Masalah dengan perangkat lunak InterVideo DVD setelah upgrade ke Windows XP Paket Layanan 1

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 329623
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Anda mungkin mengalami masalah dengan perangkat lunak InterVideo DVD Setelah Anda meng-upgrade ke Windows XP Paket Layanan 1 (SP1). Ketika Anda mencoba untuk bermain DVD dengan menggunakan perangkat lunak InterVideo DVD, salah satu gejala berikut mungkin terjadi:
  • Selama pemutaran DVD, Anda dapat mendengar audio tapi melihat tidak ada video.
  • Selama pemutaran DVD, Anda dapat melihat video tapi mendengar tidak ada audio.
  • Komputer Anda berhenti merespons (hang) saat Anda mengedit berjalan atau penciptaan perangkat lunak
  • Video dapat bergegas selama pemutaran.
Perhatikan bahwa masalah ini mungkin juga menunjukkan gejala lain dari ini.

PEMECAHAN MASALAH

Perbaikan yang didukung saat ini tersedia dari Microsoft, namun ini bertujuan hanya untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Gunakan hanya pada sistem yang mengalami ini masalah tertentu. Perbaikan ini akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda sama sekali tidak dipengaruhi oleh masalah ini, Microsoft merekomendasikan bahwa Anda menunggu untuk paket layanan Windows XP yang berisi perbaikan ini.

Pada segera memecahkan masalah ini, download memperbaiki dengan mengklik download link nanti dalam artikel ini atau hubungi layanan dukungan produk Microsoft untuk memperoleh perbaikan. Untuk daftar lengkap dari layanan dukungan produk Microsoft telepon nomor dan informasi tentang biaya dukungan, kunjungi Website Microsoft berikut situs:
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=Fh;EN-US;CNTACTMS
Catatan Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan apabila teknisi dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk dukungan tambahan pembaruan tertentu yang dimaksud.

Berkas berikut ini tersedia untuk di-download dari Microsoft Pusat Download:
Semua bahasa:
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Unduh
Download paket 329623 sekarang
Release Date: 18-Dec-2002

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara men-download berkas Dukungan Microsoft, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
119591 Cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daring
Microsoft telah memindai berkas ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal saat berkas dikirimkan. Berkas tersebut disimpan di server yang aman, yang membantu mencegah pengubahan yang tidak sah terhadap berkas.

Versi bahasa Inggris dari perbaikan ini memiliki file atribut (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file-file ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, waktunya akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   27-Nov-2002  03:20  5.1.2600.1142   1,821,184  Acgenral.dll     
   04-Nov-2002  19:45                  1,085,382  Sysmain.sdb

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah bug dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat maupun apa pun, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk.

Properti

ID Artikel: 329623 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Kata kunci: 
kbqfe kbhotfixserver kbsound kbdisplay kbdriver kbbug kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbmt KB329623 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:329623

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com