Select the product you need help with
Problem med DVD-programmet InterVideo efter uppgradering till Windows XP Service Pack 1Artikel-id: 329623 - Visa produkter som artikeln gäller. SymptomDVD-programmet InterVideo DVD fungerar inte som det ska efter uppgradering till Windows XP Service Pack 1 (SP1). Vid försök att spela upp en DVD-skiva händer något av följande:
Lösning En korrigeringsfil är nu tillgänglig från Microsoft, men den är endast avsedd att lösa det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd den bara på datorer där detta problem uppstår. Korrigeringsfilen kan komma att testas igen. Om ditt arbete inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar Microsoft att du väntar på nästa Service Pack för Windows XP som innehåller en korrigeringsfil för detta problem. Om du vill åtgärda problemet omedelbart hämtar du korrigeringsfilen genom att klicka på länken i denna artikel. Du kan också kontakta Microsoft Support för att hämta filen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft Support och information om supportkostnader finns på följande Microsoft-webbplats: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS Obs! I vissa fall kan supporten vara avgiftsfri, om en supporttekniker kommer fram till att problemet kan lösas med en viss uppdatering. Normala supportavgifter tas ut för ytterligare supportfrågor och problem som inte gäller den aktuella uppdateringen.
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms)
Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center: Alla språk: Utgivningsdatum: 18-nov-2002Dölj bilden 
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9cf87cda-c7f3-41a2-8ea3-cc4f03ff0e31&DisplayLang=en)
Om du vill veta mer om hur du hämtar supportfiler från Microsoft klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base: 119591 Microsoft har genomsökt denna fil med ett antivirusprogram. Genomsökningen har gjorts med det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen finns sparad på servrar med utökad säkerhet, vilket bidrar till att förhindra otillåtna ändringar av den.
(http://support.microsoft.com/kb/119591/EN-US/
)
Hämta Microsoft-supportfiler från OnlinetjänsterDen engelska versionen av denna korrigering har de filattribut (eller senare) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Universal Time Coordinated). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Du kan se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid med hjälp av fliken Tidszon i verktyget Datum och tid på Kontrollpanelen. Datum Tid Version Storlek Filnamn ---------------------------------------------------------- 01-nov-2002 19:52 5.1.2600.1136 1 821 184 Acgenral.dll 04-nov-2002 16:45 1 085 382 Sysmain.sdb StatusMicrosoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i början av denna artikel.
Mer Information
De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.
Egenskaper | Artikelöversättning
 |
Tillbaka till början
