Ligações de acesso telefónico não aparecem com serviços de cluster instalados

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Sintomas

Ligações de acesso telefónico poderão estar em falta se serviços de cluster estiver instalado.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   11-Oct-2002  13:27  5.0.2195.5874   55,568  Clusapi.dll      
   27-Aug-2002  20:07  5.0.2195.6034  678,672  Clussvc.exe      
   11-Oct-2002  13:27  5.0.2195.6073   99,600  Netman.dll       
   11-Oct-2002  13:27  5.0.2195.6034  474,896  Netshell.dll     
   09-Oct-2002  14:17  5.3.1.0          4,096  Spmsg.dll        
   11-Oct-2002  13:27                   7,212  Clusapi.dbg
   10-Jun-2002  14:27                 107,520  Clusapi.pdb
   11-Oct-2002  13:27                  13,996  Netman.dbg
   26-Sep-2002  15:32                 263,168  Netman.pdb
   11-Oct-2002  13:27                  32,320  Netshell.dbg
   27-Aug-2002  20:01                 451,584  Netshell.pdb
   27-Aug-2002  20:07                  25,436  Clussvc.dbg
   27-Aug-2002  20:07                 607,232  Clussvc.pdb
   09-Oct-2002  14:21  5.3.1.0         18,432  Spcustom.dll     
				

Como contornar

Para contornar este problema, defina temporariamente o serviço de cluster para iniciar manualmente. Em seguida, inicie o serviço depois de iniciar o computador.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server

Propriedades

Artigo: 329634 - Última revisão: 26 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbdirservices kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp4fix KB329634 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 329634

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