Az Outlook Express-ben az SP1 telepítése után nem lehet megnyitni az e-mail mellékleteket

Az Internet Explorer 6.1 Service Pack 1 (SP1) vagy a Windows XP SP1 (mindkettõ tartalmazza az Outlook Express 6 SP1 szervizcsomagot) szervizcsomag telepítése után elõfordulhat, hogy bizonyos e-mailek mellékletekhez nem lehet hozzáférni. Többek között a következõ jelenségeket tapasztalhatja:

• Amikor a gemkapcsot ábrázoló gombra kattint a betekintõ ablaktáblában, a Mellékletek mentése parancs és a fájlnevek nem érhetõk el.
• Amikor megnyit egy e-mail üzenetet, a Mellékletek mentése parancs nem érhetõ el a Fájl menüben, a Melléklet mezõ hiányzik az e-mail üzenetbõl, és a következõ üzenet jelenik meg az e-mail tetején az üzenet figyelmeztetõ sorában:
  Az Outlook Express eltávolította a következõ nem biztonságos mellékleteket a levélbõl: fájlnév1, fájlnév2

Ez akkor fordulhat elõ, ha A gyanús mellékleteket ne lehessen megnyitni, se menteni jelölõnégyzet be van jelölve, és a mellékletet az Outlook Express nem biztonságosnak ítéli. Az Outlook Express 6 SP1 szervizcsomagban A gyanús mellékleteket ne lehessen megnyitni, se menteni jelölõnégyzet alapértelmezés szerint be van jelölve. Amikor ez a vírusvédelmi szolgáltatás engedélyezve van, az Outlook Express az Internet Explorer nem biztonságosként megjelölt fájlokat tartalmazó listája és a Mappa beállításai párbeszédpanelrõl elérhetõ Megnyitás jóváhagyása letöltés után beállítás alapján állapítja meg, hogy egy fájl biztonságosnak tekinthetõ-e. A nem biztonságosnak ítélt mellékleteket a rendszer nem tölti le, és letiltja az azokhoz való hozzáférést.

Ha biztos abban, hogy a melléklet biztonságosan letölthetõ vagy megnyitható, akkor a következõ módszert használja: MEGJEGYZÉS: A Microsoft Windows különbözõ verzióiban az alábbi lépések eltérõek lehetnek. Ha ez az eset áll fenn, akkor tanulmányozza a termék dokumentációját ezeknek a lépéseknek a végrehajtásához.

A nem biztonságosként megjelölt fájlokat tartalmazó lista használatának kikapcsolása

A gyanús mellékleteket ne lehessen megnyitni, se menteni beállítás letiltása:

1. Indítsa el az Outlook Express programot.
2. Kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára.
3. Kattintson a Biztonság fülre, a Vírusvédelem területen törölje A gyanús mellékleteket ne lehessen megnyitni, se menteni jelölõnégyzet jelölését, majd kattintson az OK gombra.

Ez szándékosan van így.

FONTOS: A cikkben leírt módszerek lehetõvé teszik, hogy hozzáférjen a fájlmellékletekhez az Outlook Express programban. Töltse le, majd mielõtt megnyitná, vírusellenõrzõvel vizsgálja meg a fájlmellékleteket. A fájlmellékletek mentéséhez és a vírusellenõrzéshez a következõket tegye:

1. Nyissa meg az üzenetet az Outlook Express programban.
2. Kattintson a Fájl menü Mellékletek mentése parancsára.
3. A Mentés helye mezõben adja meg azt a mappát, amelybe a mellékleteket menteni szeretné, majd kattintson a Mentés gombra.

Az Outlook Express 6 vírusvédelmi szolgáltatásaival kapcsolatos további információt a Microsoft Tudásbázis következõ cikkében talál a cikk számára kattintva: Az Internet Explorer nem biztonságos fájljainak listájával kapcsolatos további információt a Microsoft Tudásbázis következõ cikkében talál a cikk számára kattintva: Az Internet Explorer 6 legfrissebb szervizcsomagjának beszerzésével kapcsolatos információt a Microsoft Tudásbázis következõ cikkében talál a cikk számára kattintva: A Windows XP legfrissebb szervizcsomagjának beszerzésével kapcsolatos további információt a Microsoft Tudásbázis következõ cikkében talál a cikk számára kattintva: