Windows XP Service Pack 1'e Yükselttikten Sonra InterVideo DVD Yazılımı ile İlgili Sorunlar

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 329623 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Windows XP Service Pack 1'e (SP1) yükselttikten sonra, InterVideo DVD yazılımı ile ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. InterVideo DVD yazılımını kullanarak bir DVD oynatmaya çalıştığınızda, aşağıdaki belirtilerden biri oluşabilir:
  • DVD kayıttan çalma sırasında sesleri duyabilir, ama videoyu göremezsiniz.
  • DVD kayıttan çalma sırasında videoyu görebilir, ama sesleri duyamazsınız.
  • Düzenleme veya oluşturma yazılımını çalıştırırken bilgisayar yanıt vermeyebilir (asılı kalabilir).
  • Kayıttan çalma sırasında görüntü düzgün olmayabilir.
Bu sorunun, bunlardan farklı belirtiler de gösterebileceğini unutmayın.

Çözüm

Microsoft desteklenen bir düzeltme yayımlamıştır, ancak yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmesi amaçlanmaktadır. Düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın. Bu düzeltmeye ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, sorundan ciddi olarak etkilenmiyorsanız, Microsoft bu düzeltmeyi içeren bir sonraki Windows XP hizmet paketini beklemenizi önerir.

Bu sorunu hemen çözümlemek için, bu makalenin sonraki bölümlerinde yer alan karşıdan yükleme bağlantısını tıklatıp düzeltmeyi karşıdan yükleyin veya Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ne başvurup düzeltmeyi edinin. Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'nin telefon numaralarının tam listesi ve destek ücretleriyle ilgili bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;TR;CNTACTMS
Not Bazı özel durumlarda, Microsoft Destek Uzmanı belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu çözümleyeceğini belirlerse, normal koşullarda destek telefonlarından alınan ücret iptal edilebilir. Ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.

Aşağıdaki dosyalar Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:
Tüm Diller:
Bu resmi kapatBu resmi aç
Yükle
329623 paketini şimdi karşıdan yükle
Yayın Tarihi: 18 Kasım 2002

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme konusunda ek bilgi için, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft Destek Dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den Nasıl Alınır
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardımcı olan geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yenisi) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.
   Tarih        Saat   Sürüm          Boyut      Dosya adı
   ----------------------------------------------------------
   01 Kas 2002  19:52  5.1.2600.1136  1.821.184  Acgenral.dll
   04 Kas 2002  16:45                 1.085.382  Sysmain.sdb

Durum

Microsoft bunun, bu makalenin başında listelenen Microsoft ürünlerinde bir sorun olduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.

Özellikler

Makale numarası: 329623 - Last Review: 16 Mayıs 2006 Salı - Gözden geçirme: 6.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbbug kbfix kbqfe kbsound kbdriver kbwinxpsp2fix kbdisplay kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB329623

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com