 za sustav Windows XP (oba obuhva�aju Outlook Express 6 SP1), pristup nekim privicima e-po�te u programu Outlook Express mo�da vi�e nije mogu�. Mo�da �ete, na primjer, uo�iti neki od sljede�ih simptoma:

Kada u oknu za pregled kliknete spajalicu, naredbe Save Attachments (Spremi privitke) i naziv_datoteke bit �e nedostupne.
Kada otvorite poruku e-po�te, naredba Save Attachments (Spremi privitke) nije dostupna na izborniku File (Datoteka), polja Attach (Pridru�i) nema u poruci e-po�te, a sljede�a se poruka prikazuje na traci s porukom upozorenja na vrhu poruke e-po�te:
Outlook Express removed access to the following unsafe attachments in your email: file_name1, file_name2 (Outlook Express uklonio je pristup sljede�im opasnim privicima u poruci e-po�te: naziv_datoteke1, naziv_datoteke2)

Natrag na vrh | Po�aljite povratne informacije

UZROK

Do toga dolazi ako je mogu�nost Do not allow attachments to be saved or opened that could potentially be a virus (Onemogu�i spremanje ili otvaranje privitaka koji potencijalno mogu sadr�avati virus) omogu�ena, a Outlook Express privitak e-po�te prepozna kao "opasan". Mogu�nost Do not allow attachments to be saved or opened that could potentially be a virus (Onemogu�i spremanje ili otvaranje privitaka koji potencijalno mogu sadr�avati virus) po zadanom je omogu�ena u programu Outlook Express 6 SP1. Ako je zna�ajka za�tite od virusa omogu�ena, Outlook Express za utvr�ivanje sigurnosti datoteke koristi popis nesigurnih datoteka iz programa Internet Explorer 6 i postavku Confirm open after download (Potvrdi otvaranje nakon preuzimanja). Nijedan se privitak e-po�te s "opasnom" datotekom ne preuzima, a pristup takvim privicima onemogu�en je.

Natrag na vrh | Po�aljite povratne informacije

ZAOBILA�ENJE

Ako ste sigurni da privitak mo�ete preuzeti ili otvoriti bez opasnosti, koristite sljede�u metodu: NAPOMENA: Budu�i da postoji vi�e verzija sustava Microsoft Windows, koraci opisani u nastavku mo�da ne vrijede za va�e ra�unalo. Ako se razlikuju, upute za dovr�enje tih koraka potra�ite u dokumentaciji koju ste dobili uz proizvod.

Isklju�ivanje mogu�nosti kori�tenja popisa opasnih datoteka

Da biste isklju�ili mogu�nost Do not allow attachments to be saved or opened that could potentially be a virus (Onemogu�i spremanje ili otvaranje privitaka koji potencijalno mogu sadr�avati virus):

Pokrenite Outlook Express.
Na izborniku Tools (Alati) kliknite Options (Odrednice).
Kliknite karticu Security (Sigurnost), a zatim poni�tite potvrdni okvir Do not allow attachments to be saved or opened that could potentially be a virus (Onemogu�i spremanje ili otvaranje privitaka koji potencijalno mogu sadr�avati virus) u podru�ju Virus Protection (Za�tita od virusa) te kliknite OK (U redu).

Natrag na vrh | Po�aljite povratne informacije

STATUS

Takvo je pona�anje namjerno.

Natrag na vrh | Po�aljite povratne informacije

DODATNE INFORMACIJE

VA�NO: Metode opisane u ovom �lanku omogu�uju vam pristup datotekama privitaka u programu Outlook Express. Privitke datoteka preuzmite, a prije otvaranja izvr�ite protuvirusnu provjeru. Da biste spremili privitke datoteka, a prije otvaranje izvr�ili protuvirusnu provjeru, u�inite sljede�e:

Otvorite poruku e-po�te u programu Outlook Express.
Na izborniku File (Datoteka) kliknite Save Attachments (Spremi privitke).
Navedite mapu u koju �elite spremiti privitke u okviru Save To (Spremi u), a zatim kliknite Save (Spremi).

Dodatne informacije o zna�ajkama za�tite od virusa u programu Outlook Express 6 potra�ite u �lanku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

291387

(http://support.microsoft.com/kb/291387/HR/ )

Kori�tenje zna�ajki za�tite od virusa u programu Outlook Express 6

Dodatne informacije o popisu nesigurnih datoteka u programu Internet Explorer potra�ite u �lanku iz Microsoftove baze znanja pod brojem:

291369

(http://support.microsoft.com/kb/291369/HR/ )

Informacije o popisu nesigurnih datoteka u programu Internet Explorer 6 (Ova veza mo�e upu�ivati na sadr�aj koji je djelomi�no ili potpuno na engleskom jeziku)

Dodatne informacije o nabavi najnovijeg servisnog paketa za Internet Explorer 6 potra�ite u �lanku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

328548

(http://support.microsoft.com/kb/328548/HR/ )

Kako nabaviti najnoviji servisni paket za Internet Explorer 6 (Ova veza mo�e upu�ivati na sadr�aj koji je djelomi�no ili potpuno na engleskom jeziku)

Dodatne informacije o nabavi najnovijeg servisnog paketa za sustav Windows XP potra�ite u �lanku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/HR/ )

Kako nabaviti najnoviji servisni paket za Windows XP (Ova veza mo�e upu�ivati na sadr�aj koji je djelomi�no ili potpuno na engleskom jeziku)

Natrag na vrh | Po�aljite povratne informacije