事件 ID 1004 和客户端尝试连接到终端服务器时"网络或拨号问题防止 Communications 与 Citrix 服务器"错误信息

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症状

时独立计算体系结构 (ICA) 客户端在注销终端服务器，在结束该的会话，然后尝试重新连接，将会收到以下错误信息：

网络或拨号问题导致无法与 Citrix 服务器通信

将记录以下事件 ID 消息是在终端服务器应用程序事件日志：

事件类型：警告
事件源： TermService 事件
事件 ID： 1004
说明：
在终端服务器无法颁发客户端许可证。

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原因

如果所有以下情况就会出现此问题：

客户端是 ICA 客户端。
客户端使用 Windows 2000 终端服务。
客户端是以前安装了 Windows 2000 Service Pack 2 的 Citrix MetaFrame 1.8 或网络上。
客户端连接到终端服务器、注销、结束该的会话，然后尝试重新连接到终端服务器。

请注意 ICA 客户端可以连接到终端服务器第一个。仅当客户端尝试重新连接会出现此问题。

此问题不会出现 Microsoft 远程桌面协议 (RDP) 客户端。

这是一个已知的问题与 Citrix Metaframe 1.8 的 Windows 2000 Service Pack 1。

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解决方案

要解决此问题，获取最新的 Service Pack，为 Windows 2000 的 MetaFrame 1.8。有关如何执行此操作，请访问下面的 Citrix 网站：

http://www.citrix.com (http://www.citrix.com)

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这篇文章中的信息适用于:

Microsoft Windows 2000 Server SP2

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