ID �lanka: 329570 - Zadnji pregled: 19. maj 2006 - Revizija: 4.3

Po namestitvi servisnega paketa SP1 v Outlook Expressu ni mogo�e odpreti e-po�tnih prilog

Oglejte si izdelke, na katere se nana�a ta �lanek.

Sistemski namigTa �lanek se nana�a na operacijski sistem, ki je druga�en od va�ega. Vsebina �lanka, ki za vas najbr� ni pomembna, je bila onemogo�ena.

Ko namestite servisni paket SP1 za Internet Explorer 6 ali Windows XP (v oba je vklju�en servisni paket SP1 za Outlook Express), je dostop do nekaterih e-po�tnih prilog v Outlook Expressu odstranjen. Pride lahko na primer do katere koli od naslednjih te�av:

Ko v podoknu za predogled kliknete priponko, ukaza Shrani priloge in ime_datoteke nista na voljo.
Ko odprete e-po�tno sporo�ilo, v meniju Datoteka ukaz Shrani priloge ni na voljo, v e-po�tnem sporo�ilu manjka polje Prilo�i, v vrstici opozorila o sporo�ilu na vrhu e-po�tnega sporo�ila pa se prika�e naslednje sporo�ilo:
Outlook Express je odstranil dostop do naslednjih nevarnih prilog v e-po�ti: ime_datoteke1, ime_datoteke2

Nazaj na vrh

VZROK

Ta te�ava nastane, �e je omogo�ena mo�nost Ne dovoli shranjevanja ali odpiranja prilog, ki bi lahko vsebovale virus, Outlook Exprees pa ugotovi, da e-po�tna priloga ni varna. V servisnem paketu SP1 za Outlook Express je mo�nost Ne dovoli shranjevanja ali odpiranja prilog, ki bi lahko vsebovale virus omogo�ena kot privzeto. Ko je ta funkcija za za��ito pred virusi omogo�ena, Outlook Express z Internet Explorerjevim seznamom nevarnih datotek in nastavitvijo Potrdi odpiranje po prenosu v mo�nostih mape ugotovi, ali je datoteka varna. Outlook ne prenese nobene e-po�tne priloge z vrsto datoteke, za katero ugotovi, da ni varna, in odstrani dostop do te priloge.

Nazaj na vrh

ZA�ASNA RE�ITEV

�e ste prepri�ani, da je priloga varna in jo lahko prenesete in odprete, naredite naslednje: OPOMBA: Ker je razli�ic operacijskega sistema Microsoft Windows ve�, morda opisani koraki ne bodo povsem ustrezali tistim v va�em ra�unalniku. V takem primeru preberite dokumentacijo operacijskega sistema.

Nazaj na vrh

Izklop mo�nosti za uporabo seznama nevarnih datotek

�e �elite izklopiti mo�nost Ne dovoli shranjevanja ali odpiranja prilog, ki bi lahko vsebovale virus:

Za�enite Outlook Express.
V meniju Orodja kliknite Mo�nosti.
Kliknite jezi�ek Varnost, v razdelku Za��ita pred virusi po�istite polje Ne dovoli shranjevanja ali odpiranja prilog, ki bi lahko vsebovale virus in kliknite V redu.

Nazaj na vrh

STANJE

To ni napaka, ampak predvideno delovanje.

Nazaj na vrh

DODATNE INFORMACIJE

POMEMBNO: Na�ina, ki sta opisana v tem �lanku, omogo�ata dostop do datote�nih prilog v Outlook Expressu. Preden datoteke odprete, jih prenesite in preglejte, ali vsebujejo viruse. �e �elite shraniti datote�ne priloge, tako da jih lahko pregledate, ali vsebujejo viruse, naredite naslednje:

V Outlook Expressu odprite e-po�tno sporo�ilo.
V meniju Datoteka kliknite Shrani priloge.
V polje Shrani v navedite mapo, v katero �elite shraniti priloge, in kliknite Shrani.

�e �elite ve� informacij o funkcijah za za��ito pred virusi, kliknite naslednjo �tevilko �lanka iz Microsotove zbirke znanja:

291387� (http://support.microsoft.com/kb/291387/SL/ ) OLEXP: Uporaba funkcij za za��ito pred virusi

�e �elite ve� informacij o Internet Explorerjevem seznamu nevarnih datotek, kliknite naslednjo �tevilko �lanka iz Microsoftove zbirke znanja:

291369� (http://support.microsoft.com/kb/291369/SL/ ) Informacije o seznamu nevarnih datotek v Internet Explorerju 6 (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angle��ini)

�e �elite ve� informacij o tem, kako pridobiti najnovej�i servisni paket za Internet Explorer 6, kliknite naslednjo �tevilko �lanka iz Microsoftove zbirke znanja:

328548� (http://support.microsoft.com/kb/328548/SL/ ) Kako pridobiti najnovej�i servisni paket za Internet Explorer 6 (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angle��ini)

�e �elite ve� informacij o tem, kako pridobiti najnovej�i servisni paket za Windows XP, kliknite naslednjo �tevilko �lanka iz Microsoftove zbirke znanja:

322389� (http://support.microsoft.com/kb/322389/SL/ ) Kako pridobiti najnovej�i servisni paket za Windows XP (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angle��ini)

Nazaj na vrh