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本文内容

症状

在您安装 Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows XP SP1(两者均包括 Outlook Express 6 SP1)后,可能会删除您对 Outlook Express 中某些电子邮件附件的访问。例如,您可能会遇到以下某种症状:
  • 当单击“预览”窗格中的回形针图标时,保存附件文件名 命令不可用。
  • 当打开电子邮件时,在文件菜单上找不到保存附件命令,电子邮件中缺少附件字段,并且在电子邮件顶部的消息提示栏中显示下列信息:
    Outlook Express removed access to the following unsafe attachments in your email:file_name1, file_name2

原因

如果启用了“不允许保存或打开可能有病毒的附件”选项,并且 Outlook Express 断定该电子邮件附件“不安全”,则会出现此情况。默认情况下,Outlook Express 6 SP1 中会启用“不允许保存或打开可能有病毒的附件”选项。启用了该病毒防护功能后,Outlook Express 将使用 Internet Explorer 不安全文件列表和“文件夹选项”中的“下载后确认打开”设置来判断文件是否安全。任何带有被认为是“不安全”的文件类型的电子邮件附件都不会被下载,同时对该附件的访问权限也会被删除。

替代方法

如果您确定下载或打开该附件是安全的,请使用下列方法: 注意 因为 Microsoft Windows 存在多个版本,所以在您的计算机上执行的步骤可能与下面所述的步骤有所不同。如果是这样,请参阅产品文档来完成这些步骤。

关闭该选项以使用不安全文件列表

要关闭“不允许保存或打开可能有病毒的附件”选项,请执行以下操作:
  1. 启动 Outlook Express。
  2. 在“工具”菜单上,单击“选项”。
  3. 单击“安全”选项卡,单击以清除“病毒防护”下的“不允许保存或打开可能有病毒的附件”复选框,然后单击“确定”。

状态

这种现象是设计所导致的。

更多信息

重要说明:本文中描述的方法使您可以获得对 Outlook Express 中的文件附件的访问权限。下载文件附件,并在打开前对其进行病毒扫描。要保存文件附件以便在打开前对其进行病毒扫描,请执行以下操作:
  1. 在 Outlook Express 中打开电子邮件。
  2. 在“文件”菜单上,单击“保存附件”。
  3. 在“保存到”框中指定要将这些附件保存到的文件夹,然后单击“保存”。
有关 Outlook Express 6 病毒防护功能的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
291387 OLEXP:在 Outlook Express 6 中使用病毒防护功能
有关 Internet Explorer 不安全文件列表的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
291369 有关 Internet Explorer 6 中的不安全文件列表的信息
有关如何获取最新的 Internet Explorer 6 Service Pack 的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
328548 如何获取 Internet Explorer 6 的最新 Service Pack
有关如何获取最新的 Windows XP Service Pack 的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack

属性

文章编号: 329570 - 最后修改: 2008年1月30日 - 修订: 4.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Internet Explorer 6.0?当用于
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server(终端服务器)
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 开发员版
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 第二版
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
关键字:?
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