Numéro d'article: 329708 - Dernière mise à jour: lundi 1 décembre 2003 - Version: 1.1

Windows ne peut pas déterminer le nom de l'utilisateur ou de l'ordinateur

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Symptômes

Sur un contrôleur de domaine Windows 2000, le journal des applications de l'Observateur d'événements peut enregistrer l'événement suivant :
Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 1000

Utilisateur : NT AUTHORITY\SYSTEM
Ordinateur : nom_ordinateur
Description :
Windows ne peut pas déterminer le nom de l'utilisateur ou de l'ordinateur. Valeur renvoyée (1722).
Le journal système de l'Observateur d'événements peut enregistrer l'un des événements suivants
Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : NETLOGON
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 5788

Utilisateur : N/A
Ordinateur : nom_ordinateur
Description :
Échec de la mise à jour des noms principaux du service HOST (SPN) de l'objet ordinateur dans
Active Directory. Les valeurs mises à jour étaient NON DISPONIBLE et
NON DISPONIBLE. L'erreur suivante s'est produite :
Impossible de trouver un contrôleur de domaine pour ce domaine.
Données :
0000: 74 07 00 00 t...
- ou -
Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : NETLOGON
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 5789

Utilisateur : N/A
Ordinateur : nom_ordinateur
Description :
Échec de la mise à jour du nom d'hôte DNS de l'objet ordinateur dans Active Directory.
La valeur mise à jour était nom_ordinateurdomaine. L'erreur suivante s'est produite :
Impossible de trouver un contrôleur de domaine pour ce domaine.
où nom_ordinateur est le nom d'un ordinateur connecté au domaine (l'ordinateur peut se connecter au domaine en utilisant des informations d'authentification mises en cache).
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Cause

Ce problème peut survenir si le compte d'ordinateur pour l'ordinateur spécifié est endommagé.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, joignez l'ordinateur à un groupe de travail nommé WORKGROUP, puis redémarrez l'ordinateur. Joignez de nouveau l'ordinateur au domaine, puis redémarrez une nouvelle fois l'ordinateur.
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Plus d'informations

Pour plus d'informations sur un problème semblable ayant une autre origine, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
306927  (http://support.microsoft.com/kb/306927/ ) Ordinateur Windows 2000 inaccessible à partir du domaine
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
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Mots-clés : 
kberrmsg kbprb KB329708
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