Permissão "Send on behalf" não é atribuída a um utilizador depois de delegar acesso no Outlook

Quando utiliza o Microsoft Outlook tentar acesso de delegado para as pastas de correio para outro utilizador, o utilizador a quem delegar este acesso poderão não receber a permissão "Send on behalf". Quando clica em Opções de entrega no separador Geral do Exchange das propriedades da conta de utilizador, a conta para o qual tentou acesso de delegado poderão não estar listada na lista conceder esta permissão Send on behalf .

Este problema poderá ocorrer se o programa de cliente MAPI aponta para um servidor de catálogo global num domínio diferente da sua conta de utilizador.

Catálogos globais são escolhidos com base no site no qual reside o servidor do Exchange. Exchange determina ao site pertence, localiza todos os catálogos globais no site e, em seguida, distribui-los a clientes MAPI para consultas de directório. No entanto, apesar do catálogo global ter uma lista de todos os objectos na floresta do Active Directory, apenas contém uma cópia só de leitura de objectos noutros domínios. Neste caso, este é o domínio que contém a conta de utilizador.

Quando o nome serviço de fornecedor de interface (NSPI) que utiliza MAPI para directório consulta o servidor de catálogo global num domínio diferente do que que contém a conta de utilizador, obtém uma cópia só de leitura do objecto de contactos. Quando tenta alterar as propriedades desta cópia só de leitura do objecto, não tem êxito.

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:

• Peça a um administrador do Exchange conceder o acesso requerido "Send on behalf". Para efectuar este procedimento, o administrador deve siga estes passos:
  1. Aceder às propriedades do objecto de utilizador do proprietário da caixa de correio através da consola de gestão computadores e utilizadores do Active Directory num servidor do Exchange ou uma estação de trabalho administrador do sistema Exchange.
  2. Na caixa de diálogo Opções de geral/entrega do Exchange, adicione a conta de delegado à lista Send on behalf .
• Mova o utilizador mailbox-enabled ao mesmo domínio ao qual pertence o computador baseado no Exchange 2000 Server.
• Configure caixas de correio para utilizar um catálogo global que esteja no mesmo domínio que os seus próprios objecto utilizador mailbox-enabled.
  
  Nota Este método afecta apenas aos clientes do Outlook que estabelecer ligação utilizando MAPI.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Escalabilidade e resilience, domínio do Active Directory local é replicado entre conjuntos de controladores de domínio. No entanto, alguns programas e serviços como o Exchange 2000 requerem acesso a uma listagem completa dos objectos no Active Directory para executar consultas de toda a floresta. Existem servidores de catálogo global para este fim. Qualquer controlador de domínio pode tornar-se um servidor de catálogo global. Servidores de catálogo global mantenha a configuração e esquema contextos de nomenclatura para a floresta. Esta é uma réplica completa (leitura/escrita) do contexto de atribuição de nomes de domínio no qual o servidor está instalado e uma réplica parcial (só de leitura) de todos os outros domínios na floresta. Uma réplica parcial indica que, apesar de todos os objectos de domínio é representado no catálogo global, apenas um número limitado de atributos para esse objecto é replicado ao mesmo. Por exemplo, apesar do utilizador "José User" é representado no catálogo global, o número de telefone não é, apesar de número de telefone "José" foi introduzido no Active Directory.Para obter mais informações sobre como clientes MAPI utilizam o Active Directory, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Num computador baseado no Exchange 2000 Server com Service Pack 1 ou posterior instalado, pode visualizar os servidores de catálogo global que distribui a clientes MAPI:

1. Inicie o Exchange System Manager. Para o fazer, clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Microsoft Exchange e, em seguida, clique em System Manager .
2. Expanda Administrative Groups se Administrative Groups estiver activada, expanda Servers , clique com o botão direito no computador baseado no Exchange 2000 Server que pretende visualizar e, em seguida, clique em Propriedades .
3. Clique no separador Acesso a directórios e, em seguida, clique em Servidores de catálogo global na lista Mostrar .

No Microsoft Outlook 2000 SR-1 e posteriores clientes, pode utilizar o Editor de registo para visualizar o servidor de catálogo global que é utilizado:

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
2. Clique na seguinte subchave do registo:
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows mensagens Subsystem\Profiles\Outlook\dca740c8c042101ab4b908002b2fe182
3. No painel da direita, o servidor de catálogo global para o qual aponta Outlook está listado na coluna de dados .
4. Saia do Editor de registo.